以纯为悼念西藏身亡店员募捐 善款处理引发质疑
“你公司募捐的150万多元善款,本该一分不少分配给死难者家属,却怎么敢抽走10%用来恢复店面生产?”记者昨日浏览一网站时发现,在西藏事件中东莞服装品牌以纯拉萨北京中路店有5名年轻的店员被烧死,专卖店被毁,公司为此发动了内部募捐。
这一善举却因处理方式问题而被网友指责为“挪用善款”,甚至引发过激网友提出“网络罢买”倡议。该公司回应称,这笔钱捐助对象并非单纯“死难者”,而是包括店主在内的“受害者”,当初募捐通知中已标明分配对象和比例。
[网友罢买]指责10%善款被“截留”
4月2日,5名在西藏事件中遇难的以纯员工家属拿到最后一批捐款,共计收到援助135万元。此前,以纯集团共为此事件受害者募集善款150万元,余下10%的款项据称将用于受损店重建。
这一决定甫一公布,立刻引发网上反对狂潮,天涯传媒江湖版一网友指责以纯擅自挪用善款,借此发起罢买以纯产品的活动。
针对此言论,部分网友言辞激烈,指责以纯没有征集3000家专卖店捐助意愿,擅自动用“遇难者”善款给公司受损店。也有言论称,内部捐款与社会公益捐款性质或有不同,这种做法也无可厚非。但如果没有征求捐款者同意,这种相当于“代扣截留”方式,也确实存在不妥当的地方……
贵阳消费品行业营销学者曾国祥也撰文称,如果以上情况属实,公众此刻感情是同情死难者的,以纯抽取给予死难者的善款,造成的负面影响是150万元捐款无法弥补的。
[公司澄清]募捐通报已标明用途
让以纯事务部负责人陶德富没有想到的是,集团在事发后及时发起的善举,竟引发这样一场争议。他表示,这家店面并非公司直营,而是众多的加盟店中的一家。我们并非是拿善款来恢复公司自己的生产。
据以纯公关部副经理肖辉波介绍,所谓加盟店,与直营连锁不同,是自担风险的独立事业体,总公司并不对其账务负责,换句话说,受损店的损失只能自己承担。“公司也是考虑到店主重建困难,所以将其预计在捐助范围内。”肖辉波解释。
而就募捐善款只能发给遇难者的说法,陶德富昨日出面澄清,这笔钱捐助对象并非单纯“死难者”,而是包括店主在内的“受害者”。
据他称,集团自3月24日向全国19个办事处发布《情况通报》,发起捐款号召的同时,明文标出:“将捐资的90%用于抚恤遇难者,10%用于帮助受损加盟店重建。”
对于捐款造成的“预期外”效果,陶德富态度坚决:“哪怕有争议,这个捐款我们也要做,这是职责所在。”
[网友请缨]梳理经过澄清事实
记者翻阅帖子发现,早在陶德富出面之前,已有不少网友主动为以纯进行调查。网友梦龙教授将3月14日至4月2日的相关新闻报道进行梳理发现,“受损店铺为以纯加盟商”,此次捐款用途为“帮助遇难者家属及店主重建”,这两种说法是早有新闻报道为佐证的。
然而,一些网友的质疑并未就此平息,问题则集中在“以纯对捐款是否享有支配权”上,有网友猜测,内部捐款与公益性捐款或有不同,以纯公司有权决定善款的分配比例。广东大洲律师事务所律师江路照持否认态度,他认为,捐款在法律上有内外之分,都必须由捐款人意愿支配资金。
这一疑问直到陶德富回应才得以澄清。江路照表示,如果捐款号召书面标明款项分配比例,即表示捐资者承认并遵守此项约定,不需另行委托。
西藏店主说法
以纯没必要因我而蒙冤
“这笔钱你到底该不该拿?”受损店店主石海宁面对网友的责问,有点措手不及。记者电话采访时,她的态度是“听随总公司安排”,对于种种过激言论,她表示能够理解:“店没了,可以重建;人死了,就不能重来了。”
据官方估算,店面装修和内外货仓损失逾200万元,且店面未投任何保险,以纯方面承诺,一旦店面清场重建,集团将对装修及物料“全包”,货品方面也给予补贴,物资帮助总额达40万元。
如今面临“罢买”风潮,石海宁认为以纯这个品牌没必要因她而蒙冤,这个钱她可拿可不拿。目前,让她稍微安心的是,以纯董事长秘书曾伟君透露,从各专卖店反馈的信息来看,营业额并没有因此明显下降。