假名牌藏身高档酒店 服务业灰色地带谁监管
售假行为影响酒店声誉
记者随后采访了希尔顿酒店和世纪金源酒店。
重庆希尔顿酒店市场主任周丽向记者表示,去年出入境检验检疫局确实对酒店内的进口商品销售商进行过检查,但近期并没有接到相关部门的通知,服装店销售商所为与酒店方的经营行为无关。如果检验检疫局要求酒店方对新的检查行为进行配合的话,酒店会提供应有的帮助。
记者在重庆检验检疫局纺织检验处采访时,正好遇到金源酒店工作人员离开。纺织处的负责人向记者透露,世纪金源酒店店内服装销售商销售行为有问题一事被曝光后,考虑到其对酒店声誉的影响,酒店主动找到纺织处,诚恳希望纺织处能帮助酒店方规范这些行为,挽回对酒店的影响。
记者在采访世纪金源酒店时,酒店的大堂副理余纯解释说,酒店已经把事件全部交给检验检疫局处理,在全面结论出来前,不会发表任何评论。不过她向记者透露,如果“太古名都”的销售行为有了官方的最新定性,酒店会考虑对其进行索赔。
余纯表示,过去,酒店对“太古名都”的管理主要集中在对其店面的形象要求,比如店内装饰以及服务员的谈吐和礼仪,以期与金源的档次相匹配,“毕竟它是开在我们的大堂,所以其外在形象对酒店来说很重要。”
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编辑:芦苇