高辰宇:沙发与床垫为何相差悬殊
高辰宇:我在5年前回国的,在那个时候就像我在开幕式上讲的一样,这次的活动已经不是欣喜,而是非常感动,也次活动牵扯到厂家,牵扯到中国睡眠研究会领头,牵扯到主要媒体。能够这样一致性地认可健康睡眠的重要性,而且展开这么大的、全国范围内的活动,而不止是北京范围内的,这在历史上很少。
在我5年前回国的时候,翻开媒体的家居版页,翻开有关家居方面的媒体主要刊载,基本上都是以宣传华丽、档次、色彩,很少提到产品的实用性和对健康的影响性上。我总结目前中国的市场状况就是,第一消费者对睡眠健康的认知度很低,但是在不断的改进当中。就像五年前我们向他推广一款非常高端的产品,比如上万元的床垫,消费者认为你是疯了,但是现在购买这样的床垫,真正能够做到性能价格比是真实的,产品是真真正正有益于健康的,是有部分消费者可以接受,而且接受的消费者比例越来越大。
但是是不是这样就说明了消费者是在对健康睡眠的认知很好了呢?千万别忘了,这只是一小部分。大部分的消费者还停留在把床具消费、枕具消费以及一切寝具的消费,放在消费中的优先度上看,非常非常落后的,严重地落后于第一房产、第二汽车、第三客厅家具,同样是软体家具,一个是坐,一个是躺,但是沙发和床具的命运截然不同,你去建材市场看一看,沙发的展厅很大,价格不枉、鱼龙混杂,走亲访友可以看一看,每个家庭的沙发非常讲究,这个还是跟中国的历史文化密不可分的。
中国消费者的传统文化就是比较在乎颜面,比较追求表面上的东西,生怕别人看不起自己,你能用好的沙发,一进我们家招待客人时沙发不太像样,但是沙发的真正用途是维护你的脊椎健康,保证你的坐姿,是对身心健康很重要的软体家具,但是大家在买沙发时可能想的不是这些。
床垫、枕头就被排在了很后很后的位置,大家也知道,床垫都不是裸露的,都需要有床罩和枕套,床垫和枕头在面子方面的作用比较低,完全是个人的东西,枕具和床具完全是个人的东西。大家现在普遍在装修上投资很多,十几万,地板争论用实木的好还是其他的好,现在又说红木家具,从一两块钱到一两千元,大家开始重视家具的保值作用,这很奇怪,大家想想,最大的保值是什么,保证你的命和健康啊,消费者在这方面总认为很亏,我们家两千百的床垫很好,为什么要买两三千、两三万的床垫呢,这些就是习惯的问题,很多人抽烟喝酒都是习惯,习惯不等于正确,你现在习惯于一种寝具,并不表明你的寝具是健康的。因为我们很多的习惯是有悖于科学的。
第二,我们的媒体也在进步,主要媒体从网络媒体、报纸媒体、电视媒体还是停留在感观刺激阶段,使用的手法无非是亮丽、刺激,很少有深入到消费品对健康的本质影响的层面,媒体这方面做得还很不够。今天坐在新浪办公室,我认为在所有媒体当中网络媒体还是做得比较好的,有它的空间性、经济效益的问题、成本各方面的考虑,所以在这方面的科学性还是比较重视的。从报纸、杂志、电视媒体上,代价比较高、费用比较高的媒介上总是大幅的图片广告,软文性质的、科学道理的介绍、产品品牌的背后知识,这方面不大重视。如果没有一个公共媒体的导向性,直接影响到一般消费者的消费意向,因为中国大家知道,经济发展虽然很快,但还属于市场经济的初级阶段,消费者对广告的导向性依赖在世界上是名列前茅的,是最高的。从媒介上怎么来宣传,做消费的导向,跟风的消费者是比较多的,媒体从业人员肩上的担子是很重的。
第三,我们有关于睡眠健康的寝具、床具的从业人员,大家可以到家具厂商中看到,琳琅满目,各大家具商城和场馆对于寝具的销售商越来越重视了,有的场馆甚至叫睡眠一条街、睡眠走廊,集合了世界以及全国的很多床具、枕具的销售厂家,重视程度越来越高,但是从业人员的质素呢?厂家的职业道德和技术水平呢?观念更新等等方面还是比较低的。国外对于床垫相比于其他的家具来说相当重视,在国外很多高级公寓都给你配齐了,你可以提着行李箱可以入住,但是不提供床垫,认为床垫是完全个人的东西。在国外的移民手册上对于新移民的提醒就是加拿大的床垫非常昂贵,你要有所心里准备,这就是他们的先进理念。在国外主要是以健康消费为主,不像国内还主要是物质消费为主。业界对床垫的理解就是利润很高,蜂拥而至,各种牌子琳琅满目,鱼龙混杂的局面非常严重。好的床具有着历史研发能力和背景的,有着相当真实可靠科学依据的床具厂商比较少,基本上都是以今天兴什么了就起一个名字,把自己非这种物质的东西说成有这种物质的东西,在太空飞船上的一种海绵,被市场上起了近十个名字,对消费者是一种蒙骗,从从业人员的素质和道德修养方面还都是应该有所提高的。
邓禄普历经78年的发展,是世界上乳胶的发明者。78年来邓禄普在世界上最文明的就是科学家团队,从第一代邓禄普先生所倡导的发明了世界上第一条充气轮胎,现在是知名轮胎品牌之一。第二代莫菲先生发明了乳胶,从大自然赐予给我们的天然液体转化为环保、健康的睡眠寝具中的不可或缺的高档的填充木。第三代克雷拉兄弟发明了可以透气的乳胶。
邓禄普78年来一直在高度重视科研研发和睡眠健康的作用,行销185个国家,经历了各个国家不同的文化背景、生活习惯、种族等消费者共同检验,是被非常广泛认可的床具产品之一。在中国比较晚,只有3年,我们有信心在未来的日子里能够和中国的消费者一起成长,把市场做得更好。