九牧王:终端为王
林聪颖最近在阅读拉姆·查兰的《高效的董事会》,作为九牧王集团的董事长和创始人,在公司慢慢成熟后,他觉得自己“会逐步变成一个投资者,需要更懂得如何管理董事会。”
2006年底,林聪颖从总经理位置上退下,只任董事长,把公司经营“交给职业经理人了”。
从福建晋江磁灶镇的福利院走出来的九牧王,已经不满足于每年七八百万件的西裤和上衣销量,用杨石头的话说,“九牧王原来主要是销售型思考,现在要转变为品牌型思考,开始有了一个big idea(大理想)”。
杨石头为奥美广告国内事业部副总经理。2月29日,九牧王和奥美广告签署协议,由奥美对其进行全新的品牌战略规划。在他看来,林聪颖“很智慧”,因为他知道自己能做什么,要做什么。
而资本市场的运作也已经开始,据了解,九牧王正在筹备今年在香港上市。
“穿的”生意
吃的,穿的,或者剪头发——这是林聪颖年轻时的事业“小理想”,因为这三个肯定有市场,不会失业。而今,他已经做了20余年“穿的”生意。
1989年,在青岛做了几年服装零售生意的林聪颖回了晋江老家。他觉得自己已经有了服装销售的经验,可以自己生产了。网罗亲戚朋友等12人,租下500平方米的福利院后,10月,投入7.2万元的小厂开始运作起来。这个小作坊即九牧王的前身晋江磁灶福利制衣厂。首选的产品是西裤,“因为西裤相对样式少,进入门槛低。”林聪颖说。
1992年,福利制衣厂更名为“晋江九牧王制衣有限公司”,开始在全国范围内建立直营模式的销售办事处。林聪颖的西裤最终确定了“九牧王”的品牌。传说中,这是林姓人家的骄傲,古时,一林家九个儿子,都为洲牧一级的官员,是为“九牧”。
早年的零售经验,让林聪颖非常重视销售终端掌控,“一开始,我们几乎都是自有网络,进行直营销售。”而这让九牧王没有多余的钱来建厂房,所以前几年,就是租一个停产的酒店、停产的瓷砖厂等,改造设备,扩大生产。直至2002年,才投资7000多万在泉州经济技术开发区建了九牧王工业园。
1996年,九牧王销售额突破1亿元。同年,九牧王(福建)服饰发展有限公司成立,此后,其销售额一直以30%左右的速度保持增长。
据中国商业联合会和中华全国商业信息中心的调查数据显示,自2000年起,九牧王西裤连续7年在全国市场的年销售额居行业第一。
而正是从2000年起,林聪颖开始不满足于仅仅做西裤了,“因为在这个细分市场我们已经做到相对极致,有人力也有财力去做更多”。
自然的延伸是茄克衫、西服等男士上装和相关配饰,这一年,林聪颖投资成立泉州九牧王洋服时装有限公司成立,九牧王集团成型,林聪颖任董事长。
2007年,“我们的茄克衫销量已经排到了行业的第三名,上衣和西裤共卖出七八百万件。”林聪颖说,“公司总的销售额逾10亿。”
终端为王
在工业园区落成前,九牧王的固定资产只有约1500万元,除了磁灶镇的老厂房,部分厂房和仓库是临时租用的。
“我们的产品周转非常快,因为是直销模式,我们可以直接把货铺到终端,一般的产品周转期是60-80天,所以仓库等需求相对较弱。”陈加芽说。
林聪颖一直在考虑的,是怎样把品牌做起来,并完善终端。
在东方证券研究所纺织服饰行业研究员施红梅看来:“九牧王从西裤细分市场做起,同为晋江企业的七匹狼从茄克细分市场做起,各自发展非常快,但发展到一定时候就会有交集,各自也会碰到发展瓶颈。此时,如何提升品牌附加值,加强渠道终端建设,就尤为重要。”
不仅仅是七匹狼,同在泉州,除了九牧王,还有劲霸、柒牌、利郎男装等,在浙江,则有雅戈尔、杉杉、报喜鸟等。
正如施红梅所言:“和国际一线品牌相比,中国男装处于中端市场,而行业准入门槛不是很高,同质化较严重。”
“服装企业成功只有两个关键点,一是品牌的高度,二是渠道的宽度。生产已经不是最重要的了,现在OEM也比较发达。”现拥有两个生产基地、60多条生产线的九牧王,70%的核心工序自有生产,30%的外包给其他OEM工厂。
而奥美的首要任务,就是经过市场调研,帮九牧王和消费者沟通,然后塑造一个清晰的九牧王品牌形象和定位。3个月前,奥美开始与九牧王谈合作时,杨石头专门飞到泉州,和林聪颖详谈了三个多小时,话题正是“做品牌的要考虑长远的明天。”
在渠道上,规模日益做大的九牧王,开始利用外界社会资源谋求更广的发展空间。
2000年,九牧王开始尝试特许经营模式。现在,九牧王已有2000多家门店,其中直营店占55%左右,其余为加盟店。2009年,林聪颖会在香港开三家店,其中九龙一家,以此试水东南亚市场以至国际市场。
“除了基本的终端形象统一,我们各地分公司或办事处,都会派人一个月至少暗访一次门店,如果店面摆放、服务上等达不到我们的标准,就会被清扫出门。”林聪颖说。
为了更好地利用现有渠道,林聪颖的下一个目标是,引进一家美国公司旗下的8个品牌,在中国设合资公司,由九牧王负责生产和销售,包括高尔夫装、运动装等。因为“我们的销售团队、渠道建设已经成熟,完全可以利用现有的门店。”