品牌服饰真假难辨 监管难管

　　“真假鳄鱼满街爬，百变狐狸满街串”，品牌服饰一度为品味象征，但当假冒服饰鱼目混珠时，服装品牌的真假变得雾里看花。“盗版”服装因其流通广泛又有市场，让缺乏真凭实据的市民难以维护自身利益，投诉也越来越多。近日，记者对此进行了走访调查。

　　市场利益刺激

　　“盗版”防不胜防

　　今年上半年，某知名品牌宜昌代理商到宜昌市12315投诉，称在宜昌市城区一体育服装店，有假冒的运动装，他称在宜昌只有其具备代理经销资格。后经工商部门检查，该店确实有假冒的运动品牌服装，工商人员立即将这批服装予以查扣。

　　在西陵一路服装一条街，记者看到不少经营户在门口贴上“同行勿入、面斥不雅”的警告语。“服装样式外泄十分厉害，搞不好就要赔钱。”王先生在城区经营两个品牌的女装，他称这一个月来共赔了数万元。他新进的货刚上架一周时间，同品牌、同款式但价格超低的衣服会出现在别人的衣架上。打电话追问厂家，才发现别人的衣服根本不是厂家的正规货。这是什么原因呢？王先生经过多方打听，才得知是地下服装厂生产的“裁缝货”仿造了自己的产品。而这种仿造货款式流行、价格低廉，在批发市场出尽风头、一路畅销。因此，许多服装批发商为了防止服装样式外泄，纷纷在门口贴上了警告语。

　　真如王先生所说的这样吗？记者走访城区多家服装店，发现绝大部分服装店只是有门面和仓库来经营服装，既没有生产厂房和生产能力，更不具备生产资质，但不少店面打出了订购西服、工作服等宣传牌。几经周折，记者终于联系到一位从事服装加工的袁老板。他称自己的主要业务是来料加工、成衣定做、批量生产等，也可以根据委托方提供的成衣制作衣服。可当记者问道：“能不能做品牌服装呢？”他立马警觉起来，询问记者从事的工作，并坚称自己只管制作衣服不负责商标。不过只要提供样装，一周内就可以上货架。品牌服装也可以做，但同一商标的服装至少得订100件(套)。原来，许多新款服装就是通过这个环节，被仿版后流入市场。

　　加工隐身地下

　　销售明目张胆

　　这些地下服装厂在哪里制作衣服呢？记者联系不少打工者，经过多日暗访，发现了这些“盗版”服装出货的途径。在西陵一路一家男装店，记者的一位朋友在此当销售员。月初的一天，一名男子来到该店，称单位需要订购20套高档西服，问店里还有没有货，店主称需要几天时间就可以了。双方经过一番讨价还价，议定每套西服800元钱，但需先付一半定金。该男子没有和店主签定任何书面协议，口头约定后，他留下20人的身高、尺寸后就离开了。接着，店主就拨打了一个电话，销售员留心一听，发现店主拨打的是本市一家私人服装厂的电话，店主和该厂一番商议，价格变成了每套西服400元，并且要求要有某品牌的商标，然后店主把西服图样和20人的身高、尺寸传了过去。仅仅不到一个星期的时间，这批西服就运了过来，不仅有品牌商标，而且外包装十分精美，几乎可以以假乱真。

　　就这样，这些“盗版”堂而皇之的穿在了市民身上。期间，也曾有市民拿着衣服找店主，称订购的衣服没穿到一个月，就因质量不好出现破裂，但因没有协议和真凭实据，最后不了了之。

　　一名知情人士透露，在宜昌市部分小型服装生产厂，这些厂家缝纫机、锁边机等机器一应俱全，虽然有自己的牌子，但大部分生产的都是一些冒牌服装，市民需要什么样的衣服就生产什么样的服装，质量难以得到保证。

　　品牌选择

　　谨慎为先

　　有需求，就有市场。在走访中，记者发现不少消费者，明知商家所卖的服装是假，仍照买不误，这就为制假者提供了一个市场。在宜昌某单位工作的小陈刚刚参加工作不久，他就毫不隐讳地指着自己身上的服装告诉记者：“这是水货，比正宗货便宜多了。”小陈的话代表了一部分消费者的心态：“现在的服装款式更新换代很快，今年的款式明年就穿不出去了，如果买正宗货就不划算了。最重要的是水货的价格便宜很多。”当然，有不少消费者持不同意见，他们认为，穿正宗货不但保护知识产权，也是一个人身份、品位、档次的象征，最起码穿上正品，感觉好，有自信。

　　宜昌市消费者协会主席郭发林提醒消费者，购买“盗版”服装安全难保障。这是因为生产水货的一般都是小作坊、小厂，为了赚取更多的利润，这些小厂故意购买价格低质量次的原料加工。而且，加工设备的简陋及加工工艺简单都有可能影响服装的安全指标，从而威胁着消费者的身体健康。因此，消费者购买服装时应谨慎选择。

　　西陵一路上一位品牌服装店主告诉记者，挑选品牌服装时，一是看包装，名牌服装采用一条龙包装，商标、吊牌、备用料及备用扣齐备，同时外包装如包、袋、盒等上面生产厂家的地址等均齐全。二是看外观。名牌服装做工精细，用料考究，无卷折、压皱，外观挺拔耐看。三是看袋口。为了防止服装在陈列时口袋变形，名牌服装多在袋口用明线、大针脚进行封口，穿时再拆开。四是看商标。名牌服装除在衣服里面钉有商标，在右袖口也钉有一只临时商标以便识别，穿着时应拆掉。商标为织造而成，不应是印刷的。五是看衣里。名牌服装的衣里与面料同色，高档名牌里料上织有本商标标志。六是看配件。名牌服装的纽扣、拉链头等其他小配件上均有商标标志。

　　证据缺失

　　监管难管

　　“违法成本太低，使得傍牌冒牌者有恃无恐。”宜昌市工商局综合科一位工作人员称，由于监管部门人力、物力有限，那些傍牌、冒牌的经营者天天玩“游击战”，就算是偶尔被查到的，也往往是摊位上的几件假货，难以铲除根源，伤及痛处。再加上许多店面不开具正规发票，收据上也不署名，一旦出现问题，无人担责。目前，国家对服装也没有明确的“三包”规定，一般是以厂家的三包规定为主，工商等相关部门也只能以调解为主，难以监管。

　　服装若因质量问题发生纠纷，商家不承认的情况下，双方需一起送到技术监督部门进行鉴定。湖北省实施《消法》办法的规定中第十四条还规定：商品争议，服务质量难以检验、鉴定的，由经营者提供自己无过错的证据，不能提供无过错证据的，应当承担责任。

　　郭发林介绍，做为消费者，索要发票或正规的收据(盖有商家店面公章)是非常重要的，它可以证明商品是在什么地方购买的，以免发生纠纷找不到被诉方。还要注意的一点是，发票和收据一定要开具明细，是什么商品，是什么型号，或者还有其他什么特性的，比如颜色等能标注清楚的应在发票和收据上写明确，如果商家还有其他的承诺，应一并写在票据上，加盖公章。

　　湖北竟成律师事务所律师蔡轩认为，被“盗版”服装损害了自身权益的个案很难得到保护，正常的法律程序只能通过工商局以贩卖假冒商品为理由，对生产、贩卖“盗版”服装的厂商予以查处。然后可根据查处的材料向法院起诉，以侵犯商标权为由，要求违法商家停止侵权。