永利经编：用诚信赢得商圈和谐

　　永利经编股份有限公司刚刚涉足外贸业务的时候，最担心的是怕收不回货款。抱着诚信之心，保证产品质量和交货时间，满足客商的要求，他们开始与美国客商进行第一次合作。“我们始终给客户一个强烈的经营概念：‘永利说过的一定做到’。”总经理周幼琴说。渐渐地公司赢得了许多外商的信任。一次，有个订单客户中途要求调整花样，而当时产品已进入生产车间，花样修改意味着成本的提高和交货日期的紧张。看着客户焦急的神情，他们马上落实修改。全体员工加班加点的连续奋战，最终保质按期地完成了任务。出货那天，客户对他们竖起了大拇指。

　　依靠诚信这两个字，永利经编已经成为沃尔玛全球指定供货商。“诚实是最好的竞争手段，也是社会和谐发展的有力保障。”周幼琴说。

　　退货电话引来后续订单

　　“二十世纪八十年代有产品就有客户，二十世纪九十年代有广告就有销路，现在有信誉才有市场”。拿我们飞翔纺织外贸公司来说，这样的感受是很深的，公司老总陈良根说。

　　当年，他们在仓库里发现半匹零头布稍有掉色，但是，大批货物已经发往海外。陈良根立即电话通知买家，让他们把货物退回，所有损失均由飞翔公司负责。外商在电话那头沉吟了一会儿说：“陈，这批货不用退了，我会处理好的，跟你这样的人做事我放心。另外，我再给你追加一批订单！”

　　“对于我们搞企业的人来说，诚信的确非常重要，只有做到了这一点，才能赢得市场的尊重，才能真正把企业做大做强。‘巧诈不如拙诚’惟有诚实、守信，才能获得长远的发展，也是和谐社会前进的支点和基石。”陈良根说。

　　来源：绍兴县报