电子商务服装直销优胜劣汰势在必然

　　随着2005年国内第一家服装直销品牌PPG的诞生，市场上先后出现了近百家同类营销模式的男装直销品牌，从此，中国服装直销行业进入了百家争雄的局面。服装直销行业是近两年的IT发展热点，在激烈的行业竞争中主要围绕品牌繁多、参差不齐和品质悬殊三大特点进行。

　　2008年3月13日，互联网实验室发布了《中国服装直销网站评价研究报告》，报告显示，在整个服装直销行业中，PPG的市场占有率已经达到87%，同类品牌BONO与VANCL分别以4%和2%的市场占有率排在后面，而其他品牌总计的市场占有率为7%。PPG在评价报告中的各项指标均位列前茅，市场占有率和综合指数的排位均排第一位。

　　现阶段，服装行业竞争中所体现出的最为明显的现象是后续跟风品牌繁多，由于时间仓促，管理混乱等原因促使不同程度的诟病产生，其中质量和服务两项硬指标成为制约品牌之间相差悬殊的关键点。

　　那么，如何使得自身在持续加温的服装直销行业中保持竞争优势，并巩固自身行业地位，众多品牌已经将经营策略从单纯的渠道和产品上的竞争转变为深度竞争，如何加强自身的品牌竞争力已经成为了行业竞争的关键性武器。同时，客户的认可也成为了企业取胜的制胜关键之所在。无论是在国际还是在国内，网络直销商品牌竞争力的构建关键点始终在于其客户服务质量的水平。据互联网实验室的报告显示，根据客户对排名前列的各个品牌质量满意度的抽样调查，PPG为92%，BONO为85%，VANCL为74%。客户服务相差悬殊主要是体现在电话订购流程是否通畅，售后服务流程是否简洁，配送是否准确和及时等环节，而各个品牌的产品质量成为消费者重复购买的关键，服装做工与面料是否精良，决定了消费者对于品牌的接受程度。根据综合指数评估，PPG依然在市场占有率、客户满意度等方面遥遥领先。

　　面对中国服装直销行业的问题和担忧，只有继续加强品牌引导能力与核心竞争能力，才能使服装直销品牌继续扩张市场份额，从而在激烈的行业竞争中真正脱颖而出。