轨交客服换装：绛红外套粉红衬衫

　　绛红色外套、粉红色衬衫，今年年底，全新的轨交客服人员职业装将在“三线两段”的新车站率先亮相，乘客们原来熟悉的蓝色制服也将陆续退出。到明年1月底前，所有轨交线路的窗口服务人员都将统一换上新装。

　　新线通车日率先上岗

　　伴随着新版《客运服务人员岗位工作标准》在上海轨交车站的实行，上海轨道交通服务的标准正在逐步向空乘看齐，而客服人员统一换上新制服也是其中的一项重要内容。昨天，轨交运营方首先公布了新制服的款式，红色成为未来轨交制服的主色调。今年底新线通车之日，6、8、9号线、4号线环通段、1号线北北延伸段的窗口服务人员都将首先穿着新制服上岗。

　　体现上海的浪漫时尚

　　上海地铁运营公司表示，轨道交通职业装体现出中国传统文化的内涵和上海海纳百川的城市风情，因此继承了上海轨交标志的红色调和红黑色组合。红色象征着生命、活力、热情，也代表着上海轨道交通积极向上、蓬勃发展的前景。

　　此次职业装设计定位体现了舒适、简洁、职业、时尚的特点，新制服突破以往选择同色的设计原理，春秋装以绛红色外套与深灰调和；冬装辅以黑色调；夏装则以粉红色衬衫与中灰色调和，符合上海浪漫时尚气息。

　　轨交服务向空乘看齐

　　设计方表示，窗口服务人员服装上还增加了小配饰，胸前与手臂上配有上海轨道交通标志徽章，并以轨道交通基本网络1号线至13号线标志色组合成背景色，便于识别。

　　同时，客服人员制服的胸前都配有工号牌，根据数字和字母，乘客能够简便地识别窗口服务人员的线路、岗位等。

　　轨交新客服

　　春秋装以绛红色外套与深灰调和，给人热情温暖的感觉冬装辅以黑色调，寓意深沉、稳重、安全
　
　　夏装则以粉红色衬衫与中灰色调和，符合上海都市浪漫的时尚气息

　　作为主色调的绛红色体现温雅，粉红色体现柔和，灰色则体现朴素、安定、含蓄，总体色彩的融合给人以温馨和谐的感觉。