“中华老字号”上海恒源祥:诠释品牌养颜术
前不久,在商务部公布的第一批获得“中华老字号”称号的430家企业(品牌)名单上,上海恒源祥作为纺织服装类老字号赫然入目。这一有着80年历史的老品牌为何能够青春永驻?日前,记者对这家老字号企业进行了采访,获得这一品牌长青的秘诀。在采访中,上海恒源祥(集团)有限公司相关负责人告诉记者,说到底,品牌是消费者的记忆,“振兴老字号工程”可以加深消费者对品牌的记忆。这是一个品牌企业所追求的。
在恒源祥看来,老字号独特的优势是在消费者心中的记忆。但如果一味守旧,缺乏创新,即使是再辉煌的老字号也会失去魅力。老字号,作为一个品牌,需要不断地维护和提升,需要不断“养颜”和“美容”。
维护品牌,恒源祥最舍得投入。据介绍,恒源祥品牌的总成本分为3个部分组成:一是导入的成本,这是基础。如果一个企业的品牌在消费者记忆中不能名列行业中的前7位,那就不是真正意义上的品牌。而要进入前7位,一定会有导入成本。这个成本的多少,不是由企业自己来决定的,而是由这个行业已经排列前7位的品牌企业的投入来决定的。二是维护的成本。维护讲究投入产出比。一个品牌在进入到市场中以后,为保持前7位,需要不断地维护。这个成本也是由行业中具备影响力的强势品牌的投入来设定的。三是提升的成本,这是关键。品牌在市场中的运营,最终是要提高效益和效率,并变成利润。为了通过提升行业中的位置,就必须支付品牌提升的成本。
一些老字号之所以年久失色,是因为他们已经完成了品牌的导入,却没有品牌的维护和提升,便很难让喜新厌旧的消费者保持记忆。而恒源祥能青春常在是因为企业不断进行着品牌的维护和提升。例如,近年来恒源祥集团和东华大学合作成立了国内首个人体信息数据库,这一具有前瞻性的研究项目,被业内专家评价为“是我国服装工业一个标志性事件,将引领我国服装业革命性的发展”。
再如,2005年恒源祥成为了北京2008年奥运会的赞助商,也是中国纺织服装行业当中第一家奥运会赞助商。这将极大地提升恒源祥在市场中的美誉度、个性和文化内涵,并为恒源祥的国际化奠定坚实的基础。
目前恒源祥还在研究通过人的五感——视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉表现品牌。目前大多数的企业用的仅仅是视觉,不管是广告,还是终端促销,载体大部分都是以视觉为主。但是在一个同质化的时代里,消费者很快就麻木了,所以需要更新颖的方法,才能够刺激消费者的记忆。恒源祥希望通过视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉全面建立与消费者沟通的接触点,这在国际上也很少见。
当然,这些只是品牌发展计划中的一部分。其实早在1999年恒源祥就制定了详细的《恒源祥二十一世纪战略蓝图》,并于2001年开始实施,恒源祥未来的目标是要有机地把恒源祥管理和中国文化结合,把中国人对价值和幸福的诠释,通过商业行为和业务模式,让消费者获得愉快的、难忘的经验——恒源祥经验。
2007年迎来了恒源祥品牌创建80周年。在这值得纪念的日子里,恒源祥将通过80年取得的成绩及历史文化,让更多的人记住恒源祥。
来源:中国纺织报