马克华菲信息化之路：分销极速之谜

　　银货两帐，相符相清

　　无论是手工帐还是电脑帐，都可能存在银帐不符、货帐不符的情况。虽然电脑帐将人为的错误可能性降到了最低点，但面对一家大型服装企业，每天所产生的各类单据多达几百张甚或上千张，出现些许差池也是在所难免的事情。不过，马克华菲可以自豪地宣布已经战胜了“大公司帐难清”的困扰。在每两月一次的库存核对中，总部电脑库存和远程电脑库存、货品实际库存和电脑库存、帐面金额和实际金额都无一例外地完全符合。这一来之不易的成绩一是归功于电脑制单员工作的细致认真再就是 BSERP 的多重审核机制、负库存提示等功能帮了大忙。

　　统计分析，直观有效

　　2006年 3 月份，马克华菲总部看到了一个惊人的事实：南京的某家代理商在订货会中下的单子居然和其 2005 全年的销售业绩如出一撤，毫厘不差。为什么会有如此巧合？后来，该代理商老总透露，他们 2006 年的订单是根据去年的销售业绩来确定的，是依靠百胜软件的统计分析功能所得出的结论，这保证了所进的货既不会太多，也不会太少，就是两个字——正好。对于总部来说，代理商的库存就是自己的库存，代理库存没了压力，总部的也就畅通无阻了。还有一回，马克华菲在江南水乡——周庄举办订货会，所有代理商的订单从录入到打印都由 BSERP 一力担当。就在订货会结束的当天晚上，公司马上运用软件的统计功能得出了总单和各单的金额、数量、品种等一系列数字，甚至精确到了颜色及尺码。对此，马克华菲人感言：以前用 EXCEL 要一个星期才能得出的数字如今倚马可待， BSERP 为我们公司及时下单生产提供，提供了真实、可靠的科学依据，立了大功。

　　WEB 查询，网上下单

　　一般情况下，门店问总部要货基本是通过电话或传真的方式，弊端显而易见，最重要的一点就是门店不清楚总部的库存，能拿什么货、能拿多少货全不知情。双方在没有数字支撑的情形下“毛估估”的进配货行为容易造成货品滞销和错过商机。马克华菲所属 300 余家门店借助 BSERP 的 WEB 系统通过 INTERNET 网络在线操作，即时掌握总部的库存信息并能根据实际情况远程下单。最妙的是，商店所下订单总部审批通过与否，很快就能得到反馈，整个过程不过几分钟的时间。可谓兵贵神速。刻不容缓。

　　极速配货，准确无误

　　马克华菲的信息系统对分销过程中的物流配送进行跟踪管理。马克华菲的分销设施采用百胜公司与美国著名移动设备供应商Symbol联合开发的无线移动设备，仓库工作人员使用该设备快速的实现货物的分拣、装箱、开单等，整个过程快速准确，大大缩短了商品配送时间，提高了准确率。

　　马克华菲的 ERP 系统有如今的局面实是羡煞同行。但现在实施大型软件费力不讨好，失败多成功少的例子却比比皆是。为此，很多实力雄厚，对信息化不乏好感的企业在上与不上之间裹足不前，心存观望。马克华菲信息化项目实施成功，良好的应用效果又是如何取得的呢？该公司在总结实施经验的时候特别提到了两点：首先是得到百胜公司的大力支持。他们对百胜实施工作的评价总结为八个字：快速、高效、认真、负责。在系统上线初期，涌现的问题比较多，但即使是再琐碎再细微的问题，通常只要马克华菲一个电话，实施人员就会风驰电掣地赶到现场将其解决。如果问题严重，干个通宵亦属寻常，但百胜的实施人员却没有丝毫抱怨，他们的敬业精神令客户感动。其次，公司领导对整个实施过程给予了高度重视。同时，公司领导还严格要求员工必须顾全大局，改变以前传统的工作习惯，要在最短的时间内适应新的流程和操作方式。正是这种明智的态度和积极的配合保证了软件的实施效率。