水洗后两裤腿差6cm 内衣面料尺码错误同意退还
棉毛内衣水洗一次居然左右裤脚长度相差近8厘米,宽度相差近2厘米,这样的内衣还怎么穿呢,顾客找到专柜,营业员却说不是在她手里买的,要找“搭班”,读者余女士向本报读者热线投诉。
昨天,余女士把两条薄型棉毛裤给记者看,这两条棉毛裤的裤脚长短相差悬殊,宽度也相差近2厘米。从该内衣的标识上看,这是含有96%棉、4%氨纶的针织内衣。据余女士介绍,去年8月下旬购买了2套彩棉内衣,因为是薄型的内衣,今年冬天较为寒冷就没穿过,近些天来气候转暖就拿出来穿,穿了3天之后水洗,晾干后发现2条棉毛裤大缩水,这样的内衣无法再穿着了。
随后,余女士找到商店交涉,营业员却告诉她,不是从她手中卖出的,要找“搭班”。余女士相当气愤,她认为,商店专柜售出的商品存在质量问题岂能不认账,这样的商品质量,应该及时为消费者解决,并通知生产企业找出原因。
随后,记者与相关生 产企业销售部门进行了沟通,相关负责人当即给余女士作了退货处理。据技术部门介绍,该棉毛裤出现的问题,是开片面料的尺码在加工过程中搞错了,再加上整理和检验程序的疏忽,就混入了合格品中。他们将严格把好检验关,杜绝类似问题的发生。
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编辑:纺织网