安徽华茂:在创新中铸就精品品牌
中国棉纺织精品生产基地---安徽华茂集团有限公司,位于长江之畔的中国文化历史名城安徽省安庆市,是有着50年历史的国有独资企业。集团现有3个工业园,拥有纺织、针织、烧毛丝光、进出口、房地产、综合服务、典当拍卖等公司及6家合资企业。其中,安徽华茂纺织股份有限公司为集团控股的上市公司。
华茂素以严格的质量管理和高品质的产品享誉国内外。其生产的“乘风”牌精梳棉纱和“银波”牌高档坯布双双荣获“中国名牌产品”称号。并获中国质协“全国用户满意产品”、中国棉纺协会“用户信得过优等产品”等认定。日本丸红株式会社赞誉华茂纱线是“中国棉纱质量的榜样”。产品远销意大利、德国、瑞士、日本、香港等国家和地区。
如今,华茂产品已成为国内外众多名牌企业指定配套面料和高档床上用品的首选以及他们的优质供应商。高质量、高档次和高难度的产品,得到了国内知名企业的高度认同,实现了产品向精品化、品牌化的稳定发展。
以技术创新提升品牌
持续的技术创新是企业发展的原动力。近年来,华茂先后投资5亿多元,实施了“紧密纺技改项目”。其中2万锭为全引进的国际一流水平的K44紧密纺生产线。高档紧密纺纱线为公司生产及开发高档坯布面料奠定了基础。利用募集资金1.68亿元实施的“国产新型棉纺成套设备工业化试验基地技改项目”,是国内首个运用国产化全流程棉纺成套主机设备的企业。为满足华茂生产工艺和产品质量的需求,企业不断对国产纺机工艺进行攻关,使棉结和短绒两大质量难题指标基本达到高档纱线质量的要求。该项目2004年获得中国纺织工业协会首度“科学技术一等奖”。
2005年,华茂又投资建设了10万锭紧密纺生产线试验基地。设备全部选用国产新型成套纺机,如首次采用全自动落纱紧密纺细纱长机,成卷机、并条机采用自调匀整技术,流程前后配备异纤分捡和清除装置,落棉自动收集自动成包系统等。通过近一年的攻关,纱线总体质量技术指标达到了Uster2007公报5~25%国际先进水平,成为替代进口纺纱生产线的首选。
近三年来,在全国同类产品市场中,华茂产品的内销价格要高于市场成交价的15-30%,出口纱线和坯布价格分别要高于国内出口平均价的70%和132%,品牌效应得到较高体现。
技术的发展带动了产品的创新,每年用于技术创新及产品研发资金保持在4000~8000万元,这些资金的投入,使企业的技术创新和产品开发的能力大大增强。2006年企业技术中心被省经委认定为优秀企业技术中心,总分列第一。
在长期激烈的市场博弈中,华茂产品的品质及质量管理不仅得到用户的认可,也得到行业主管部门的高度赞誉。2005年以来,在行业和国家有关标准制定部门的邀请下,公司先后参与了10项国家和行业棉花、纱线和布产品标准的制定和修订,并发挥了重要作用。拥有完全自主知识产权的核心技术,申报专利9项,其中发明专利1项,实用新型专利8项。
以质量创新培育品牌
为积极培育华茂的产品品牌,自80年代中期以来,公司就以国家标准为底线,系统提出了质量的“五方面”要求,即指标质量、实物质量、长期稳定的质量、包装运输质量和售后服务质量。并采取以下措施予以保证:
在质量保证体系上做到“严”。公司实行质量工作“一把手负责制“,即公司由总经理负责,分厂由厂长负责。把ISO9000质量保证体系的每个要素,认真细致落实到位;在质量考核上坚持“紧”。在国内较早采用国际先进的“美四分制”标准考核坯布实物质量,把国家标准定为质量考核的起点线;在质量水平上追求“稳”。企业积极创新工艺和技术,全方位、多层次地把持续改进并稳定提升质量,作为不断攻关的一项主要目标;在质量服务上体现“精”。制定了周密细致的产品售前、售中和售后服务规则。在上海、广州和深圳设立了服务网络。对用户意见,无论合同有无约定,都认真解决。提出了“终端服务”的要求,即不仅要满足直接用户的品质要求,还及时跟踪最终用户的质量反馈,实行质量服务的精益化管理,充分体现华茂品牌的忠诚度和文化力。
以文化创新拓展品牌
长期以来,华茂持之以恒地加强企业文化建设,全力打造企业的精品形象,满足精品市场的需要。
公司不仅销售产品,更重要的是向用户展示凝聚在产品中的企业文化,努力使目标客户对华茂文化产生共鸣与认同。为此,华茂坚持20多年开展员工培训不间断,采取“走出去,引进来”的方式,积极培养各类专业人才,既有学历教育,又有岗位培训,既有管理干部的定期培训,又有专业技术人员的岗位轮训,从而促进了各类人才的涌现,每年的用于教育的投入达300多万元。
近年来,华茂又先后与安徽经济管理学院合作开办了MBA培训班,与蚌埠财贸学院联合开办了纺织管理研究生课程学习班,与东华大学合作开办纺织工程本科班2个、大专班2个和中专班1个。与此同时,结合企业发展实际,开展了内部专业职务和工人技师的评聘工作,不惟学历只求能力,从高级工程师到工人技师,现内聘各类专业人员达到850多人,并每月给予150~500元的考核津贴。如今,在华茂基本形成了人才培养、使用和储备的良性机制,一个“金字塔”型的人才梯队结构基本形成,为推动企业文化发展,提升品质,开发新品,促进技术进步奠定了坚实基础。
面对市场的严峻挑战,华茂正积极实施“十一五”发展规划,争取到十一五末,形成上下游产业链互动发展的格局,以信息化带动管理现代化,把华茂品牌资源拿到国际市场去配置,坚定不移地走资源节约、环境友好型的精品发展道路,实现公司做强做大目标。