中国服装企业2007信息化现状深度调查报告

　　对IT组织层次的调研表明，大部分服装企业充分意识到信息化组织因素对信息化工作影响，55%的被调查企业设置了信息化总监岗位，并直接对总经理或董事长负责，从组织层面上为企业信息化工作的顺利开展提供了保障。27%对“副总经理”负责，18%对“其他职能老总”负责。其中对副总经理负责与对其他职能老总负责的区别在于：对副总经理负责指信息化工作是副总多个工作的一个组成部分，而对其他职能老总负责，则是指主要职能是财务或行政，而兼顾信息化工作。

　　2.IT组织员工数量

　　2007年IT组织的员工数量与2006年相比增长幅度为68%，其中普通员工增长比例为93%，软件维护人员增幅为78%，软件开发人员增幅为40%。2007年服装企业的信息化工作需求与2006年相比有较大幅度的增长。

　　3.IT组织员工的流动性

　　2007年，IT组织员工流动性调查曲线呈现马鞍型，67%的被调查企业IT员工流动率在5%以下，25%的被调查企业IT员工流动率在10%-15%之间，两个数据占总量的92%，说明在大部分服装企业信息化建设走向成熟的同时，仍有不少服装企业的信息化存在着较大的管理问题。

　　调查结果显示，绝大部分服装企业已经拥有一支IT队伍，IT组织架构也初具雏形，但同时也存在着组织结构多样性、信息化需求多变、合格信息技术人员短缺、信息技术人员流动性高等普遍性问题。正略钧策公司认为，这些问题的本质是企业最高领导层对信息化的定位，定位于行政事务与定位于核心运作平台，其组织效应完全不同。

　　三、IT应用

　　企业信息化应用水平的高低，反映了现代服装企业竞争力的强弱。如最近在资本市场风光无限的PPG与ITAT，PPG的信息化优势主要体现在电子商务平台，ITAT的信息化优势主要体现在渠道信息化水平上，这些信息化优势最终转换为资本优势与竞争优势，为企业的发展奠定了基础。做为一个传统服装企业，如何开展自己的信息化建设？行业伙伴都上了那些应用系统，并在未来会考虑那些应用系统？

　　1.IT系统应用现状

　　截目2007年未，服装企业信息化系统的普及程度已有大幅提高，特别是POS、客户关系管理(CRM)、公司资源计划(ERP)、CAD/CAM企业普及程度均超过50%。就信息化的发展趋势来看，42%的被调查客户实施了供应链(SCM)系统，供应链(SCM)系统是服装打造快速反应体系的信息化支撑平台，应该是下一个信息化热点，同时数字色彩与柔性生产设备也开始在服装企业得到应用。

　　2.未来3年的信息系统规划

　　未来3年内，调查数据显示，50%的服装企业将建设电子商务平台，42%的服装企业会考虑客户关系管理系统的建设，33%的服装企业对供应链软件比较感兴趣。

　　服装属于以流程为核心的劳动密集性行业，信息化在效率方面作用非常明显，既能应对复杂生产运作，又能够满足经营地点日益分散的竞争要求。正略钧策认为，任何系统的价值回报与企业实践密切相关，一个企业先上那个系统后上那个系统，不但取决于同业伙伴的动向，最重要的还要取决于自身的战略与管理水平进行长期规划，肓目的跟风模仿可能会适得其反。