金凤：要做“皇帝的女儿”

　　“世界上有一根双宫丝，就有半根是金凤的C58！”谈起自己的品牌，金凤的总裁刘学芳好自豪。

　　重庆金凤丝绸集团1998年转制后,不过短短的几年时间，就锐变为横跨川渝的集团公司，在全国纺织行业异军突起，成为冲向国际丝绸市场的一匹黑马。尤其“C58”双宫丝产品，为国内外同行赞叹不已，无论时节怎样变换，“C58”总是波澜不惊，成为打入国际丝绸市场的一张王牌。“C58”从无到有，逐步走强，一路飘红，已成为金凤发展的缩影。“C58”双宫丝究竟为何一路飘红，确值得玩味。

　　打开突破口上世纪90年代末，转制不久的金凤犹如一匹朝气蓬勃的骏马，真想在广阔的市场纵情驰骋，可现实情况并非想象的那么容易，生产一度出现了徘徊，究其原因，并非产品质量不可靠，也并非人家不喜欢他们的产品，而是因为金凤依托别的公司向外销产品，市场的开拓自然难尽人意。

　　问题正出在无品牌上。当年曾出现了这样的情况，老外了解那家出口公司的优质产品，也喜欢这样的产品，却不知道有个“金凤”，更不知道不少优质产品正出自这无名小卒之手。由于依托别人出口，有时难免要费些周折，甚至出现一些波折，无力爽快地推开世界的大门，其结果不能不制约企业的发展，金凤曾为此头疼。

　　“一定要下决心走创自己品牌之路！”企业的领导人咬了牙关。2000年，一场创品牌的攻坚战打响了。为创品牌，刘学芳不仅处心积虑，运筹帷幄，而且泡在车间，几乎天天在现场转。

　　女工周秋梅说:“那时生产条件很差，完全是人工操作，需用筷子在铁锅中搅。铁锅温度高，夏天在锅边工作特别难受。”随着双宫丝质量不断提高，公司仍苦心改进生产技术和工艺。在冬季，车间内弥漫着蒸汽，手工缫设备运转时将水溅到工人的身上、头上，寒冷的滋味只有当班者自己才知道。老在下面跟踪质量的刘学芳，同样少不了经常品尝这样的味道。正是凭着一步一个脚印抓质量，“C58”双宫丝在国际丝绸市场脱颖而出。

　　质量是品牌的根金凤创品牌抓质量在某些方面很特别：她不仅仅把眼光盯在缫折、正品率等一些重要而枯燥的数字上，还特别关注那些活生生的东西———“人”。企业正是通过大力倡导“诚信守约、团结拼搏、埋头苦干、追求卓越。”16字精神等，充分激发了员工们的热情和干劲，公司上下形成了齐心协力抓质量的可喜局面。

　　生产围绕“质量”转，技改冲着“创牌”搞，管理跟着员工跑，成为企业的一道崭新风景线。刘学芳很清醒：生产搞得好不好，质量究竟上不上得去，企业的明天是否辉煌，关键在人。讲求“以人为本”，重视“人”的素质，善于发挥人的作用，是金凤抓管理的一大特色。刘学芳善于用人，不看“来头”和“身份”，坚持能者为师。不为人设岗，而是为岗选人，全力为敬业者、有本事者开绿灯。刘学芳亲自到外地请能人，这一诚挚之举大大促进了企业的发展。西南大学教授、全国缫丝能手、本地和外地有经验的管理者和工程技术人员等一批高层次人才，先后被吸纳到企业内，并发挥着重要作用。同时加强了全员培训，每年都通过现场示范、开展全员技术练兵活动等形式，不断提高职工的劳动技能。“人”的问题处理好了，相关工作推行顺利。

　　刘学芳说：“创‘C58’双宫丝牌子，全公司上下压力都很大。我晚上做梦都在抓质量！老想着有什么质量问题，思考如何改进，头脑中尽是产量、质量、消耗这‘三大指标’，弄得睡都睡不着。”

　　当自己的品牌创出来后，他们迎来了第一个外国客户，这个客户惊诧金凤的产品如此之好，他一下子把这些产品搂入怀中。这个客户的丝绸之路，打通了印度乃至欧洲国家到金凤的通道，金凤被纷至沓来的外商所追捧，“凤宇”牌丝绸产品一直供不应求。