纤丝鸟是如何延伸品牌的?
案例回顾
北京纤丝鸟服饰有限公司用短短3年时间完成了同类品牌7年的飞跃,其品牌影响力和市场占有率均位列行业前茅。
经过价格战、纯粹消耗资源的促销战后,保暖内衣行业的很多品牌元气大伤,不得不在今年重新调整自己的品牌和产品定位。纤丝鸟则深刻意识到有效规避价格战、坚持走品牌路线的重要性。开行业先河,独家冠名赞助中央电视台王牌栏目《非常6+1》特别活动《梦想中国》电视大赛,希望借助与央视的这次合作,完成品牌与市场的进一步提升。
与此同时,随着纤丝鸟的羽翼日益丰满,有足够的实力和经验赋予品牌拓展的无限外张力,企业已经不再满足于保暖内衣这片领域,今年,纤丝鸟的品牌延伸到羊绒羊毛制品、真丝织品、女装、休闲服饰、常规内衣、女性内衣、家居服、家纺用品、袜业等领域。如何更好地实现品牌延伸,纤丝鸟希望与读者就以下问题进行交流:
1.纤丝鸟公司应如何借助这次赞助大型活动的机会,设计并开展促销和广告宣传活动,配合“CCTV纤丝鸟杯”《非常6+1》特别活动《梦想中国》电视大赛的进行,完成央视王牌栏目与内衣著名品牌的共同提升,实现赞助大型活动的超值回报。
2.纤丝鸟的品牌延伸之路,该如何找出最佳的起跑点和突破点呢?从而成功地实现品牌延伸。
纤丝鸟以精准的市场定位与营销策略,在连年混战的保暖内衣行业,迅速成长为行业英雄,可以说是具备了一个品牌延伸的潜质:知名度、专业性、影响力,如何将纤丝鸟的品牌价值实现最大化增值,获取差异的利润,必须运筹帷幄,方能凤舞九天。
“凤舞九天”的凤头——提炼品牌核心
保暖内衣作为一种功能性的产品,很多保暖内衣企业都在注重产品概念的挖掘中忽视了品牌核心价值的确立,广告传播也都以产品概念为主,给予消费者的认知度、信任度停留在保暖层面。如何将品牌的核心价值进行有效提炼,将是纤丝鸟进行有效品牌延伸的基础,也将是纤丝鸟品牌的核心竞争优势所在。
品牌的核心价值越包容延伸的相关产品,越容易取得延伸的成功。纤丝鸟“好人好事好内衣”的品牌核心对于进入相关行业领域延伸过于窄众化,不利于纤丝鸟品牌价值的最大化转移增值,必须将品牌系统上升到企业的战略高度进行相应整合。目前纤丝鸟品牌内衣在中国市场已具备了一定的品牌知名度,更具有了一定数量的忠诚消费群体——中青年人群,此类消费群体都将可能成为纤丝鸟品牌产品的引爆点,如果将纤丝鸟品牌核心价值与此类目标消费群体的感知与体验相一致,并与产品的功能利益相结合,通过此类消费者对品牌的真实感知和亲身体验,将最终促成消费者对纤丝鸟品牌价值的认同。
“凤舞九天”的舞姿——确立品牌架构
品牌延伸是双刃剑,是采用单一的品牌架构,还是母子品牌架构,还是亲族式的品牌架构?关键要看那一种与企业的资源、现状最匹配。
产品如何快速有效地启动市场,关键要看品牌的影响力与号召力。纤丝鸟已在保暖内衣领域建立了自己的强势地位,如果将自己的品牌进行有效定位与核心提炼,并进行有效的整合传播,可以充分利用品牌的个性、风格来快速进行跨行业的品牌延伸,确立单一的纤丝鸟品牌架构无疑是最适宜的。
首先,可以将纤丝鸟品牌实现价值的提升与累积,并快速完成品牌资产的转移增值,形成有效的品牌商业运作平台,使纤丝鸟的品牌核心深入消费者的心智。
其次,从保暖内衣行业特性来看,保暖内衣为季节性产品,造成终端的掌控力度不强,经销商网络不稳,通过相关领域的延伸,可以与季节性的保暖内衣形成互补,部分产品可以形成渠道资源的共享,更有利于形成稳定的营销网络。
再次,借助纤丝鸟的品牌优势,更有利于新进入行业市场的开拓、网络建设,节省新品牌推广的资金,降低进入市场的风险性。
独树一帜:借助《非常6+1》建立品牌梦想
纤丝鸟要实现赞助大型活动的超值回报,首先就必须在自己内衣产品的品牌战略定位上与赞助项目《非常6+1》之间建立这种合理的、恰当的商业联系。《非常6+1》已经树立起自己鲜明的形象——“演绎梦想、放飞梦想”。那么,纤丝鸟的内衣产品应该如何诠释自己的“梦想”呢?
梦想广告——
1.寒风凛冽中,一个身穿臃肿大衣的男人,“我的梦想是:不管春夏秋冬,我都能以精明强干的形象出现在我的客户身边。现在,纤丝鸟保暖内衣帮我实现了这个梦想。”镜头切换至:一个身着纤丝鸟内衣、西装革履的男人。
2.居家环境中,一个身穿休闲服的女人,“一个女人,应该随时都能出得厅堂、入得厨房。现在,纤丝鸟女性内衣帮我实现了这个梦想。”镜头切换至:一个身着纤丝鸟内衣、苗条纤细的女人。
诸如此类,等等。
梦想代言人——
李勇,《非常6+1》栏目主持人,是诠释“演绎梦想、放飞梦想”的最佳人选,自然是纤丝鸟内衣绝佳的“梦想代言人”。李湘,《快乐大本营》栏目主持人,是诠释“快乐梦想”的最佳人选,自然也是纤丝鸟内衣绝佳的“梦想代言人”。
梦想促销——
可以在《非常6+1》节目前向在场观众发放产品宣传册(袋)、印制有“纤丝鸟”字样的文化衫;节目中针对嘉宾、在场观众或电视观众进行产品知识问答,并向优胜者赠送纤丝鸟内衣礼品;节目后从全国购买纤丝鸟内衣的消费者中抽取一定名额的“梦想幸运者”参加下一期的《非常6+1》现场节目。
梦想产品——
应该在新一批产品的包装盒或包装袋上印制“梦想”、“非常6+1”、“演绎梦想、放飞梦想”等醒目字样,以告知、提醒消费者纤丝鸟内衣与《非常6+1》之间、与实现个人梦想之间紧密的联系。
有理有据:品牌营销,张弛有道
企业不要迷失和放弃其核心品牌在消费者心中的良好定位与认知。纤丝鸟与内衣已经在消费者心中产生了良好的关联,这就要求纤丝鸟在品牌延伸上不能随心所欲,应该从两方面入手:
一、提升品牌的整体形象。
不是从单纯的产品层面来推广纤丝鸟的品牌形象,而是将其放在企业的整体层面来加以推广,使消费者由原来对该品牌内衣的良好印象扩展为对企业品牌形象的良好认知。从纤丝鸟这个品牌来看,应该将其定位为娇柔美丽、轻盈时尚的女性化品牌,大力进行情感型诉求。在形象营造策略上,宝洁旗下玉 兰油的推广就十分值得借鉴,它不断地拓展细化市场,经营的产品不断扩大,但都是在“让惊喜从肌肤开始”的整体品牌定位下投之以情感型诉求。
二、针对品牌形象,有所为,有所不为。
在符合整体品牌形象的基础上扩大产品线,纤丝鸟整体形象确定后,产品线的扩张要与纤丝鸟娇柔美丽、轻盈时尚的女性品牌定位紧密相连,在此基础上建议双拳出击:一方面,继续在服装领域不断做大,在继续巩固内衣领导品牌地位的基础上大力开发女性商务装、休闲装、运动装、居家装,突出现在女性在不同场合、不同角色扮演下现代时尚的整体形象;另一方面,积极在女用饰品、皮革制品方面大力扩张。
高位才能高飞
在日益激烈的国内内衣市场,纤丝鸟要想取得进一步的提高,就应该走品牌之路,而占领高端市场这个至高点是很有必要的。
高端定位。中低端的产品价格战激烈,摊薄了各企业的利润,而高端产品的利润丰厚,占领高端市场不但能获得可观的利润,还可以树立纤丝鸟高品质的形象,建立第一品牌。在一个强势内衣品牌下,继而推出其他服装、饰品等领域产品,实行产品的横向联合,巩固纤丝鸟品牌。
媒介加强认知深度。央视一套的广告先打出市场的轰动效应,在借助《非常6+1》栏目,展开一系列的宣传活动,吸引消费者眼球。另外可以在引领国内市场服装潮流的大城市重点宣传,占领市场的至高点,从而推动全国的市场。
增添品牌新意义。在“时尚、品位、舒适”品牌定位的基础上,赋予其“关怀”意义。
加强售后服务。增加人力、物力于售后服务体系,用忠诚赢得消费,在消费者中树立好的口碑。
所见略同:三个步调一致,保驾品牌延伸
纤丝鸟作为一个知名的保暖内衣品牌,在服装服饰领域的适度扩张的确能够更有效地利用其品牌优势。但延伸要有限度,超出限度则会影响甚至破坏品牌的核心价值。因此,纤丝鸟在自己的品牌延伸之路上应坚持以下原则:
1.核心价值的一致。纤丝鸟的新产品并不一定要与其核心价值的全部内容相同,但它们必须要具有内在的、共同的主要成分,即具有相关性。也就是说,纤丝鸟的产品在属性和形式上可以不同,但是在内涵和精神上要相近甚至相同,这样才能强化品牌的形象和个性。
2.消费群的一致。消费者处在同一消费文化层次是品牌延伸成功的重要因素之一,品牌无论怎样延伸,都不能脱离其在消费者心目中的形象,否则,品牌延伸可能会取得适得其反的效果,使原有消费群对品牌的认知及忠诚发生变化。
3.产品质量档次相当。开发出来的新产品系列必须具有与原品牌产品不相上下的质量,才能保证品牌延伸成功。如果纤丝鸟的其他产品不能达到保暖内衣同样的质量水平,抑或是其品牌由高档产品向低档产品延伸时,纤丝鸟的高品质形象势必因此而受到损害。周波
品牌延伸既要继承又要创新
品牌延伸是品牌战略的重要内容之一,纤丝鸟要实现成功的品牌延伸可遵循继承创新法。
首先,产品的定位要统一,即“时尚品位舒适”在纤丝鸟延伸的产品中,始终体现出来。纤丝鸟的品牌定位已在消费者心目中扎根。不要去改变人们的常规思维,定位的统一有利于在消费者心中树立统一的形象,从而成为一种概念。
其次,充分利用销售渠道的相似性。纤丝鸟现在已经拥有成熟的营销网络,如何利用这些已有渠道来为新产品服务呢?先在纤丝鸟保暖内衣做得最好的城市,率先打开第一个市场,然后再利用新产品的成功营销经验,逐步推向整个营销网络。
当然在新产品刚刚进入市场的销售方法,具体有以下几种:捆绑法——将新产品与保暖内衣捆绑一起,既可以作为赠品,也可以作为产品售出的先期方法;拉销法——与当地市场一些非相同行业建立消费联盟关系,消费者在消费联盟内的各个消费场所消费达到一定金额,即可得到消费卡一张,凭卡可在联盟内享受会员折扣优惠。
针锋相对:多产品线要用主副品牌策略
任何品牌要想长久不衰,必然要有准确的品牌定位,在品牌定位的基础上,再考虑品牌延伸。建议纤丝鸟使用主副品牌策略。因为服装类商品的购买更多受品牌支配,消费者在信任品牌的基础上购买行为会变得简单和习惯。而由于纤丝鸟的产品线较多,用统一品牌会使得某些产品在市场推广的过程中遇到困难,推广不好也会影响纤丝鸟的品牌形象,而主副品牌策略很好地规避了风险,同时适当地运用了纤丝鸟的品牌知名度。针对不同的产品类别,建议使用以下主副品牌:
纤丝鸟-纤纤:女装;纤丝鸟-纤巧:袜业;纤丝鸟-纤柔:内衣;纤丝鸟-纤舒:家居服饰、休闲服饰;纤丝鸟-纤雅:羊绒羊毛制品;纤丝鸟-纤致:真丝织品。杨肖丽
产品相似,不宜采用子品牌
在现阶段,纤丝鸟应该把起跑点和突破点放在与主打产品——保暖内衣相近的衣物种类,如女性内衣、常规内衣等,当达到一定程度后再循序渐进地力推家居服、女装、休闲服饰等衣物品种。这样才符合消费者的心理接受过程,如果一开始就把突破点放在家居服、女装、休闲服饰等衣物品种上,那难免会造成产品在消费者心中的跨度过大、定位模糊。
最重要的是,纤丝鸟在起跑和突破阶段大可不必仿效宝洁在品牌上的细分定位做法,因为这个阶段公司的产品相似性强、有的甚至具有同质性,没必要搞几个子品牌来区分市场。到了大力发展女装、休闲服饰时再来创立子品牌也为时不晚。