石狮服装城倾力打造现代诚信市场
两节前后,石狮服装城喜事接踵而至。元旦前,刚有20家商户在北京获得了“中国纺织服装专业市场2007年度诚信商户”称号,元旦后,又有30家商户从石狮市领导手中接过了“石狮服装城2007年度诚信经营户”的奖牌。有识之士认为,能获得中国纺织工业协会和中国专业市场联盟颁发的“诚信商户”殊荣实为不易,这反映了石狮服装城与众多经营户共同树立起的现代诚信形象,已经初获成果。
“诚实守信是一个专业市场的基础。”石狮服装城管理班子牢固树立这一理念。坚持按照“以市场发展为导向、以服务商户为中心、以繁荣发展为目标”的经营理念,在不断推动整个服装城规模扩大和兴旺繁荣的同时,也不断推进市场诚信文明经营体系的建设工作,大力开展“创建信用市场,争创信用价值”等一系列活动,打造诚信文明市场。两年来,这一系列活动,提高了经营户的信誉度,有效地维护了采购商和消费者的权益,提高了商户和所售服装的竞争力,促进石狮服装城的繁荣发展。
“诚信市场首先应该管理科学。”石狮服装城对市场各个区域的经营范围进行了明确规定,使石狮服装城同一类别的企业和经营户大量地聚集在一个相对集中的区域内,不仅创造了良好的公平竞争环境,避免了无序竞争和不正当竞争行为的发生,而且为企业和经营户带来新的产品、技术、信息,获得行业发展动态,促使市场资源得到合理配置并产生规模经济效益。石狮服装城倾力打造的“诚信市场”更具有现代市场要素,通过建立信息采集制度,直接面对零售商,使经营户能够及时从市场上得到消费者对商品需求的信息反馈。将最新的需求信息提供给批发商,以便使批发商和前来购货的客商及时地对信息进行消化处理,并做出相应的反应。
在这样“科学营造诚信市场”的氛围中,不少经营户尝到了甜头。在北京获得“诚信商户授牌”的吴总深有感触地说,“去年春天,一位大连的经销商拉走服装两个月后,才说服装在缝制上有问题要求退货。按理我们完全可以找理由加以拒绝。但为了打造诚信品牌,我们后来二话没说就对有问题的服装全部换了货。”后来,这位大连客商成了吴总的常客,并且还拉了10多位山东经销商来服装城。