中国纺织企业“不一样”的电子商务
借力奥运和不一样的全程电子商务平台,张忠祥和他的中福祥公司显然已经找对了路子。
张忠祥的故事周围很多人眼里,服装设计师张忠祥是一个痴狂的人。尽管已经在服装界摸打滚爬了几十年,有无数荣誉施加于一身—中福祥服装有限公司创办人、广州十佳服装设计师、中国褶皱唐装第一人、中国唐装艺术委员会副主任,但50多岁的张忠祥依然心怀一个梦想,那就是把自己设计的“奥运褶皱特色唐装”推广到今年的奥运会上去,让中国队在奥运开幕式上穿上自己设计的奥运特色服装。
“我希望通过奥运特色服装,推动中国纺织行业,真正成为从中国制造转向中国创造的楷模。”张忠祥曾经向记者表达自己的心愿。而这也是张忠祥千里迢迢,把自己的公司重心从广州迁徙到北京的原因。
张忠祥和他的中福祥服装有限公司的故事,可以说是中国服装纺织企业转型探索中的一个缩影。虽然我国是世界上最大的服装出口国,服装注册商标有几十万,但以自主品牌出口的服装不足1%,并且没有一个叫得响的国际品牌。在劳动密集型产业优势逐渐丧失的大背景下,如何从中国制造向中国创造转型,如何树立自己的品牌,成了摆在每一个中小型服装企业面前的难题。
中福祥服装有限公司转战北京,推广奥运服装,显然已经意识到了生产高附加值的品牌服装是唯一的出路,但如何在这场激烈的集体转型中脱颖而出?
也许我们可以从服装生产的各个环节来一一考察:从定料、生产、销售到推广、管理等各个环节中,最关键的一点是什么?那就是信息。市场上现在到底需要什么样的服装?每种款式和规格的服装目前在市场上销售情况到底怎样?到哪里去采购更好的面料?如何让面料供应商及时知晓服装厂商的面料需求情况?在生产过程中某一服装产品现在走到了哪一个环节?生产车间是否能够与销售、库存各相关部门进行有效的信息沟通?通过什么方式能够把产品更好地卖出去……所有的一切,无不凸显出服装企业对信息的渴求,服装行业信息化建设已经迫在眉睫。
“传统中小服装所面临的一个严峻问题是信息不对称。”北京信息化协会专家委员会资深专家委员、赛迪网信息化专家刘古权说,“如果是在信息高度对称的情况下,就会有一个基本准确的判断,收益就会增大,损失也会减少。”
对于用信息化来改造中福祥服装有限公司,张忠祥坦言自己以前并没有这方面的强烈意识,更没有想到信息化建设会为自己推广奥运服装助上一臂之力,直到使用了金算盘的全程电子商务平台之后。
“以前对于信息化的理解比较片面,看到别的企业建了网站,于是自己也找人建立一个中福祥的网站,但那只是一些静态的页面,并没有带来多大的作用。”张忠祥说。
从原本熟悉的广州市场转战到陌生的北京市场的过程中,张忠祥终于意识到了管理过程中信息畅通的重要性。“一个非常好的奥运服装,到了北京之后,打开市场,如何从广度上利用信息化和互联网等手段非常重要。”张忠祥说。
由于有了过去单纯的认为企业信息化就是建立一个网站的经历,张忠祥此次对于信息化的思考显得更加全面。在他看来,信息化就是要充分利用各种先进的信息手段,提高企业经营过程中每个环节的信息透明度,在信息高度对称的基础上优化流程、提高效率、增加商业机会。而全程电子商务平台帮他解决的最大问题,不仅仅是“提供了一款不错的管理软件,也帮助我们发现了更多的商机,帮助我们把奥运服装卖出去”的问题,这是一个典型的对企业经营全过程进行信息化的整体方案。
“在金算盘给我建立的这个平台上,一切都是可以动起来的。我可以看到有什么人在什么时候访问了这个平台,有什么需求,哪些商品畅销,哪些物料缺货,这一切都一目了然。商家的信息也及时的被推到了分销商、业务人员的面前,一切都可以进行跟踪管理。”
但另一方面,全程电子商务平台所提供的“一站式企业建站”服务,使得年近50多岁的张忠祥与电脑和网络结下了不解之缘。通过简单的拖拽和点击,就能完成个性化的企业门户网站制作,张忠祥坦言自己“从此不再害怕网络了”。
“从竞争趋势上看,做管理软件的公司一定会向前延伸,与电子商务融合,形成自己独特的企业信息化服务模式,比如金算盘的全程电子商务平台、用友从ERP管理软件向移动商务延伸。而做电子商务的公司也一定会向后延伸,继续提供管理软件。”专家刘古权在最近发表的一篇《全程电子商务的经济学解释》的论文中这样指出。
不一样的电子商务
在今年4月份,在金算盘软件有限公司总部重庆,国内几十名信息化和电子商务专家云集在这里,举办了一场“金算盘全程电子商务研讨会”。会上,专家都认为,全程电子商务对于中小企业来说,不仅仅是一个信息化系统,更是一种新型的经营模式,是中小企业在互联网时代的大背景下产生的,利用各种信息技术,对传统的企业经营活动进行重组、优化而产生的一种先进的经营和管理的方法。去年1月,金算盘全程电子商务所掀起的热浪就曾吸引这批专家来其总部深入的探讨,这次听完金算盘总裁杨春介绍全程电子商务的理论体系及架构之后,专家们不觉眼前再次一亮。在两年多的理论完善与实践应用的结合过程中,围绕着中小企业的应用需要,金算盘赋予了“全程电子商务”理论体系更深层次的含义。“全程电子商务是中小企业在互联网时代的一种新型经营模式。”杨春介绍,“它利用互联网、移动通信等先进的信息技术手段,改造企业内部及外部业务流程,优化企业内部及外部价值链,获取更大成本优势和差异化优势,从而提升整体竞争能力。”
“金算盘把全程电子商务提升到了一定的高度,一方面,通过清晰的脉络,服务全程化、SaaS模式、全球供应链、一体化集成、SOA架构、四网融合、敏捷商务等特点支撑,使全程电子商务的理论体系更完善、成熟;另一方面,站在客户的角度,将全程电子商务从一种产品、服务,提升到一种中小企业的经营模式,一种在互联网时代的新型经营模式”专家评价到。
在贸易全球化的冲击下,市场竞争从区域竞争转变为全球竞争,同时,互联网时代,信息的快速传播,极大地促进了企业之间“比速度、比品质、比价格”的竞争。这一切,给中小企业带来越来越多的挑战,新经济时代,要获取竞争优势,中小企业迫切的需要一种新型的经营模式。
“传统ERP技术支持着企业当前的商业运作,在互联网时代,而全程电子商务平台则开启了一种新的经营模式与战略机会。”一位专家在会议上指出。2007年,在服装界的知名营销新闻事件中,“奥运”和“电子商务”成为热点关键词。张忠祥和他的中福祥服装有限公司借力奥运和不一样的全程电子商务平台,显然已经找对了路子。专家们在这场探讨会上指出,在过去,传统管理软件(ERP)与传统电子商务(EC)是相互独立分割的两个概念。随着当今全球环境下的企业之间的竞争越来越多地转向供应链竞争,适应企业间竞争的MRP(物料需求计划)和ERP(企业资源计划)将会越来越多地向供应链级的eERP,也就是“扩展的、支持电子商务的、支持SaaS交付模式的新型ERP”转化。这就是“全程电子商务”这种新型的经营模式的缘起。