华商指媒体偏激 美商道歉难还"中国制造"公道
http://www.texnet.com.cn 2007-09-24 13:35:54 来源:中国新闻网 收藏
中国制美泰招牌玩具曾被过度召回,其实绝大多数符合美国标准。图为华裔儿童凯斯(Keith)在玩生日礼物托马斯小火车。(美国《世界日报》/田霞 摄) |
资料图片:全球知名玩具企业美泰公司九月二十一日为美泰玩具召回事件向中国方面致歉,并表示所召回的玩具绝大部分是由于美方设计缺陷所致,而不是中国制造商的问题,美泰愿为召回负全面责任。图为美方召回的芭比娃娃玩具。 |
据美国《世界日报》报道,数月以来,中国制玩具成为美国政界、商界以及媒体的众矢之的。全球知名玩具公司美泰(Mattel Inc.)9月21日才还中国一个迟来的道歉,指出“巨额玩具召回,主要责任不在中国”。然而,美国南加州华裔玩具业者表示,美泰的道歉并不会对中国制玩具销售有着显著弥补,中国玩具重整旗鼓仍需时日。
华裔玩具商普遍感觉2007年的玩具销售过早进入冬天,“短期来看,中国制玩具的销售已经走下坡路。”南加州最大的华裔玩具进口公司Mega Toy负责人胡泽群说,“这个圣诞节将会很难过。”做毛绒玩具的华裔玩具商托尼也表示,许多同行今年圣诞节的订单“大约减少20%至30%。”
尽管美泰执行副总裁狄鲍斯基(Thomas A. Debrowski)道歉称,最近召回的2100万中国制玩具,绝大多数是由于美方设计不良,而不是中国制造商在制造过程有缺陷。
但胡泽群认为,美泰道歉不会缓解顾客对中国制玩具的恐惧。美国媒体造成的负面影响太大。“美国有许多玩具召回的案件,召回是业界一种标准做法,但近来每当召回涉及中国制造就被媒体搬上全美新闻甚至全球要闻,成为热点话题,美国媒体操作得有点偏激。”
实际上,根据加拿大西安大略大学(University of Western Ontari-o)商学院教授彼密史(Paul R. Beamish)等研究分析,自1988年,美国玩具的550次召回中,76%为设计缺陷。而目前美国80%以上的玩具由中国制造,为召回承担全部恶名,中国确实冤枉。
华裔玩具商认为,尽管美国各界对中国制玩具颇为责备,但十多年来,中国玩具已经稳稳占领美国市场。
胡泽群分析,在玩具安全问题上中国反应相当快,他相信仅需数月,中国就会建立其完整可靠的玩具质量监管体系。他说:“保证质量是唯一挽回中国玩具声誉的方式。”