驰名商标企业:忘不了情怀成就"忘不了"服饰
“忘不了创业的艰难,忘不了社会的关爱……人生的忘不了犹如星星点点”,湖南忘不了服饰的品牌成就源于董事长罗美元女士的创业史。她的这种“忘不了”的感恩的情怀沉淀了中国驰名商标“忘不了”品牌。
老总不改“忘不了”情怀
1973年,17岁的罗美元只是一名裁缝学徒。1984年开始自己创业,慢慢积累资金,当时她已经是两个孩子的母亲。而1989年,儿子发生意外去世,悲痛之下,她把5年积累的10多万资金带回宁乡老家,租了个房子继续她的事业,后来又收购了两个企业。“起步非常艰难,乡里乡亲都来帮忙”,“忘不了”从一个只有8个人的小厂发展到今天2000多人规模的公司,罗美元深知这一切离不开乡亲们和社会的关爱。
90年代初,国内兴起以国际标准为企业创优势,很多企业就开始用英文命名到国外去注册,当时有人劝说‘把忘不了的名字也弄成英译的’,“可是‘忘不了’是我们矢志不渝的追求,”罗美元的“忘不了”情怀成为一种企业文化。他们始终相信民族就是世界的,坚持打造民族品牌。
真情成就“忘不了”
“企业是社会化的产物,应与社会分享成果”,“忘不了”一直怀着感恩和责任致力于打造“中国第一情感品牌”。从最早做裤子“忘不了西裤,终身难忘”开始到“忘不了西裤,真情难忘”再到“忘不了,真情相伴”,2002年又改为“奉献真情,追求卓越”,始终不忘以“真情”的理念要求企业,善待顾客、员工及合作者。起初,“忘不了”还是一个小作坊的时候就提出“手艺在手,责任在心,一针一线对顾客负责”,对员工的呵护则体现在“员工与企业同发展”,定期对员工进行培训,提高员工终身就业的能力。
“忘不了”人以实践沉淀了真情的企业文化,并且回馈给社会,资助过两座敬老院,罗美元每年重阳节和小年都要到当地的敬老院去看望那里的老人,为老人们送钱送物、送医送药,十几年如一日;捐建“希望小学”,资助贫困大学生完成学业……近几年来,“忘不了”公司在抗洪救灾、修路建桥、捐助希望工程等公益事业中,捐赠款达200多万元。这种感情还渗入到每一位“忘不了”人身上,员工自觉去献血,“要把这种感情代代相传”。
品牌延伸“忘不了”
“积累资金用于品牌建设”。罗美元这位从事服装行业的老裁缝,从一开创业就有品牌意识,而第一步就是加大投入,进行技术改造。“忘不了”的常务副总蔡力强介绍说,“忘不了”坚持以质量振兴为内涵的品牌发展战略,从1999年开始先后投入6000多万进行技术改造,今年又投入1.2个亿。1999年以国际标准开始创区域品牌,成为湖南名牌,2001年忘不了被评为湖南著名商标,2003年成为国家免检,是我国中部地区服装行业唯一“国家免检产品”单位。2006年被评为“中国驰名商标”。
规模发展品牌裤业并系列延伸产业链的思路,“忘不了”开创了全国率先规模发展裤业的先河,引发了我国服装业继“江浙衬衫现象”后的另一奇观—“湖南裤装现象”,成为湖南省服饰行业规模最大、装备最先进的知名企业之一,形成了年产300万件/套的生产规模,300多个营销网点。还与高校建立战略伙伴关系,在上海东华大学建立设计中心,借助科技力量和时尚平台打造国际品牌。
“有了品牌,身价就不一样了,”在品牌的引领下,不到十年,“忘不了”壮大了,以平均35%的增速成长。目前,在中国服装企业百强排行中从95位跃居到75位。蔡力强还透露,到2010年,欲打造“忘不了”成为“中国最具影响力的服饰品牌”。