ITAT集团教育培训基地全力打造“黄埔军校”
众所周知,孙中山先生于1924年创办的黄埔军校,在中日战争期间,培养了许多闻名中外的军事训练军官。1924年6月16日,孙中山在开学典礼上为在座的所有青年作了热情洋溢的讲话:“要从今天起,立一个志愿,一生一世,都不存在升官发财的心理,只知道做救国救民的事业”,随着革命的深入,黄埔军校进行一系列的内部改革、调整,同时配备各种生活、学习、训练全套设施,实行严格的军事化教育管理,真正提高学员的军事素质和军事技能,并相继在广州、武汉、南京设立分校,为全国各地革命培养军官。后来,黄埔军校成为革命期间军事人才的网络摇篮,为中国革命事业作出了突出的、不可磨灭的贡献。
至今,有着世界“四大军校”之一美称的黄埔军校名声在外,享誉全球。
如今,随着市场环境竞争的日益激烈、全球一体化进程的快速推进,企业对人才的培训尤为重要。
ITAT对人才的培养和投入也是巨大的。自2004年开设第一家分店以来,集团董事局主席欧通国先生就一直对培训给予高度重视,他认为企业发展的成败,其核心取决于“人”的因素,人才是ITAT发展的关键动力。在欧总的倡议、支持下,ITAT举行店长、导购员培训班,他亲自给学员上课,精辟地阐述ITAT“天容万物、海纳百川”博大精深的企业精神,对“太阳理论”、“宏观与微观理论”进行透彻地解析,使学员深刻领悟到“会员、导购员就是最红最红的太阳”、“好、快、多、严、细、实”的管理真谛,通过旁征博引、由浅入深的激情讲解,不仅鼓舞了所有学员,更让大家对ITAT充满信心。
ITAT的发展是惊人的,在零售行业中是个奇迹,三年多的时间,形成了三种新型的商业元素,全国总营业面积超过100万平方米,如此迅猛的速度和前所未有的规模让同行望尘莫及,供应商、地产业主主动寻求合作契机,与ITAT建立长期的战略合作关系。
然而,在ITAT集团壮大的同时,企业管理、内部沟通、业务流程、商品配备种类都需要进行资源整合,整合者就是企业发展所需要的“人才”!
人才来自培养,就需要企业建立并健全培训体制,通过教育来支撑人才的培养。
目前,培训中心已设置学校合作部、教材开发部、总部教务部、开业支持部等部门,通过与全国各地的高等院校与职业学校合作,建立教育培训基地网络,实现人才本土化,管理因地制宜,门店开在哪里,人才就来自哪里,根据集团的发展建立人才网络,实现当地培训、当地就业,大大地减少培训成本。
为了保证培训效果,所有培训教材一律自主研发,并实行标准化,通过对门店各岗位的详细调研,与总部各部门深入沟通、总结,不断更新,最终印刷成册,真正实现正规化、模式化,并形成独特的ITAT培训模式。
培训前期,将对受训学员(性别、年龄、学历、经验、心理素质、智力等方面)进行综合测评,严格控制受训学员的基础素质,尽量避免人才流失,提高培训收益。
每门课程结束,都必须对学员进行严格的综合考评,集团将根据最终的考评结果决定是否录用、晋升、加薪,并对考核合格的学员颁发证书,推行“持证上岗”制。每期培训结束,有针对性地进行系统的培训总结,与相关部门沟通,对教材进行更新,让学员每次都接受到最新内容的培训。
培训结束以后,门店人力资源中心将对受训学员重点跟踪,对他们的实习情况进行指导、规划、访谈;同时实行店长责任制,要求门店店长“一对一”带、帮、教。通过完善的人力资源管理体制,将培训转化为经济效益,真正创造培训价值。
为了让全国门店店长、主管、导购员接受到系统、全面的培训,集团于2007年6月28日成立教育培训基地。随着培训不断深入,培训中心贯彻集团董事局主席欧通国先生“传、帮、带”的培训理念,以师带徒、以会带培、一帮一;多沟通、多交流、多研讨;建立健康的人格,树立正确的思想,提高员工的岗位工作技能,使员工能更好地接待顾客,让员工用最新的营销理念服务会员。
目前,培训中心根据集团发展具体情况及集团要求,从实际出发,了解门店的实际营运情况,针对门店可能出现的问题开展培训,防患于未然。培训工作一步一步走向成熟,走向规范,同时,培训中心也在寻找不足,不断改善,对培训工作进行细致调整:
ITAT能取得今天这样骄人的成绩,靠的是大家的努力,靠的是所有ITAT人的智慧!我们相信,在ITAT集团领导的带领下,通过完善对人才的测评、关键业绩指标的考核,优化人力资源管理,加强各部门的沟通与协调,从而实现良好的“知人善任、人尽其才、才尽其用”的用人环境,全力训练、打造ITAT精锐部队,为ITAT在竞争浪潮中推波助澜,打造成真正培养人才精英的ITAT“黄埔军校”!我们应该做到:
有想法,就应该有办法!
有能力,就应该有动力!
有思想,就应该有行动!
让我们一起行动,共同实现集团的宏伟目标!