纤丝鸟：全心服务助售后

　　近日，在由全国商业联合会、中国企业文化促进会、全国商品售后服务评价委员会主办的“第三届全国商品售后服务先进单位评选”中，一举夺得了“全国售后服务特殊贡献单位”、“全国售后服务行业十佳”两项大奖的北京纤丝鸟服饰有限公司，以全心服务开通400售后服务专线，不断完善售后服务管理体系。

　　“售后服务”是企业赖以生存和保持可持续发展的重要保证，也是消费者最为关心的。在商业竞争日益激烈的情况下，售后服务水准的高低已成为衡量一个企业的重要标准，也是消费者对品牌认同的最重要环节。

　　作为中国驰名商标，纤丝鸟一直不断提升售后服务的水平，售后服务理念不断的清晰和生动，让消费者感受到纤丝鸟的态度始终精诚、沟通永久畅顺、服务值得信赖。

　　2008年，纤丝鸟提出了打造“务实”、“职业化”的理念。此次开通400售后服务专线，正是纤丝鸟在贯彻公司“务实”的基础上，围绕着与消费者联系最密切的售后服务环节，不断完善“品质”、“服务”和“文化”的模式。400售后服务专线开通之后，消费者只要一个电话，就有最专业的售后服务人员提供最优质的服务。与此同时，通过400售后服务专线，纤丝鸟还将把消费者回馈的问题及时、准确的反馈到相关的设计生产部门，进而从设计生产的环节严把品质关，打造纤丝鸟的售后服务文化。

　　不断完善的售后服务体系，不仅仅是纤丝鸟为消费者的服务，也是纤丝鸟对消费者的态度，对产品品质的态度。