衣服清洗后出现的问题　消费者索赔维权有望了

　　沈阳市将成立洗染方面的专业鉴定委员会

　　消费者索赔维权有望了

　　“你看我这件T恤衫，花了1300元买的，送到干洗店洗完后，居然褪色了。我要求洗衣店赔偿，可是对方却认为是衣服的质量问题。”近日，消费者张女士十分懊恼地跑到了沈阳市洗染协会。上千元的衣服，因标识不准等原因，在清洗之后出现褪色，甚至颜色混淆。消费者恼火，洗衣店却表示委屈，这类事情在沈时有发生。

　　昨日，记者从沈阳市商业局和沈阳市洗染协会了解到，沈阳市将成立洗染方面的专业鉴定委员会，专门处理消费者此方面索赔的问题。

　　目前沈城3000多家洗衣店面临新的问题———一些高档服装洗涤标识弄虚作假，导致衣服清洗后出现一系列问题。

　　这些高档衣服洗后褪色往往并非洗衣店的错。沈阳市洗染协会会长李学启介绍说，一些高价服装在出厂时，其染色工艺就存在隐患，再加上洗涤标识标注错误，最终肯定要出问题。

　　消费者张女士正是上了这种当。“像她那件T恤其实只需在洗前用冷水泡一会儿，然后进行水洗，就不会褪色的。”李学启说。同时，李学启也遗憾地表示，他曾就此问题与服装厂家进行沟通，希望对这种行为能做以解释，然而商家只表示愿意退货，却不承认服装自身的问题。

　　这样的问题并不罕见。昨日记者走访市场了解到，目前沈城各大洗衣店的员工几乎都被提醒过要谨慎接活，一些容易出现问题的服装往往被拒收。