2007协会工作主线之品牌文化 提升行业软实力
去年,中国纺织十大品牌文化推介活动已是第三届。这项旨在适应经济全球化条件下激烈市场竞争的需要,积极推进中国纺织品牌战略的实施,加速中国纺织由“中国制造”向“中国创造”、由“产量大国”向“纺织强国”迈进的活动,已经产生了深远的影响。可以说,这是中国纺织工业协会为提升整个行业的软实力的一项战略部署。
从2005年开始,中国纺织工业协会连续举办了三届“中国纺织十大品牌文化推介活动”。2007年的推介活动中,还举办了中国国际纺织品牌文化高峰论坛,美国、日本、比利时、韩国等著名纺织品牌企业参与,进一步拓宽了此项活动的国际视野。实践证明:这项活动是纺织行业倡导文化创造品牌价值,提升纺织品牌的文化含量,增强企业软实力,促进纺织品牌战略实施的有效形式和重要途径。
并且,通过品牌文化推介活动,通过企业自身的实践,全行业在品牌文化建设方面,形成了完整的框架。
理念文化
胡锦涛总书记在十七大报告中指出,要“建设社会主义核心价值体系”,“切实把社会主义核心价值体系融入国民教育和精神文化建设全过程,转化为人民的自觉追求。”纺织企业是社会的细胞,企业的文化基因和价值体系建设决定企业的健康状况。纺织行业企业文化、品牌文化建设搞得好的企业,一条重要的经验,都是十分重视企业价值体系的建设。如波司登的核心理念是“立民族志气、创世界品牌”,“品牌即民牌”;雅戈尔的核心理念是“装点人生,服务社会”,喜盈门的核心理念是“科技、绿色、健康、时尚”,“人品决定产品”;红豆的核心理念是“产业报国,共同富裕”,“诚实、务实、创新、争先”;富润的核心理念是“富国润民”,“我为你,你为他,人人为富润,富润为大家,大家为国家”等等。由于这些企业的核心理念先进,并且不断转化为员工的自觉行动,都成功打造了企业和产品品牌。
质量文化
质量是品牌的生命。质量文化是企业文化、品牌文化的重要组成部分。高质量、高品质是企业追求的,也是顾客想要得到的。中国纺织工业协会推介的十大品牌文化企业,一个共同的突出特点,就是追求创新,重视质量,讲究品味。上海中大坚持科技兴企,1998年成立以来,获得了200多项国家专利,并荣获2006年度国家技术发明二等奖。山东海龙也是一家高新技术企业,信奉“有创造,才能领先;有市场,才有价值”的技术开发理念,成功完成“年产45000吨粘胶纤维工程系统集成化研究”项目,荣获2006年度国家科技进步一等奖。安徽华茂集团坚持“以质量为中心,实现用户满意”的精品战略,不断追踪国际先进水平,整体质量多年在国内行业中保持领先。
营销文化
营销文化,其实质就是指导经营人员处理对外关系、展示产品和企业形象的准则,通过市场行为引导人们消费。在这方面,纺织行业十大品牌文化企业各具特色,成效明显。尤其是红豆集团,在西方文化潮水般涌入的环境下,依然坚持在本民族的传统文化中挖掘品牌内涵,传播红豆文化,成功推出每年“红豆·相思节”活动,后来又提升为“红豆·情人节”,2008年还欲让“牛郎织女”进奥运,不仅有效提升了红豆企业形象,也有力推动了红豆产品销营,2007年销售收入可望突破150亿元。恒源祥针对消费者需求的三个层面,即生理需求、物质需求、心理需求,潜心研究视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉的五个感官让人们记住恒源祥的品牌,在中央电视台作“羊、羊、羊”的广告坚持至今已达17年,通过举办《同一首歌》、“恒源祥杯绒线编结大赛”、“寻找万名爱心父母为孤残儿童编织爱心毛衣”、赞助2008奥运会等,有力地打造了恒源祥品牌形象,促进了恒源祥企业的发展。
速度文化
当今时代是速度经济时代,激烈的市场竞争使时间的价值含量不断上升。现在,传统竞争因素在不断减弱,市场竞争越来越突出表现为时间竞争、速度竞争、信息竞争,取决于谁能最先顺利为消费者提供其所需要的商品或服务,用“第一速度”在“第一时间”满足客户的需求。因此,要主动适应“快鱼吃慢鱼”的国际竞争新格局的要求,时刻关注国内外纺织新产品、新工艺、新技术和新兴市场成长的情况,把握产品需求、价格变化和贸易壁垒等方面的动向,及时采取适当的应对措施,建立快速反应机制,抓住发展机遇,主动开拓市场,化解经营风险。要注意管理手段的更新,通过提升信息化管理水平来提升企业的快速反应能力。协会推介的十大品牌文化企业,用成功的实践证明,他们不是等待机会,而是抓住机会、创造机会。
诚信文化
品牌产品应以诚信、信誉为保证,做到产品可靠、形象可信、性格可亲。品牌企业追求的应是合格的企业公民,在通过规范、合法的经营活动来创造利润、回报投资者的同时,要切实承担起对职工、对社会、对环境的责任。协会推介的十大品牌文化企业,都是注重诚信文化建设的。如意把“至诚至善“看作是企业文化的灵魂;孚日坚持“以德立品、以信铸牌”;海龙强调“和信致远”,把“为生活、为事业、为社会”作为企业的宗旨;华芳把“用诚心创造满意,用真情凝聚和谐”作为座佑铭;凤凰把“回馈员工、回报社会”作为企业必须履行的责任,……他们都树立了良好的社会形象。现在,市场竞争虽然十分激烈,但诚信依然是第一位的,以诚待人,合作竞争,利益共享应当成为市场竞争的主流,“立身以德为本,治企以信为本,服务以诚为本”应成为企业坚持的准则。要通过持续不懈的努力,把诚信文化融入品牌、融入市场、融入社会,塑造知名产品的良好品牌形象和卓越企业的社会形象。
和谐文化
构建和谐社会,必须以和谐文化为支撑。企业是经济社会的基石,在推进社会主义和谐社会建设中,必须注重和谐文化建设,以企业的和谐促进社会的和谐。富润集团的经常性思想政治工作60条,为建设和谐文化提供了有益的借鉴。工业协会表彰的100家和谐企业建设先进单位,为行业树立了榜样。他们的经验表明,建设和谐文化,要注重构建企业内部的和谐,提倡相互尊重、相互关心、相互体谅、相互帮助的道德风尚,培育坦诚、大度、宽容、开放、进取的心理素质,形成权利公平、机会公平、规则公平、分配公平的机制,创造平等竞争、注重效率、团结协作的氛围,促进企业与员工共同成长。构建企业与社会的和谐,树立诚信、守法、公正的企业形象,努力向社会和用户提供优质的产品和服务,认真承担相应的社会责任,促进经济效益与社会效益协调发展。建企业与企业的和谐,努力创造和谐相处、合作竞争、互利共赢、共同发展的环境,防止商业欺诈、恶性竞争。构建企业与自然的和谐,搞好环境治理和节能减排,以实际行动促进资源节约型、环境友好型社会建设。
回首过去的一年,全行业品牌文化建设成效显著;展望未来,不断加大品牌文化建设的指导力度,总结经验,表彰先进,推动行业软实力的不断提升,仍将是协会的工作主线之一。(纺织服装周刊)