“夹心被”盖了七年经检测一朝调换

　　邢台市民张女士7年前买了一条蚕丝被，不久前发现被子存在一定的质量问题，几次找到商家没有解决。后来在邢台市纤检所的帮助下，问题蚕丝被换成了新的。

　　邢台的张女士在2000年花500多元从商场购买了一床名牌蚕丝被，使用至今一直没发现有什么异常。可就在前不久，张女士拆洗被子时却发现被胎中央部位的纤维无论是性状还是颜色都明显与四周部位不同。“难道这蚕丝被质量有问题？”疑虑重重地张女士随后多次找到商家要求退换，但商家却并不承认是质量问题拒绝退换，纠纷迟迟没有得到解决。

　　后来张女士听朋友说，市纤维检验所常年开展“双免服务”，可以为消费者个人购买的服装以及纤维絮棉制品等提供免费检验服务。12月16日，张女士抱着有问题的蚕丝被到邢台市纤检所进行投诉。

　　纤检所工作人员了解张女士的情况后，立即对该蚕丝被进行了检验。当检验人员剥离开被胎表面的蚕丝后，果然在被胎中央部位发现一块蚕丝短而杂乱，且颜色晦暗，“因为蚕丝的性质非常稳定，不会因为是使用造成的这种情况，因此应该是蚕丝质量有问题，是劣质蚕丝。”

　　另外，检验人员又发现这块被胎中还混有较多的化纤线头。综合各种情况，最终纤检所检验人员认定该蚕丝被确实存在质量问题。面对市纤检所给张女士出具的具备法律效力的检定报告，商家对检验结果表示认可，并很快将问题蚕丝被邮寄到上海总部。十天后，一床调换后的崭新蚕丝被送到了张女士手中。