从财富家纺走向人文家纺
连日来,浙江一批中小家纺企业争先恐后在央视投放广告宣传,盛宇、艾莱依、温尔思、南方寝饰等品牌从不同的视角和层面进行了企业文化推广,“家的感觉”、“爱家爱自己”、“有梦就有南方”……这些柔和的诉求语言,打破了往日“成功赚钱”、“财富热线”等极富煽情的字眼,将企业文化潜移默化地送达于消费者、加盟者的心中。浙江家纺企业掀起了一场关于浙商人文精神的头脑风暴。
错位竞争从人文破题
一直以来,浙江家纺企业凭借着得天独厚的地缘优势和资源优势,走在全国前列。对于浙商的成功,社会各界有着不同的看法:浙商有自己的商业基因、文化传统;浙商钻政策的空子,机制灵活;吃苦耐劳是浙商的一个主要的成功因素……
事实上,诚如浙江南方寝饰公司董事长谢安成所言:人文精神,是了解浙商的一个很好视角。
谢安成指出,浙江家纺创造了一个新的内生型的增长模式。它与江苏、广东等地的导入型模式不同,它创造了许多本土化的内生企业,创造了一个开放的内生市场,同时也用浙商的诚信和团队精神编织了一张遍布国际的市场网络。浙商的这种原创精神,恰恰迎合了我国家纺行业对经济增长方式转变的要求。
浙江艾莱依家纺公司陈频也提出,浙江家纺的人文精神指的是一种区域文化精神。浙江独特的经济现状,加上人多地少的生存压力,使得浙江家纺商人具有强烈的自主谋生意识。而且,浙江一直以来都有注重工商的文化传统和讲求实效的精神,这些都是浙江经济的“助推器”。
而浙江宁波博洋家纺公司总经理蒋武吉认为:“在家纺行业同质化竞争日趋激烈的今天,善于观察和思索的浙江家纺商人从‘人文’这个角度进行突破,不失为一种错位竞争的良策。”
许多专家也认为,浙江的地理环境培育了浙商的人文精神,它是浙江家纺生存的基础,也是浙江家纺发展的未来方向。
制定差异化的“秋冬战略”
近来,气温骤降,聪明的浙商自然不会放弃家纺产品俏销的“黄金时节”,然而,作为同一个地域的浙商,在制定战略时也要有区别,温州商人、湖州商人等商人群体也因其各自不同的地域背景显现出许多的人文差异。
温州南方寝饰公司董事长谢安成认为:“温州商人有着敢于冒险和闯荡,市场意识强、善于捕捉市场机会,模仿力强、渗透力强的特点。重商传统也赋予了温商强调个性、能力,注重实际的特点,同时也赋予温商百折不挠的奋斗精神。”因此,南方寝饰的文化诉求是“有梦就有南方”,把梦想作为追求舒适生活的动力,而温馨的南方寝饰床品恰恰能够拥有梦想的空间。
作为湖州商人的代表,梦真家居有限公司总经理周德军对于湖商这个群体有着自己的感受:传统湖商的历史可谓是十分辉煌,但到了现代湖州商人,就有些不如前人了。当地企业的规模都不大,也缺乏一些有影响力的企业家。这除了和湖州企业改革速度慢有关外,还与湖商的人文精神紧密相关。由于湖州自古就是鱼米之乡,百姓生活较为富庶,所以浙商“敢为天下先”的品质在湖商身上就表现得不太明显。但是湖州传统文化厚重,尽管起步较晚,但后发之势非常强劲。在财富浙商向人文浙商转变的这个过程中,湖州的传统文化底蕴就是一个很好的支撑。
人文之路尚需“补血供氧”
许多家纺企业负责人已经意识到,随着资源环境约束力的不断加大,浙商在产业竞争力方面正面临巨大的挑战,积极构建和谐的企业关系,大力增强文化的软实力,都是浙商需要做的事情。
中国家纺品牌营销大师李小平说,尽管在浙商的身上可以看到许多的优秀品质,但也不难发现一些问题,比如浙商的智商大于文化底蕴;浙商的“敢”促成了“胆商”这一新名词的诞生。但浙商在遭遇逆境时,处理危机的能力仍非常不足,在大的规范市场中,许多企业仍表现出功力不够,着眼前小利,忽视长远大利等。
李小平认为,浙商正面临从财富浙商向人文浙商、区域浙商向天下浙商、机遇浙商向境遇浙商的转变。尤其是向人文浙商转型方面,现在不少家纺企业家已经意识到这一点,他们通过不断地学习,以实现人文优势的可持续发展。他们不再仅仅“在商言商”,也开始“在商言政”,政治敏感性日益增强。
李小平也提出,中国经济正面临着一个转型,浙江内生型的增长模式虽好,但要持续发挥作用,还需积极地进行转变。而人文之路,将是浙江家纺企业值得去尝试突破的路子。