两月接到羊绒衫投诉1600件 选购要一看二掂三捏

　　冬季是羊绒衫热销季节，此类消费投诉也因此凸现。记者昨从市消协获悉，过去的两个月内，市、区(县)消协已接到此类投诉1600多件，占同期消费投诉的6成，投诉的问题主要是羊绒含量不足、羊毛衫冒充羊绒衫以及羊绒衫起球等。为此，业内人士提醒消费者，在购买羊绒衫时，一定要多个“心眼”。秦女士是一家化妆品公司的销售员。昨天上午，她到市消协投诉说，半个月前，她闲逛到中央门地区一家服装超市时，正遇到该店打折销售羊绒衫，原价700多元的羊绒衫，五折销售。进一步讨价还价后，秦女士花了近2000元，一口气购买了10件，准备春节回老家时送给亲友做礼物。回到住处后，秦女士的男友对她说，这么便宜的羊绒衫，质量肯定不行。戴女士就将其中一件送质检部门检测。结果发现，羊绒含绒量不符合衣服上标注的成分含量。接到投诉后，市消协工作人员与超市取得联系。经调解，秦女士退货，超市赔偿1000元并承担相应检验费。

　　“价格太低的羊绒衫，质量肯定有问题。”市消协一位工作人员说，目前市场上每公斤羊绒原料的价格约为1000元上下。一件羊绒衫，仅原料费就要300元，加上加工费、商场管理费等费用，一件品质优良的羊绒衫成本价至少400多元。含绒量95%的羊绒衫，一件的市场价格约为千元，售价两三百元的肯定不是羊绒衫。

　　“消费者在购买羊绒衫时，一定要多个‘心眼’。”市纤维检测所一位工作人员提醒说，选购时要做到一看二掂三捏。看就是看表面，质量上乘的羊绒衫外观光泽柔和，绒面丰满，表面有一层细绒，横向纵向线圈密度均匀。掂就是掂重量，羊绒比羊毛轻，这是区分羊绒产品和羊毛产品的一种简单方法。捏就是捏柔韧度，真正羊绒衫的绒毛感很强，柔韧性极好，抓在手里握紧放松后，能迅速恢复原状。