一"冷"一"热"齐鲁腈纶厂创新企业管理模式

　　齐鲁腈纶厂的用能总量只占齐鲁公司的2.9%，2006年的节能总量却达到全公司的16.7%。该厂的4万吨/年丙烯腈装置属国内最小规模，然而就是这套规模最小的装置，却创出了510天长周期运行的全国纪录。短短两年时间，腈纶装置主要经济技术指标连续十几次被刷新，一举跃入国内腈纶行业的前列。今年，在国内腈纶行业整体不景气的情况下，该厂已连续两个月实现盈利。
　　这是该厂大胆创新，冷管理和热关怀双管齐下，和谐共振的结果。

　　冷管理：把“游击队”打造成“正规军”

　　2005年以前的腈纶厂腈纶装置纺位长期在150—160之间徘徊（满纺位是168个），百吨纤维用板量高达30多块，生产起伏不定，管理杂乱无章，能耗、物耗居高不下，仅2004年用户质量投诉就达34起。丙烯腈装置仅能运行半年，就要停车检修，且故障多，运行费用高。
　　企业管理没有捷径高招，严格管理就是灵丹妙药。既然生产如履薄冰，管理就要冷酷无情。从2005年开始，该厂开始了把“游击队”打造成“正规军”的艰难历程。他们多次请来先进单位来厂讲解授课，派出多个学习考察组外出学习，全面修订了各项规章制度。在此基础上，出台了多项“铁律”，拉开了“冷管理”的序幕。
　　推行“三色牌”，挂牌整改毫不留情。他们以现场文明生产为突破口，以彻底根治文明生产中存在的低标准、老毛病、坏习惯为重点，对全厂各单位和机关部室实施了“挂牌整改”制度。按照生产车间、辅助车间和机关部室工作特点的不同，确定了生产现场管理、设备现场管理、安全环保等六大项内容，制定了88项具体考核标准，分三类单位进行考核，综合排序，对前两名进行奖励，对连续两个月排在最后一名的单位挂黑牌，在公示栏内公布，连续三次排在最后一名的单位挂黄牌，由厂领导与主要负责人谈话，责令限期整改，如整改无限，直接挂红牌。在公司组织的检查中出现重大责任问题直接挂红牌，造成非计划停车的责任单位直接挂红牌。对于挂红牌的单位不仅扣发奖金，还要追究单位领导的责任，直至给予免职、撤职处分。仅今年以来，就有两个单位被挂黑牌。“挂牌整改”时进行连带考核，对厂领导也不讲情面，2006年9月，生产出现一次大范围波动，3名厂领导分别被扣罚1个月奖金。
　　打造“五把尺”，绩效考核“一视同仁”。该厂推行了中层干部、机关管理人员、专业技术人员、班组长、一线职工在内的涵盖五个层面的绩效考核体系。中层干部按照德、能、勤、绩施行量化考核，每季度一次综合排序，一次排在末位被取消特岗特薪资格，连续三次排在末位将被撤职、免职，今年以来，已有1人被取消中层干部待遇。班组长按照10%的比例进行末位淘汰，一季度一考核，半年一调整。一线职工一季度考核一次，排在末位被扣罚一个月奖金。专业技术人员和管理人员考核不合格者，将被调整到一线，倒班的专业技术人员，考核优秀可以选拔到技术组工作。仅今年以来，就有5名中层干部特岗特薪被调整，有26名一般干部、11名基层专业技术人员、22名一线职工受到奖惩，4名班组长岗位被调整。
　　编织“检查网”，严管重罚“六亲不认”。该厂加强了对职工劳动纪律和日常行为的考核，设定了“谁睡岗、谁下岗”的“高压线”，任何人触线，都一视同仁，六亲不认。现场管理考核组和各专业部室交叉检查，综合考核，对卫生有积尘、工作服和安全帽佩戴不规范、标识牌残缺等小细节全面进行检查，每周下发《文明生产通报》，形成了检查、通报、整改、提高的良性循环体系。今年3月份一名班组长违反劳动纪律，被取消特岗特薪、撤销班长职务、下调岗位工资，一次违章罚款总计达到8000元。对于长期存在的“低标准、老毛病、坏习惯”，车间检查每发现一项扣罚100元，厂部检查每发现一项扣罚200元，公司检查每发现一项扣罚1000元。至于开会期间手机铃声此起彼伏的问题，该厂明确规定，无论干部还是一般职工，开会期间手机铃声响一次，扣罚200元。而对于厂内吸烟，处罚最为严厉，厂内发现一个烟头，处罚责任人或责任单位1万元。
　　严格的管理，无情的处罚，把“游击队”锻炼成一支纪律严明、反应快速的“正规军”。去年5月份因外电网波动致使全线掉位，各系统紧密协作，仅用一天时间就全部恢复了纺位，这在过去至少需要一周的时间。如今，腈纶装置接近满纺位运行，百吨纤维用板量也由30块降为10块。腈纶三单消耗、百吨纤维用板量、丙烯腈物耗等多项指标已位于同行业首位。并且从2006年9月份到现在没有发生一起用户质量投诉事故。

　　热关怀：让每一个细胞释放最大能量

　　“王厂长，现在生活区居住的职工房产证没有办理下来，致使孩子上学没法办理学籍。”
　　“这是职工生活中的一件大事，我马上安排有关部门去协调办理。”
　　这是今年6月1日在该厂第十五期“阳光晚餐”上厂长、党委书记王亓昌和一线职工的一段对话。该厂的“阳光晚餐”每月举行一次，干群可以在轻松愉悦的氛围中谈工作、谈家庭、谈生活。厂长和相关部门的负责人，现场解答职工提问，和职工一起讨论企业管理的热点难点问题，征求职工的意见和建议，至今已举办了15期，已有近200名职工与厂长座谈、共进晚餐。
　　该厂始终把“一切为了职工，为了一切职工，为了职工的一切”作为治企理念。为了解职工的所思所想，厂部在每个单位都设有厂长信箱，职工反映什么问题，对生产经营有什么意见建议，都可以通过这一桥梁，及时到达厂长的案头。厂长信箱由专人负责收集，厂部对收集到的信息，专题会议研究，明确责任部门，处理结果定期向全厂反馈、公示。
　　如今，在该厂，每个家庭有困难的职工都可以随时拨打6100热线服务电话，请求企业的帮助。患重病大病的职工及家属，只要与办公室打声招呼，办公室就会立即联系省大医院为职工或家属进行及时诊断和救治。诸如生活区路灯不亮、职工房屋漏雨等琐事，只要职工有反映，厂部都会在最短的时间内安排专人去协调办理。一系列急事难事和“鸡毛蒜皮”的小事在厂领导的关注、努力下都得到了圆满解决。
　　领导关爱职工，职工奉献企业。为了激发每一个细胞的创新热情，该厂广泛开展了“创新点子”征集活动，车间每月召开“创新点子”发布会，厂部每季度召开“创新成果发布会”。不求制作精美，但求简洁实用，“谁的点子谁发布”，只要有好的想法和建议，谁都可以走上讲台进行发布。对获奖的职工创新点子实行车间和厂部双重奖励。活动一开始，便吸引了广大职工的广泛参与，职工们立足岗位实际，结合多年工作经验，纷纷提建议，现计策，2006年职工共提合理化建议3000多项，今年以来共提合理化建议1800多项。
　　细胞能量释放，生产瓶颈破解，企业效益攀升：聚合车间的张涛对进口供料泵进行国产化改造，每套转子节约19万元。储运车间的张冬青“冷冻水系统改造”的点子实施后，500元的小投入换来了一年10万元的大回报。毛条车间的张亮等人仅用8000元自制加湿装置，替代了近20万元的进口产品。丙烯腈车间的高成伟仅用一个金属垫片和一根焊条就解决了T—203塔憋压的难题。后纺车间改进了淋洗塔的运行方式，DMF消耗同比降低达到23%。两年来职工的创新点子为企业创造效益上千万元。

　　“冷管理”、“热关怀”实现和谐共振

　　“冷管理”规范了职工行为，“热关怀”增强了企业凝聚力，“热管理”、“热关怀”在齐鲁腈纶厂奇迹般地实现了和谐共振。
　　持之以恒的严格管理，使职工们养成了良好的工作习惯，企业各项管理实现了被动接受向主动参与的转变。今年4月23日凌晨4点，受外电网波动，聚合装置部分设备停机，接到电话的干部职工，有的骑自行车，有的打的，纷纷赶到厂里，仅用1小时的时间就使生产恢复了正常。
　　真情实意的关怀，更是激发了职工热爱企业、奉献企业的热情，广大职工发自内心地为企业的点滴进步贡献着自己的力量：为了把冬季管线伴热的损失降到最低，不少职工在手机上定制了天气预报，每天根据气温及时进行调节阀门开度。维修人员自发地将废旧设备拆检，把能用的配件积攒下来以备将来维修使用。岗位操作人员将抽干的油剂桶倒立半小时，一点一滴地回收着油剂……
　　随着企业管理的逐步规范，外单位来学习参观的也多了起来，不少人颇为担心，但厂长王亓昌的话却透着自信：学习的意义在于互通有无，共同提高。通过学习交流，我们可以共同推动腈纶行业的发展，但工艺技术可以学，但企业文化是一个企业独有的内涵，职工的凝聚力是发自内心的，哪个单位也学不去。

　　来源：中国石化新闻网