皮夹克洗后多处破口 洗衣店赔偿顾客2000元

　　售价5000余元的皮夹克洗后出现多处破口，商家不认为是洗衣造成的后果，拒绝为消费者承担全部损失。消费者将此事投诉至哈市道里区消协，双方协商后商家赔偿消费者2000元。

　　据大庆市消费者张先生介绍，11月10日他在哈市某大型购物商场花费5715元购买的皮夹克，因在就餐时右袖子染上污渍，于11月18日来到位于哈市道里区尚志大街上的赵姐裘皮染改航母店清洗，双方约定10日后取皮夹克，清洗费用200元。然而，10日后他去取衣时发现，仅仅穿了两天的皮夹克前后身多处破口，就像用指甲刀剪过一般。洗衣店表示对皮夹克进行修复，让他再等三天取衣。三天后，他对洗衣店修复后的皮夹克仍然不满意。张先生称，皮夹克清洗前只是染有污渍，并没有破口，修复后破口处依然可见。

　　12月11日在消协调解现场，记者向洗衣店的一位男士了解情况时，对方表示，皮夹克不是他们洗坏的，出现多处破口是他们疏忽，清洗前没有仔细检查。记者现场看到，张先生棕色的皮夹克肉眼能看到修复过的痕迹。洗衣店为张先生出具的皮革制品清洗单上，皮衣原有污渍及缺陷记录内容中，只记录污渍一项，破口、破洞没有记载。特殊污渍也只有油渍一项。11日下午，记者在消协有关人士处获悉，洗衣店已经为消费者赔偿2000元。