315：工商管理部门查扣劣质裘皮服装商品

　　商家出售劣质裘皮上衣却拒绝退货，消费者徐先生无奈投诉至消协，在消协的调解下，徐先生终于拿到了3000元退货款。

　　1月底，徐先生带着爱人在包头市东河区一家专卖店购买了一件价值3000元的美人裘女上衣，准备过年回江苏老家穿。2月7日是大年初一，这天一早，徐先生的爱人穿着这件裘皮上衣喝早茶时，只是伸了两下胳膊，裘皮衣的左右两边就开了八九厘米长的口子，皮面也撕裂了。2月29日，徐先生从江苏返回包头，他找到商家要求退货，却被拒绝了。无奈之下，徐先生于3月4日到东河区消费者协会投诉，要求商家退还货款。

　　东河区消费者协会工作人员查看发现，这件裘皮上衣属于劣质品。3月6日，该消费者协会给商家下达了调解通知书，店老板按时到达。面对工作人员对美人裘女上衣说明书的解读，店老板无话可说，只好同意给徐先生退还货款3000元。事后，工商管理部门对这家专卖店的同类商品进行了立案查扣。