大市场需要大智慧—访同高纺织化纤总经理余敏

　　大市场需要大智慧——访香港联丰集团董事长、同高纺织化纤(深圳)有限公司总经理余敏

　　□本报记者 张迈建

　　长期担任香港无纺布协会理事长的余敏，为繁荣香港、深圳两地的非织造布产业，贡献了自己的大部分精力。从香港无纺布协会创会理事长到现在的同高纺织化纤(深圳)有限公司老总，二十几年的创业生涯，造就了他荣辱不惊、超凡脱俗的性格。不久前，记者采访了他。

　　创业考验智慧

　　上个世纪80年代初，随着国家改革开放的浪潮，余敏从香港来到深圳投资办厂，从为别人进行简单的原料加工到与其它厂家合作，克服了资金、技术、市场等重重困难，硬是凭着顽强毅力和不向困难低头的冲劲，在变幻莫测的商海中游弋拼搏。1984年联丰实业有限公司在香港成立，为他的事业迈上一个新的台阶铺平了道路。2年后，同高纺织化纤(深圳)有限公司成立。其后，金迪无纺科技有限公司、金德环保工业有限公司和金旭环保制品(深圳)有限公司相继在香港和深圳成立，实现了在香港和深圳两地协调发展的格局。20余年来，他领导的公司已发展成为实力强大的集团公司。紧接着，余敏又在上海、福建等地设立办事处，公司销售网络遍布欧洲、美国及东南亚各个国家和地区。为了更大的进步和发展，余敏又在广东省韶关市始兴县投资成立了联丰纤维制品(始兴)有限公司，公司坐落在规划面积300余亩，其中第一期达150亩，环境优美和谐的新社区——联丰兴业科技工业园，余敏以战略的眼光，着手构思建设具有后工业化时代和创新科技的新领域，他将注重点放在沟通两地商会、业界朋友和海内外华商，以建立友好型营销理念和工业园品牌战略意识。在韶关联丰兴业科技工业园奠基典礼上，余敏与韶关市有关领导一起合影，庆祝合作成功。

　　目前，同高纺织化纤(深圳)有限公司拥有13条进口无纺布生产线，年生产能力在6000吨以上。此外，还拥有200多台肩垫加工设备、2条贴合加工生产线、2条年产量500吨以上的发泡生产线，公司生产的“同高牌”各类高级无纺布，90%出口。记者在采访中了解到，公司努力打造自己特有的企业文化氛围，建设一种沟通的文化、服务的文化、和谐的文化。公司通过内部刊物《同高风采》、《同高简讯》以及外部网站、参加非织造布的产品展示和技术交流研讨等活动，展现一种为每个员工创造一个良好的职业环境，不断建立健全激励机制和晋升机制，最大限度地激发员工的积极性、主动性、创造性的企业文化内涵。在这样的环境中，公司致力于发挥强大的技术优势，采用先进的无纺布及无纺布制品生产工艺，发挥人才优势，建立实力雄厚的营销队伍及强大的国内外技术联盟，打造同类产品国内较高的市场占有率和行业内的无纺布精品。

　　创新需要智慧

　　创新是余敏带领他的团队及公司飞速发展的源动力。从经营理念、管理模式、市场定位、营销策略、产品开发到具体的工艺技术，公司都在不断地创新。

　　生产技术不断创新，从生产销售各类无纺布制品(肩垫、胸杯)，到高附加值、高技术含量活性碳产品、环保产品(口罩、湿纸巾、滤材、抗菌抹布)。企业组织职能的创新，把企业职能划分为市场营销、产品制造和其他服务三块职能，同时围绕三个核心职能的变化对组织结构做出有重大调整。上世纪90年代，在市场营销、后勤服务职能部门外，他将生产制造部门包容了设计与开发、产品制造、物料控制、品质管理等职能，实践证明该组织形式在当时效率相当高，上级的指令或信息垂直下达，速度快，减少了横向沟通带来的时间浪费；同时，垂直单线领导，授权方便，反馈及时，能够用最快的速度解决问题。

　　2000年，公司提出产品要多元化、产品要标准化、产品要国际化，因此，专门从事新产品开发和设计的技术开发部应运而生，它不断追随市场现在需要和市场潜在需要开发新产品，新产品不断上市，市场需求量增加，生产制造部门原有的组织形式不再适应新形势的需要，材料成本、品质成本、时间成本都是需要重视的问题，品质、物控等部门也从生产制造部门独立出来。

　　2004年，为了适应日益竞争的需要，真正实现以客户为中心的经营理念，专门的面对客户的客户服务部成立。新成立的客户服务部负责与客户沟通，做好客户服务、跟踪客户投诉、进行客户满意度调查，收集市场信息。为公司的长足发展赢得了客户，赢得了市场。

　　公司的创业史就是余敏人生创业的一部历史，在市场的大潮中，将有许多高峰等着他去攀登。“大市场需要大智慧”。他对记者说。