宝石缝机：从名牌到民牌的跨越

　　从“名牌”到“民牌”，虽然仅仅一字之差，但其中所蕴含的意义和程度却大为不同。

　　回首浙江宝石集团的创“牌”之路，宝石人为了让“宝石”这块牌子在用户心中成为货真价实的“中国名牌”所付出的努力或许其他人永远无法体会，但宝石人从“名牌”到“民牌”的这种思维转变，却或许能够为众多缝制机械企业品牌建设提供有益的思考。

　　在现代汉语词典中，从“名”的解释来看，“名”，谓之名声、名誉，是出了名的意思。而词条中对“名牌”的解释更为直白和简单，谓之出了名的牌子。

　　过去有句话，叫做“人怕出名猪怕壮”。可如今，时代变了，愿当名人的人不在少数。在现代企业里，争当“名牌员工”、争做“名牌企业”已成为一种时尚和潮流，而且并不鲜见。不管是国营还是民企，不论是大型企业还是小型企业都在为打造中国名牌，乃至世界名牌产品而努力打拼。这种争创“名牌”的精神是市场经济大潮卷起的浪花，乃是大势所趋。在大浪淘沙般激烈的市场竞争中，企业能否成为名牌企业，能否打造出名牌产品，确实决定着企业的生存和发展。面临着生与死的考验，有哪个企业不使出浑身的解数，在争创名牌的过程中，怎一个“拼”字了得？为了获得产品的知名度、信誉度和美誉度，其品牌的背后，各个企业都有着自己的创牌套路和招法，都在较着劲地进行比拼。

　　虽然“路”与“法”各有不同，但有一点是共同的，那就是——“质量”和“品牌”。质量是名牌坚实的基础，而名牌则是品质的综合体现。试想，有哪一个企业会舍本逐末，为了一个名而去弄虚作假，争名逐利，去做表面文章呢？争创名牌，关键是要做实，虚来假去，最后只能害了自己。

　　对于“名牌”，如今的浙江宝石集团总裁阮小明有着自己独到的理解。他说：“名牌是一种责任，是企业对社会的责任。今天的‘名牌’不是明天的市场。”这种认识，与2003年那个秋天，他从国家质检总局手里接过“中国名牌产品”荣誉牌时的想法是一致的。当时阮小明如是说：“获得中国名牌产品标志着宝石公司开始了新的起点。公司将紧抓创名牌这个契机，进一步提高和推动质量管理，宝石品牌将始终以市场评价为标准，提高核心竞争力，在提高产品质量上再下工夫。”

　　“言必信、行必果”。正是基于这样一个认识和决心，宝石人从获得“中国名牌”那天起便开始全身心地投入到扎扎实实抓质量管理，力争获“全国质量奖”的行动之中。四年的艰辛历练、四年的流程再造、四年的管理创新，已经名牌在手的宝石人这样执著着，这样和自己“过不去”，究竟是为了什么？说白了，就是一个字，“实”。就是为了让那个好不容易得到的“名”副其实；为了让“宝石”这块牌子永远是响当当的，是货真价实的，让其上面不沾有一丝污垢。

　　在争创全国质量奖的漫漫征途上，宝石人并不注重结果，而更注重过程，注重过程的扬弃、积累、细化、提升……一言以蔽之，就是不满足现状，静下心来，一门心思地狠抓质量，引入卓越绩效管理方法，实实在在提升“名牌”的含金量。在四年艰苦的历练中，宝石人进行了标准培训、开展自我评价、整合企业文化、确定战略目标、顾客驱动成功、重视人力资源、梳理工作系统等诸多方面工作，以不断提高组织核心能力和竞争能力，从容地适应经济全球化的竞争环境，使企业更好地服务于社会、服务于用户，夯实企业的核心竞争力，实现企业可持续发展。

　　在2007年11月，当“宝石”获得全国质量奖之后，阮小明接受采访时说：“荣誉只能代表过去。在未来面前，哪怕是最伟大的过去也都是非常渺小。”“我们的企业愿景是要将宝石品牌打造成世界知名‘民’牌。‘民牌’就是要做人民心目中的名牌，致力于博得民众的信任。就是说，我们把宝石品牌定位成知名‘民’牌，更关注我们的品牌要深入民心，让用户认可。真正让用户享受宝石品牌给他们创造的价值，以及给他们带来快乐。这就是我们的奋斗目标。”

　　听了阮小明的话，不由得让人想起当今那句“名言”——“金奖银奖不如老百姓的夸奖，金杯银杯不如老百姓的口碑。”把这句话套用到商场中，我想也是一样的道理，让用户认可，使老百姓满意是比获得任何金奖、金杯规格更高、价值更大的奖赏，因为它来自于平民百姓之口，是产品和用户之间的对话，是来自市场最直接的肯定，也是实现效益最大化的最有效的途径。“宝石”追求的正是打造民众心目中的这块牌子，而这个牌子也要一直打造到世界去，可谓任重道远。然而，宝石人说：“我追求，故我在。”这就是“宝石”在获得许多“奖”与“杯”之后，为什么又发起向一个新高峰冲刺的缘由。当然，在那高峰上，异常醒目地写着最为朴实却又让人必须下真工夫才能得到的两个字——“民”牌。