嫁接IT模式　宝鸟(BONO)试水人际营销

　　在拥有IT行业背景的高管进入后，眼下的宝鸟公司(BONO)看起来更像个互联网企业。

　　日前，国内服装直销品牌BONO正试试水风行互联网行业的“人际营销”模式，通过用户间在互联网上的相互推荐，及促使用户主动参与到产品营销中，BONO希望在传统服装销售中“嫁接”已被互联网行业，尤其是各类交友网站证明有效的社会性网络营销模式。

　　BONO式人际营销

　　BONO近期推出的“人际营销”模式是从互联网SNS社会性网络?营销模式演化而来，该模式建立在互联网人流量大的基础上，通过一些奖励措施，BONO希望能调动用户参与BONO产品营销的热情，该公司鼓励用户在互联网上向好友推荐BONO产品，而如果推荐后产生购买行为，推荐人可以获得BONO公司提供的5—80元不等的返券。

　　BONO公司副总经理高峰表示：“我们希望改变过去服装销售中的广告营销模式，由于广告模式对用户传播而言，是松散不具体的，而且成本高昂。因此，我们希望采用更有效率的营销模式。通过人际营销，我们的产品信息能更频繁地被用户所见到、了解，并极大降低营销成本。”

　　根据互联网行业的经验，人际营销模式中的活动主体是用户，通过利用用户与用户之间原本的亲密关系及相互间的推荐，采用此模式的企业力图使用户成为企业相关产品或服务的推广主体。

　　“这是一种很人性化的营销模式，它带来的最大好处是缩短了产品信息传播的时间与周期，由于过去产品销售推广往往借助于用户间的口头传播，而我们采用的这种模式将缩短过去口头传播的时间，用户在互联网上主动参与到产品的推广，将会借助互联网的快速与便捷，迅速把BONO的产品信息传播出去。”高峰表示。

　　据了解，目前BONO的人际营销还只是基于网络销售而构建平台，与一些互联网企业借助某一软件平台来拓展市场不同，BONO主要是通过电子邮件来开展业务，用户间的推荐通过电子邮件中这一中介平台展开，如果有用户是因为点击了相关电子邮件中的BONO销售网站链接而最终购买了BONO产品，那么，BONO公司将认定发送电子邮件的用户为成功的推荐人，并予以奖励。

　　此种模式将区别于过去的邮件营销及传统的口头推荐。跟邮件营销不同，此种方式是在原本认识的用户之间展开，并通过用户来发送邮件，因此，包含产品信息及销售网站链接的电子邮件会被用户认为可信而认真阅读，并最终点击浏览BONO的销售网站。而借助互联网，使用户能在短时间内、并以最快速度把产品信息发送给他的所有朋友。

　　高峰强调，此次BONO营销模式的调整是经过仔细研究而推出的长期计划，“这不是促销，我们会在未来三年内都采用这种模式，因为我们认为这是能让BONO持续增长的营销模式。”

　　而据高峰透露，接下来，BONO的“人际营销”将进一步深化，开展的中介平台将从电子邮件拓展至手机、即时通讯软件等终端。“目前，这些计划我们正在跟相关单位谈。”

　　调动用户参与热情

　　高峰将BONO推出的人际营销模式称之为公司的“博爱计划”，通过此计划，高峰希望用户不仅仅成为公司产品的购买者，还能成为企业营销活动中主力。而这，对于服装行业而言，“博爱计划”的推出也开创了行业相关营销模式的先河。

　　“从服装行业来看，采用这种模式的，我们是第一家，而从其他传统生产行业来看，我们也是最先采用此模式的企业之一。”高峰表示。

　　新模式的导入无疑将引起行业的关注，然而，对于这个在互联网行业屡试不爽的“人际营销”能否适用于传统服装行业，业界众说纷纭。

　　鉴于“人际营销”是以用户参与为核心的特性，业内有分析人士指出，此模式成功的前提是能调动并保持用户参与其中的热情。

　　对此，高峰表示，人际关系营销确实需要谨慎对待，“如果你拥有好的产品，采用此营销模式会对你的产品营销、推广带来非常好的效果。而如果你的产品不够好，那么，人际营销会为你带来严重负面影响，首先用户没有推荐的欲望，其次，有了别人的推荐，被推荐人也不会购买。”

　　通过“让利”能在初期调动用户“推荐”的热情，但如果是一个糟糕的产品，那么，没有谁会去向朋友们推荐这个产品，也不会有消费者接受“推荐”，久而久之，采用人际营销模式的产品将不会再有消费者，这种模式将走入死角。

　　此外，在传统生产行业中，利用人际关系的营销推广或多或少还将面临社会的“压力”，甚至在某些时候可能会被当作传销。因此，对于此种模式的使用，切勿“过火”。

　　事实上，在BONO推出人际营销模式时，外界就有针对此的怀疑，高峰也曾对外解释了BONO式人际营销模式与传销之间的区别。

　　“传销需有三个特点，一是要入盟费，二是要求下家压货，第三要开发下线，这是一个利益驱动的营销模式。而对于宝鸟的营销模式来说，没有入盟费用，也不需要压货，更重要的是这种模式用户不会从下家的下家受益，因此不能叫做传销。”高峰曾对外表示。

　　目前，在熟悉互联网运作的高管相继落位后，BONO开始了将IT行业中有效的操作模式移植到服装行业的动作，作为第一个重要“移植”，基于互联网平台的“人际营销模式”能在多大程度上改变国内服装行业，虽有待观察，但“新鲜空气”的进入将有助于行业的创新发展，丰富行业发展的思路。