企业文化是企业生存的基石

　　企业文化是企业生存的基石

　　先进的企业文化创造先进的企业管理，先进的管理推动企业快速、健康、持续发展。对华纺而言，要创立和形成先进的企业文化，以人为本，诚信至尊则是企业文化的精髓。华纺之所以能够在全国印染行业中连续10次蝉联“十佳企业”，原因就是靠尊重人、理解人、关心人来抓质量、抓服务、抓员工素质，从而夯实企业生存的基石，使企业文化形成效益之源，构筑立业之本。

　　华纺股份有限公司于2001年9月上市。固定资产13亿元，年生产能力2亿米，销售收入20亿元，利税1亿元，出口创汇1亿美元。被国家纺织产品开发中心授予“印染产品开发基地”。先后通过了ISO9001、9002质量管理体系认证；ISO14000环境管理体系认证；OHSAS18001职业安全健康体系认证。产品远销美国、非洲、东南亚等50多个国家和地区。

　　服务 是效益之源

　　产品质量是企业信誉的载体，为客户提供优质的服务、高质量的产品是最大的诚信。诚信的服务是企业生存发展的坚固基础。

　　在2004年夏季，为美国爱德森公司生产的工装面料氯化镁超标，外商不仅要求退货，还要索赔并终止与华纺的合作关系。华纺主要负责人立即率有关人员赶到美国，与客人进行真诚的交流，主动承担责任，得到了客人的谅解。这一事件象皮鞭每时每刻抽打着华纺人的心。公司总经理率先在全体员工面前检讨，并扣除年薪的50%，总工程师、技术中心主任等相关人员也分别做了认真深刻的检查。通过这件事件，大家终于觉醒：投机心理固然可以得到一时的眼前利益，但是却会丧失企业的未来。

　　知耻后勇。为确保产品的质量，华纺提出产品质量“零缺陷”的目标，并将市场竞争机制成功引入生产管理之中，使每道工序、每个环节、都是履约关系，上工序对下工序负责，下工序检验上工序，一环扣一环，环环相扣。避免和杜绝不合格产品流入市场。

　　在华纺的生产管理中，“细节管理”、“精细管理”无处不在。从设备的养护、产品的摆放，各项规章制度都汇编成册，供年轻员工学习。尤其是车间的管理人员、技术人员以高度的责任意识，盯、靠、查，人随布走，注意一丝一毫的质量隐患。他们深知，大事故都是小事聚集起来的，蚁穴虽小却能溃千里之堤。企业越是感到没有问题时，越是问题容易产生的时期。

　　知识 是立业之本

　　如同许多成功的企业一样，华纺一直保持着尊重知识、尊重人才的优良传统，重视员工专业技术的培训。早在1987年，企业是山东省印染行业唯一的亏损大户，就是在这样的条件下，企业依然拿出钱供专业技术人才到大专院校进修。目前，这些人都已经成为华纺的骨干中坚力量。为保持华纺持续、健康发展，2005年又与高等院校联合成立“华纺大学”，目前，在校就读的学员达200多人。

　　火车跑得快，全靠车头带。企业真正起决定性作用的是管理团队，对这部分人员的培训尤其重要，干部的素质决定管理的水平。为此，华纺规定每个星期六上午对中层以上管理人员进行管理培训，邀请全国著名的专家、学者讲解管理知识，并结合世界500强企业的优秀管理方法深入进行研讨，统一管理团队的认识，增强全员的紧迫感、责任感和危机意识。经过培训，员工整体素质大大提高，团队攻坚作战能力大大增强。

　　与此同时，华纺还把员工的道德素养作为育人的重要内容，并予以高度重视。企业的发展，依赖全体员工的一言一行、一举一动，“产品就是人品”。在华纺，有一个规矩，所有进入公司的员工，不论学历、不论年龄、不论职务、不论工种，每天都要提前半小时到公司，接受严格的军训，同时，每星期一早晨7：00在办公楼前列队举行升国旗爱国教育，并接受公司生存训诫的学习。这些活动，锻炼了员工的意志，增强了活力，提高了企业核心竞争力。

　　关爱 是兴企良策

　　“让员工愉快，员工就会让客户愉快。”华纺作为一个上市的公众企业，创造良好的人文环境非常重要。公司规定，对一定要尊重员工的尊严和权利；因为尊重员工是企业最高的经营宗旨，每个人都是具有独立人格的。尊重人格是比生命还要重要的精神象征。以和谐、合作、互助、诚信为共同的价值取向和道德准则，在涉及员工切身利益的问题上，实行公开、公平、公正的原则。在日常的生产管理中，实行比较宽容和多元化方针，鼓励员工个性张扬，倡导创新，激励员工岗位上追求卓越、创造奇迹。2006年，自我创新，小改小革。仅污水处理小汽轮机代替6台射流爆汽泵运行，每天就可节约用电6000余度；在部分机台按装自行发明的热交换器，降低蒸汽50公斤/百米。以上两项每年可为企业节约资金近1000万元。

　　在对员工的关爱方面，从各个角度予以体现。建立内部信息交流平台；设立总经理信箱，建立广泛的对话与沟通渠道，及时听取员工的建议与呼声。公司员工遇到困难，各级组织全力以赴予以帮助解决。面料二车间一位技术人员，不幸患上白血病，公司主要领导亲自跑医院找医生，并许诺：无论费用多少，也要用一流的药物，一流的医生挽救她的生命。2005年，华纺有18位员工子女考上高等院校。公司立即排有关领导给这些家庭送去贺信及助学金；多年来，由于工作紧张，离家稍远一点的员工在父母生日期间基本没有时间回家，公司就派人赶到老人家里，送去企业的问候。许多员工父母感动的对自己的孩子讲：一定要干出样子来，否则我们对不起公司啊。

　　关注公益事业，参与公益事业是提升企业社会美誉度的重要手段，也是体现企业领导人社会责任的关键步骤。华纺在2006年“七.一”党的诞辰来临之前，组织广大党员为贫苦地区在校学生进行募捐。几天时间，共捐款两万余元。连同为孩子制作的校服，累计捐赠物品及金额达十多万元，如数捐给无棣县佘家巷乡中心小学，受到当地政府和群众的高度赞扬。为此，《中国纺织报》、《滨州日报》、山东新闻网等多家媒体予以广泛宣传。

　　诚信 是企业脊梁

　　面对日益激烈的市场竞争，华纺深切感到，许多印染企业为什么在市场经济大大潮中非常短暂的就销声匿迹，成为市场经济舞台的匆匆过客？重要一点就是诚信出现了问题。纵观国际部分著名企业，包括象美国的安然公司、世界通信公司都曾经有过骄人的业绩，为什么几乎一夜之间就轰然坍塌？这些案例昭示了一个颠扑不破的真理，那就是：做人要讲诚信，不讲诚信如同失去脊梁；企业同样更需要诚信，没有诚信，企业必垮无疑。“撒一个谎要用100个谎言去圆，只能是自欺欺人。诚信应该作为华纺人永不后悔的人生观。”企业一位领导如是说。

　　在公司的营销大厅的墙壁上有这样几句话：“要注意：争取到一个客户要靠大家的共同努力，而失去一个客户仅有一个人、一件事、一句话足矣。”对产品出现的质量问题，要主动承担责任，一就是一，二就是二，不得推卸责任。要求业务人员，抓大机遇、寻大客户、占大市场。目标要高、胸怀要大、眼光要远，在工作中时时刻刻实践着“利在一身勿谋也，利在天下谋之；利在一时勿谋也，利在万世者谋之。”的理念，初步形成了以诚信为精髓的企业文化。

　　华纺股份有限公司确定的“以人为本，诚信至尊”的经营理念和价值取向是推动公司持续健康发展的原动力，也是企业能够在激烈市场竞争中立于不败之地的核心竞争力。相信华纺在“三个代表”重要思想的指导下，认真学习胡锦涛总书记提出的以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，坚持和发扬以“以人为本，诚信至尊”为精髓的先进企业文化，引领华纺在中国印染行业不断攀登新的高峰。