服装企业信息化的两大难点
生产插单问题
生产插单问题是生产信息化的第二个难点,也是服装企业最迫切的需求。然而大部分信息化系统在这一方面的贡献,却是微乎其微。
如何保证在季内有货卖,在季后无库存?是服装企业运营首要考虑的问题。通常情况下,企业通过库存来解决有货卖的问题,对于季后无库存一般无能为力,只能通过打折出售。然而,随着服装企业的发展以及产品季越来越短,产品款式越来越多,产品库存也是越来越大,10亿销售额就有10个亿的库存,企业利润都变成了库存,经营风险越来越大,传统备货方式随着企业的发展越来越不可行。
信息技术的发展使从根本上解决这一问题成为可能,以信息流代替物流,通过提高响应速度来满足客户需求。具体在生产信息化上,就是生产系统必须有强大的插单处理功能,能够保证在不影响新品生产的基础上实现顺利加单(翻单)。这一方式已在西班牙的ZARA公司取得了良好的效果,加单率达到了70%,既回避了库存风险(过季库存小于15%,而一般企业为30%~40%),又获得了高额利润,获利率为9.7%,远大于美国第一大服饰连锁品牌GAP的6.4%。
在国内服装企业的生产信息化实践中,无论是国外知名软件如SAP,还是国内软件均不理想。如常州的艾贝服饰在实施SAP生产模块后,由于实际业务操作的不标准与主数据的问题,导致一天有14~15小时的工作量,计划需要进行频繁调整,实施SAP反而使工作更加复杂化,国内信息系统则是基本上不提供插单运算功能,只提供用户的手工排序功能。
基于这一现状,我们建议用户在生产信息化实施中,无论购买实施哪一类软件,均要求软件实施方对插单功能进行定制,即按照企业自身生产流程,设计个性化的解决方案,在经过双方论证后,进行定制化开发实施,以满足企业快速反应的需要。
总的来说,生产信息化建设相对于渠道信息化、客户关系信息化,起步较早,也有一定的应用基础。对于生产信息化建设中的生产运作流程信息化,虽然当前遇到了一些困难,然而企业一旦突破生产数据归集与生产插单瓶颈,企业将进入良性扩张阶段,必将迎来企业的二次腾飞。