九牧王:企业不仅仅是赚钱机器
今年6月,九牧王董事长林聪颖从北京捧回了“全国关爱员工优秀民营企业家”大奖。作为一家知名民营企业,九牧王让员工享受平等的福利和培训,在业界已得到一致的认可。
在林聪颖眼里,企业不仅是一个创造财富的赚钱机器,更是一个家庭、一所学校,企业也有一份社会责任。
而如今,企业社会责任是一个越来越多地被提到的名词,泉州也有越来越多的企业,启动了实现社会责任的计划。明年即将在泉州举办的全国农运会,已收到2亿多元的捐款捐物,这和泉州众多民营企业的支持密不可分。
正如林聪颖所说,代表先富起来的多数泉州民营企业家财富观的转变,从个富到共富,这是一个有社会责任感的企业家的必然选择。
九牧王董事长:想通了员工为谁赚钱,就应尊重回报员工
“打入基层”的企业家
林聪颖把自己和商人做了区分。他说:“商人是完全逐利的,而企业家则是有使命感和责任感的,我肯定不是纯粹的商人。”
他说这番话,有自己的理由。今年6月底,在全国工商联、全国总工会联合举办的“第四届全国民营企业关爱员工、实现双赢经验交流暨表彰大会”上,他荣获“全国关爱员工优秀民营企业家”称号。在泉州众多民营企业家中仅林聪颖一人。
获得此项殊荣,林聪颖经过了层层考验。6月中旬,全国总工会副主席、书记处第一书记孙春兰莅闽调研时,走访了九牧王公司。工厂里花园式的工作和生活环境,把每一位员工视为企业生态圈中不可或缺的“长青林企业文化”等等,令到访的北京官员赞不绝口。孙春兰更是将林聪颖誉为“真正打入基层的企业家”。也正是此次实地考察,为林聪颖加了分。
在构建和谐劳动关系,承担社会责任等方面,九牧王几乎得到了官方和公众的一致认可。今年初,由本报与央视联合举办的“2006CCTV年度雇主泉州榜调查”中,九牧王在数十家参评企业中脱颖而出,摘得“泉州地区最佳雇主”称号,就是例证之一。当时,评委会在给九牧王的颁奖词中写道:“从关注员工的基本生活,让员工享受平等的福利和培训,到主动为残疾人和下岗工人提供就业机会,积极参与社会公益活动,九牧王主动承担了应有的社会责任。”
对待员工,九牧王到底是怎么做的?
想通员工为谁赚钱
员工利益,是企业社会责任中的最直接和最主要的内容,这一点,已得到国际上的普遍认同。而在林聪颖看来,善待员工,需要想通一个问题:“作为一个老板,你认为是员工在赚你的钱,还是帮你赚钱?”
他说,如果把员工定义为是来帮你创造财富、实现梦想的,那应该给予员工同等的尊重和回报,就应该关爱员工。“刚办九牧王时,我就想通了这个道理。”
在九牧王,特别是对基层员工来说,公司组织英语、计算机的基础培训,只要你肯上进,通过公司的系统考核,竞争上岗,基层员工同样可以走上管理岗位。
“通过给员工提供培训、学习的机会,让员工的技能提高了,能力提升了,使他能慢慢走向管理岗位,这样他的薪资、报酬也相应会提高,这也是企业应尽的社会责任。”林聪颖说。
为了让公众充分监督企业所履行的社会责任,九牧王最近还别出心裁准备成立一个“接待小组”。这个“接待小组”针对所有前来参观的公众。“有人来参观,对九牧王是种鞭策,是种监督,是对我们所尽社会责任的检验,等于是替我们在管理。”
逐渐与国际接轨
九牧王和林聪颖只是泉州众多民营企业的一个缩影。近来,泉州民营企业在社会责任方面,已越来越重视。
最明显的是企业用工环境的改善。泉州市总工会副主席张惠评深有感触,他举例说,过去几年,市总工会底下的救助中心,接待的多是工伤、集体欠薪等恶性劳动纠纷。现在,这些已经少了很多。“这是市场经济作用的结果,哪个企业环境好,工人就去哪。企业也很清楚,谁拥有了充足的劳动力,谁就具有可持续发展的动力。”
此外,越来越多的泉企,开始承担自身的企业责任,更多地关注利益相关者的利益,并参与到社会慈善、公益活动中来。比如,泉州凤竹纺织所涉及的生产领域乃是高污染行业,因此,凤竹除了为自己建了一座污水处理厂,还投巨资建设晋江污水处理厂,将来解决晋江南片区生活污水处理。
将于明年在泉举行的全国农运会,作为一个打响泉州城市品牌的绝佳机会,也得到了众多泉州民营企业家的支持,目前已累计捐款捐物达2亿余元。
除了本土企业社会责任意识的加强,众多出口型企业也正在慢慢接受国外的洗礼。从2004年开始,菲莉、红瑞兴等一批外贸龙头企业,先后取得国际流行的社会责任认证体系SA8000,这是泉州企业与国际接轨最明显的标志。
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国际上普遍认同的观点是:企业社会责任(Corporate social responsibility,简称CSR)是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。