德成大器 天下如意—— 山东如意集团的文化“意境”
对于山东如意科技集团的许多员工来说,去年的一场题为“如意驶入新蓝海”的表彰会是难以磨灭的记忆:在一首由如意集团职工演唱的歌曲《感悟》之后,集团董事长邱亚夫走上了舞台,接受职工献给他的手编如意结。此时,这个身高一米八几的土生土长的山东汉子眼中噙满了泪水:“从我17岁进入如意公司,至今已经30多年了。如意的成长,是在一个个艰难困苦的历程中度过的。尽管如此,经过五代人的奋斗,我们成功了!每个时期,我们都获得了国家最高质量奖。凭着如意人的豪迈气概,我们的企业意志无坚不摧!所以,我们要感谢如意,感谢如意的全体员工!”
山东人的几个“不能碰”
命运的轮回与机缘,将邱亚夫带到了中国的纺织服装行业里。邱亚夫从17岁踏进如意集团的前身——济宁毛纺织厂,就与这里结下不解之缘:19岁当车间主任,39岁出任如意集团董事长。这位有着33年行业阅历的“老纺织”,平生最大的爱好就是织布,一听说新技术、新工艺眼睛就发亮;一见到比自己强的企业,就想超过去。邱亚夫每年出国五六次,每次半个月。出国的15天,他会跑15家工厂,从不去当地的名胜古迹。在公司里,他每天走得最晚,看书、研究问题,通常要到十一二点。别人说他不懂生活,其实,谁不爱逛名山大川,谁不喜欢娱乐休闲?但与世界上最好的毛纺厂、纺织技术相比,这些对于这个“纺织狂”来说都不再具有吸引力。他的山东人的执拗性格突出表现在几个“不能碰”:发展观不能碰,价值观不能碰,以人为本、至诚至善的理念不能碰。
就是一张订单没有,也不能降价
尽管“国人自古重机杼”,西汉马王堆出土的素纱单衣,到现在还仿不出来。但曾几何时,纺织竟像一块食之无味、弃之可惜的鸡肋——发达国家把它扔给不发达国家,美其名曰“国际分工”,而自己却要留下一块高端技术的“自留地”细细把玩。当“MADEINCHINA”声震寰宇、充斥欧美大小商场乃至千家万户的时候,摆在中国纺织业尤其是毛纺业面前的却是一种“风刀霜剑严相逼”的局面:3%-5%左右的利润率,低端产品大量过剩,价格战已经打不下去,综合成本上升、利润下降,企业转行或转移主业似已是大势所趋。
进入新的发展时期,国内的纺织从业者们被西方的高技术弄得晕头转向,只能凭借仅存的低成本优势拼中低档产品。在这一过程中,聪明点儿的掉头就走,告别纺织服装,在利润丰厚的金融、房地产行业里施展拳脚。
但是,邱亚夫在这种“乱纷纷,你方唱罢我登场”的局面里毫不动摇。他坚持以纺织、服装为主业的企业发展方向不动摇,以高端产品、高价定位、高端用户取胜的发展战略不动摇。
“既然命运安排我干纺织,我就要把它干好!”谁劝他应该抽调人力物力干来钱快的行当,他就跟谁急。可是,“樱桃好吃树难栽”,目前国内毛纺产品的平均价格大约在5美元/米,刨去成本,基本上无利润,要想突破低成本、低技术、低价格的怪圈,改变在国际产业“食物链”最底端的命运,只能走华山险径——靠科技开发和产品创新谋生路。许多次,如意赴欧美参加面料展的人员回来向邱亚夫建议:“只要能降低价格,我们的单子会像雪片一样飞来。”“就是一张单子没有,也不能降价!”邱亚夫坚定地回答。每当听到邻家企业接到一个低价产品的大订单,他就感叹:“他们离破产又不远了!”因为邱亚夫明白这种饮鸩止渴的做法会失去高端客户,远离深邃的“蓝海”,深深卷入败鳞残甲满天飞的“红海”。
如意在全球开设的80多个经销站与办事处收到的信息都是一样的:高端产品、高价定位、高端用户。这样做的成本是:每年毫不留情地淘汰5%的客户,营业额的5%用于科技开发。两个5%,加上与英国、澳大利亚、意大利、瑞士等国的顶级专家以及与国内纺织学院的学者、教授长期合作,直接利用最新的科研成果,将技术应用到生产,确保新技术及时地为企业所用。
因此,对于单价低于10美元的单子如意绝对不接,保持平均单价都在10美元以上,30%以上的产品卖到17美元,而世界上只有几家公司生产的高端产品能卖到每米40美元左右,利润率高达50%,堪称“软黄金”。
如今,如意拥有了1.7万个高档品种的开发、生产能力,只要有客户需求,可以把羊毛织得像丝绸一样薄,像婴儿皮肤一样嫩,像牛仔布一样伸拉自如,还可以在羊毛织物上织花、植花、勾勒图形……所以,如意的毛利率能够常年保持在30%以上,连续五年出口单价第一,成为在国内同行中唯一同时获得“中国名牌”“中国驰名商标”“中国重点培育和发展的出口名牌”三项殊荣的企业。犹如一个凭着武功立马峰峦、茫然四顾的高手,如意已经做到“心中有刃,手中无刀”。
安得猛士兮守四方
邱亚夫在纺织、服装产业如狼似虎地“大风起兮云飞扬”时,有一个问题必须解决:他要有“安得猛士兮守四方”的人才。
如意有用之不竭的人才。一个刚毕业没几年的大学生,交给他一个企业,邱亚夫前后只去过两次,讲过两次话,路还没认熟,这家企业就由揭不开锅到盈利数百万元了;一个投资3亿元的氨纶企业面临市场供大于求困境时,邱亚夫派去一个人,这个人连续几年将产品卖得干干净净;世界上最大的棉紧密纺基地,投资十几亿元,同样派去一个团队,一年半不到,就盖起了绵延数公里的厂房,如期完成人员培训和设备调式,成功进行试生产,纱线外销,竞争力强劲,信息反馈良好……
同行纳闷:如意人的工资不高,怎么像吃了闷药似地一味苦干,而且棒打不走、钱诱不去?原因就在邱亚夫像保护命根子一样去保护的“以人为本、至诚至善”的企业理念。
至诚至善不玩虚的
邱亚夫认定“没有钱是万万不能的,但金钱决不是万能的”,没有高尚的价值观、人生观,仅仅追求金钱,不能给人带来幸福。
你见过公寓式的职工宿舍吗?你见过能叫出2000多职工名字的企业领导吗?见过最高领导与普通职工住一个门洞吗?见过大老板为中秋节没发退休职工月饼而雷霆震怒的吗……这一切,都源于邱亚夫的一个信念:企业发展靠人,人的贡献靠心。如意是个家,让大家幸福,就得人心换人心,八两换半斤。他像家长一样,为每一个职工筹建房子,参与如意住宅的设计直至每一套户型,腾笼倒鸟式地解决了2000多户职工的住房问题;十八九岁的孩子一进厂,他就考虑他们将来结婚时的用房和建房用地;2007年,在企业资金非常紧张的时刻,他拿出数千万元,给每一个职工翻番涨工资……如意的人才流失率在全国范围内是非常低的,而如意的职工忠诚度恐怕是全国最高的,原因只有一个——从严求实,至诚至善。
德成大器、天下如意,这就是如意立志做全球纺织服装产业精品提供者的秘诀。
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山东如意科技集团是多元持股的大型中外合资企业,国家级高新技术企业,纺织产业突出贡献企业,全国纺织十佳经济效益支柱企业,全国纺织最具竞争力十强企业,山东省百家重点企业集团。
如意集团旗下拥有六大产业集团,涉及兔毛纺纱、纺织服装、棉纺织、棉印染、针织、纤维、牛仔布、房地产、酒店管理等产业,成为国内知名的纺织相关多元化产业集团。集团目前资产总额27亿元,职工近2万人。
如意集团注重企业文化,“人际亲和”理论是公司的核心理念。这种理念源于儒学经典,强调尊重人,重视人际的亲和,重视道德的感召力和民心作用。公司承袭博大精深的儒学文化,试图以民族素养孕育民族产业,以民族精神塑造民族品牌,期望把民族文化与域外风情有机融合。