中国制造不再低成本 珠三角纺企力求稳定创新
裕元工业的工资比行业平均水平高出50%以上,但它相对昂贵的劳动力成本也掩饰了生产率激励举措。在东莞多数制鞋企业,平均月工资基本上由工作时间和加班时间决定,而它们的加班时间通常超过法定限制。但在裕元工业,平均工资中只有大约三分之二来自计时工资。耐克负责企业责任的副总裁汉纳-琼斯(Hannah Jones)表示:“如果你有加班问题,你也就会出现质量和交货问题。”
裕元工业平均薪资剩下的三分之一,来自以小组为单位的生产线取得的生产率和质量目标。这些生产线仿照了丰田率先采用的“精益”生产原理。耐克负责北亚地区合规事务的主管桑娅-德肯-琼斯(Sonya Durkin-Jones)表示:“(员工)不能将一个坏的部件甩手(交给另一名小组员)然后与它说再见。”耐克每条精益生产线都被冠以“NOS”的名称,这是拉丁语novus ordo seclorum的首字母简称,意思是“万世新秩序”。这句话还出现在美钞背面,可能解释了它如何植根于耐克的制度记忆。
本月初,耐克高管花了3天时间,带记者参观了裕元工业位于东莞的工厂,并称这家工厂是一个范例,希望耐克在中国的整个供应链都达这样的水平。耐克的中国供应链包括约180家工厂,共有21万名员工。耐克三分之一的鞋都产自中国。
裕元工业的高工资令该公司在生产率和质量方面获得了回报;另外一个好处是,在劳动力市场的供需状况最近处于对员工有利的环境下该公司的招聘问题少于那些工资较低的竞争对手。“我们一直受到行业环境的挑战——我们一些竞争对手提供加班费,”宝成集团的一位经理Johnson Tong表示,“但员工希望赚钱,而不是(增加)工作时间。”
“在这种环境下,你希望减少员工流失率,”琼斯补充道。“产品上市时间不光是我们的推动力。如果你从一家工厂跳到另一家工厂,如何实现这点?这并不在于追逐劳动力成本,而在于稳定和创新。”
在珠三角的另一边,私人持股的香港衬衫制造商溢达集团也持类似的态度。该公司位于佛山的工厂聘用着2.6万名员工,董事长是公司创始人的女儿杨敏德,其客户包括Gap、JCPenney和耐克。去年,公司衬衫产量为6500件。
与裕元工业一样,溢达集团也必须应对一系列不断上涨的成本。该公司还在有意加大成本,投资5000万美元兴建了清洁制造设施,包括其自己的电厂和水处理厂。它的水处理厂负责从污水处理到工业染色等所有环节。
这些投资令溢达集团在珠江三角洲的根基更为稳固,这里有丰富的纺织工人劳动力可供该公司使用。“你要为员工的劳动和智慧付钱,”杨敏德在谈到她的员工时说道。“对我们而言,稳定最为重要,因此,我们可以利用我们的管理技能应对外部问题。”