浪莎牛仔:一流平台成就一流品牌
浪莎集团总裁翁荣弟在创建浪莎袜业时,就有一个梦想,即把袜子做成时装,经过近15年的不懈追求,这一梦想终成现实,浪莎丝袜成了当代女孩腿部时装的代名词。浪莎品牌也成为行业内“引导潮流、领导市场”的第一品牌。在问及浪莎产品成功的秘诀时,翁荣弟曾经反复说过,这和浪莎品牌切入市场时的准确定位分不开的,任何品牌的发展都要经历这么一个过程,由一点到多点到线及面,我们与其说研究产品成功,不如说是研究市场成功,我们把对美的观念与对市场的理解结合在一起,形成一种衣着文化,从而确保了浪莎袜的时尚化、个性化。
但翁荣弟并没有仅仅满足于浪莎袜的成功,“做中国针棉织品第一品牌”是翁荣弟始终坚持的目标与信念,多年来,他曾多次在各种场合表达过自己的这一雄心壮志。很多人劝他,算了,搞那么大干什么?本身做这种传统产业就赚不了什么钱!但翁荣弟不这么想,世界500强企业都经历过纺织业这一阶段,竞争激烈相反能够锻炼企业筋骨,再说浪莎品牌本身就是一个美丽的事业,只有不断提高浪莎品牌的含金量,浪莎企业才能获得长足的发展。
于是浪莎品牌进一步从袜业延伸到内衣、服饰、服装,而现在几乎涉及针棉织品领域里的所有产品.“先了解,先进入,先熟悉,再推广",这就是翁荣弟“三先一再”的品牌发展理念,也正是沿着这条路线,浪莎一步步完成了各个产品事业部人员的培养。翁荣弟说,很多品牌最终走上了快速死亡之路,其根本原因,我认为是管理层的快速组建与成长。组织的文化只有渗透到血液中才能保证基业长春,这就需要把管理层的培养作为重中之重来抓。他是这样说的,也是这样做的,10余年来,他亲自培养的一批中高层管理人员一步步成长为公司综合业务及管理人才,正娴熟地领导着一个个产品事业部,发挥着越来越重要的作用。
正是依托浪莎集团这个大的平台,浪莎牛仔通过进两年的市场调研与探索,才一步步走向前台,并正式面向消费者。
单品突破多品突围
对于浪莎品牌而言,市场竞争从根本上说就是产品的竞争。浪莎产品研发理念里,有一条坚持了10余年,即“人无我有,人有我优,人优我廉,人廉我转”,差异化竞争是浪莎取得成功的一个重要原因。因为产品差异是企业获得利润,引导潮流的根本途径。为了保证产品的研发更加具有针对性,就需要结合浪莎品牌的特质对消费者进行细分。确保产品符合消费者的需要。浪莎品牌的产品理念是:高雅,时尚,动人,时尚和性感其产品定位及研发的主线,但作为牛仔这个产业又有其特殊性,即个性化很强,因此个性与时尚首先成为其产品研发的基础定位。浪莎牛仔的营销团队在认真研究了消费者的消费习惯后,发现女孩子穿牛仔裤更多地是因为牛仔裤容易搭配上衣及凸显身体曲线,再加上牛仔装工艺的严格要求及版型的三维要求,营销人员与研发人员共同将另一个产品特质空位为动感,三维、曲线、变化是动感前直接的表现形式。因此浪莎牛仔的产品空位就很清晰了,即个性,时尚,动感。
牛仔的面料多达几千种,面料之多,远远超于人们的想象,如纯棉、弹力棉、丝光棉、竹纤维,莫代尔,天丝等,再根据面料组织结构不同及后整理技术差异又可进一步细分。无论是国际牛仔大品牌,还是浪莎这样发展中的东方品牌,实现产品行销的前提是必须以客户为导向,满足客户要求。所以结合浪莎品牌的传统定位,构建满足客户需求的产品矩阵是浪莎牛仔产品发展的关键。截至目前,浪莎牛仔根据款式调整产品结构,根据面料丰富产品线,形成了“i”系列、“f2”系列和“s”系列,其中“s”系列———强调的是个性,即“i"生活秀自我,“f2"系列——free与fashion,即休闲与时尚,“s"系列——追求的三维曲线动感效果.为了提升浪莎牛仔产品的核心竞争力,浪莎博士后工作站的研发人员除了在面料与版型上严格要求外,还加大了对后整理技术的环保要求,追求产品"无添加,零污染",致力于新型绿色牛仔产品的开发和和谐生活的营造.目前浪莎博士后工作站常驻研发人员团近200人,公司每年总支出的20%作为研发费用,先后与上海东华大学,香港理工大学期成绩等专业研发院校结合展开合作,不断加快产品和技术创新步伐.与其他产业一样,创新是牛仔行业的主旋律,尤其在产品同质化日益严重的今天,就更需要创新结构建产品的核心竞争力.2006年7月,浪莎公司举办了“首届浪莎杯设计大赛”,取得良好效果.2007年8月浪莎公司再次举办“第二届浪莎杯红与墨服饰设计大赛”,确保大赛更具针对性,其目的就是推动中国牛仔服装设计事业走向专业化,标准化,科学化,国际化。
差异化决胜市场
在《竞争战略》一书中,著名的战略学家迈克尔•波特已经把企业的竞争战略阐述清楚——行业领先,成本领先或者差异化竞争。浪莎牛仔首先要做的就是要审视自我,找到自己的“长木板”,发现其他品牌的“短木板”,之后再把它做大,做强,直到练成“独门武功”,以此确保营销战的胜利。在执行差异化的战略中,首先必须深入研究目标人群的最真实需求,对目标人群进行细化的定位。最终在产品的功能和外观上,与竞争对手进行区别,争取在某个细分领域做到绝对领先,从而带动其他产品的销售。差异化竞争包括产品差异化,品牌差异化,包括产品差异化,营销差异化,服务美异化,浪莎品牌差异化不仅仅表现在商标符号上,还因为浪莎是一个女性化较明显的商标,已在消费者心目中根深蒂固,对于以女性为主的牛仔产品来讲,浪莎在品牌调性上可以说是名副其实。
产品差异化:市场的竞争,从根本上说就是产品的竞争。浪莎除了在战略上树立自己产品绿色环保的特点外,还给牛仔服装注入情感,使它们不仅成为一种高质量的产品,而且是一种招人喜欢的装饰品,给消费者一种反传统的独特形象,向消费者传递独特的信息:“高质量,低成本,具有生活情趣。”同时,在产品细节上,浪莎牛仔具有明显的个性特色:1.金铜色钮扣和撞钉上印有LANGSHA字样;2.前裤袋采用S形车法;3.腰带扣位,后裤袋边用黑,红,黄及白色阴阳车线;4.后正中之腰带扣用双S斜车;5.后裤袋两边车对边弧形及伸延车线;6.后裤腰里面绣有红色“LS”标志;7.以浪莎标志性图案作为主图案。
营销差异化:时下,“渠道为王,决胜终端”已经成为企业的核心竞争理念。现在,很多国际牛仔大品牌的渠道还集中于一二级市场,因此浪莎牛仔在加强对中心城市及周边的二级城市进行销售网络优化的同时,对三四级市场进行销售网络的深入规划,同时进行与浪莎其他产品如内衣,袜品进行异业组合,根据产品特色争取创新性渠道,如电子商务,电视报纸购物;特许经营等。为了快速传播浪莎牛仔形象,公司加大对牛仔服装广告的同时,巨资邀请华语天王周华健作为浪莎牛仔服装的形象代言人,周华健健康、快乐的形象,必将大大提高浪莎牛仔的含金量。
服务差异化:实际上,客户的口碑相传是树立品牌,建立消费者忠诚的最好形式,而优越的售后服务就是建立客户口碑的主要途径。为规范终端形象及服务行为,浪莎牛仔有针对性地制定了《浪莎牛仔终端形象规范手册》,《浪莎牛仔服装终端陈列手册》,《浪莎牛仔终端导购员服务手册》,手册内容细化到每件产品、每个动作,让终端营业员操作起来更加规范化与标准化,从而更好地指导营业员的售前、售中与售后服务行为。
并购与整合取长补短
2006年,浪莎进驻占地近46.67万平方米的三期工业园,标准化、规模化的自动生产线必将大大扩展浪莎的自主产能。
2007年上半年浪莎成功收购四川长控,实现借壳上市,进入资本市场,再现了浪莎把握机遇,长袖善舞的行业领袖风采。
2007年下半年,浪莎四期工业园及浪莎四川分公司,各占地13.33万平方米与26.67万平方米,将同时开工建设,这将为浪莎上下游产业链的整合发挥积极的促进作用。
“优胜劣汰,适者生存”是市场永恒的准则。迫于生存压力,做大做强是企业的唯一选择。在此现实和趋势下,通过并并购与整合实现优势互补,实现超常发展,借以化解竞争压力,成了很多企业的不二法门。
目前,中国牛仔服装市场,还没有具有中国特色的牛仔服装品牌,虽然国际牛仔服装品牌已进入中国一二级市场,但更多的是“水土不服”,因此,在短时间内,谁能形成规模化经营,谁就必将抢占中国牛仔市场的主导地位。
浪莎集团总裁翁荣弟说,以针织实业出身的浪莎目前在针棉织品领域可以说是轻车熟路,进入大服装领域是浪莎品牌发展的需要,更是浪莎进入资本市场的需要。