同一款包价差达64.5元 H&M被质疑价格混乱
临近春节,沪上各平价时装巨头品牌陆续开始大幅度打折促销活动,在ZARA、H&M及C&A专卖店里,纷纷打出了“全场5折起”、“大减价”等标语。不过,部分消费者在H&M购物时,发现各门店打折的幅度看似相同,但有部分商品的折扣价格却相差悬殊。有消费者提出:“H&M作为国际知名的平价品牌,同样商品的折扣价格却相差这么大,似乎有点混乱。”
昨日下午,来到位于淮海中路的H&M旗舰店,在饰品专区里随手拿起一个黑色的单肩皮包,注意到这个包的标价为“149元”、优惠价为“39.9元”。而在龙之梦购物中心的H&M专卖店里,看到一个同样的包上,却挂着“半价”的标签,即“74.5元”。昨日,致电H&M龙之梦店的相关人士问其原因,该人士表示这是公司提供的折扣,门店无法给予答复。
像这样产品相同、折扣不同的情况并非个别,在龙之梦店里看到一个标价为“129元”的黑色手拎包上,挂着“半价”的标签,营业员说:“这个包的价格是64.5元。”而在淮海中路店内,同样商品却是以原价销售。也就是说,这款原价仅129元的商品在两家店的售价相差了64.5元。对此,淮海路的店员解释说:“可能会出现折扣不同的情况,但也可能是顾客看错了。”不过又比较了其他商品,发现大部分商品的折扣幅度都是相同的。
在沪上的一些购物论坛上,也有部分网友遇到过类似的情况,一个叫“最爱蓝”的网友在网上发帖说:“在H&M正大店买了原价399元、贴红色标签特价129的衣服,在龙之梦店看到却只是对折标签。”还有一名叫“weilang”的网友说:“价格是有点混乱,上次在H&M买了件对折的,过几天看竟然不打折了,变成‘新品’了。”
上海市商业经济研究中心主任齐晓斋表示,H&M属于“品类杀手”品牌,在服装行业中有很强的竞争优势,在换季时的削价策略并不少见。对于出现“各店各折扣”现象,这可能是商家的一种营销手段,毕竟目前H&M在沪的门店仅有三家,消费者不容易注意到这类价格差异。有业内人士称,通常像H&M这类国际知名的平价时装品牌在进行折扣促销时,往往各个门店的折扣幅度都是相同的。可能是由于尺码、数量等多种因素,造成打折幅度不同,但如果部分商品折扣幅度相差悬殊,就容易让消费者产生商家价格混乱的疑惑。