服装鞋帽位居浙江消费投诉第二位

　　新买的裤子，第一次搓洗就破了。上周日的商品质量投诉现场，一位消费者拿着那条“一次性”裤子向工作人员投诉。“服装鞋帽已经位居全省商品投诉的亚军了。”昨日，省工商局发布了去年消费投诉榜单，其中该类产品投诉位居通讯产品之后，占据百货业投诉“半边江山”。

　　服饰让人挨上“温柔一刀”

　　穿戴在身上柔软的服饰，竟然也“暗藏”着众多质量问题，让消费者不知不觉间挨上了“温柔一刀”。

　　据《2007年浙江省消费投诉统计分析报告》显示，去年全省工商和消保委受理服装鞋帽类产品的投诉有12441件，占21253件百货类投诉的58.54%，居百货类投诉的首位。其中最让消费者“不爽”的就是质量问题，9837件“次品”占据服装鞋帽类投诉总量的79.06%。

　　一出汗，身上会流“彩色”的汗，不少消费者在夏天就会碰到这样尴尬的场面，元凶就是衣服的掉色问题；清洗后一晾干，衣服就变成了让你惊讶的“迷你”版，甚至还会出现袖子一长一短的“有趣”现象，原因就是面料太容易缩水了；鞋子才穿了几天，身后有人轻声提醒：鞋子开口啦……生活中诸如此类的烦恼，还真不少。省工商局给服饰开了一张“病单”，服装的问题主要集中在断丝、断线、破损、掉色、缩水，而鞋类商品最容易犯开胶、开线、断底、断面、脱色等“毛病”。

　　不要盲目选购　价格昂贵的洋品牌

　　“不要一味地、盲目地选购价格昂贵的洋品牌。”浙江省工商局相关人士介绍说，高档价位的洋品牌服饰也在投诉中占了不少席位，“花了很多钱，有时候反而买来麻烦。”省工商局和消保委提醒广大消费者要理性消费，不要一味追求国际品牌，“外国的月亮也不圆”。上海的检验检疫部门就曾提醒消费者，不要轻信进口服装一定安全可靠，必须注意服装的安全卫生指标。据了解，进口纺织品最容易出现的不合格项目为甲醛、禁用偶氮、PH值、色牢度和异味，在具体选购时，一定要注意纺织品是否有异味。

　　浙江省工商局提醒消费者在选购服装鞋帽时，应该选择信誉好的正规经营场所，尽量避免在小摊贩购买，并应根据自己的实际需要购买，尽量有本人参与并试穿，而在洗涤服装鞋帽时，要按照厂家的要求进行洗涤，以免洗涤不当导致损坏。