PPG深陷“催债门”如何打破僵局
VANCL的CEO陈年在接受记者采访时承认,自己在第一时间就购买了一批特价衬衫,发现主要是尺码偏大,质量并没有什么问题。陈认为“应该是前期设计和对市场备货预估过高造成的积压”。“这是企业前期销售预测和市场实际需求脱节造成的。”6688的总裁王峻涛也购买了这些衬衫,他认出这些衬衫的版型是欧版,并不适合中国市场。
陈年认为PPG完全可以将这批产品的商标剪去,以同样的价格全部处理给经销商——很多服装品牌都是这样处理存货的。“不可理解,为什么要自己跳到前台惹一鼻子灰呢?”
王峻涛认为PPG这样的举动太过轻率了,这场降价和其一贯塑造的形象有太大的落差,而且更让人相信PPG衬衫的成本低于30元。
也许真如赵弈松所言,这批客户名录让PPG知道低价产品一次购买的消费者特征,以及反复购买者的消费底线。
声称要做“服装业戴尔”的PPG已经意识到直销不是全部。正如他们用几亿元明白中国平面媒体的实际价值,现在他们需要测试的是消费者不依靠广告拉动的反复购买率。
赵奕松也不再用“试错”的说法来解释每一轮的价格和促销,“每个服装企业都有特价和促销,为什么PPG就不行?”
在南方周末记者近两个多月的采访中,PPG确实以自己的步骤进行着产业链调整,放慢PPG的运转速度。
今年3月,南方周末记者在PPG位于上海松江的仓库进行采访。仓库内放在前面的几排货架已经从3米的层高扩展到4.5米,每层可以比原来多搁下一排货物。按照业内人士的说法,如果说PPG销量可以造假,那么货架可以说明PPG的存销量确实比以前有所提高,这些硬件设备不可能造假。
虽然PPG库存压力并不像外界说的那么大,但PPG的低库存神话却也不存在。打折促销仅仅是PPG继广告拉动后的又一市场手段。“有超过一半的加工厂开工量不足六成,市场的备货能力是充足的。”李亮承认:目前外包加工厂的交货期是四十多天,PPG目前的库存周期是两周以内,但是得对市场提前预估未来两周的销售规模,这样才能保证用户需求。
VANCL副总裁钟恺欣认为:“在男式衬衫的电子商务流程中,要求最高的就是产品数量和款式的前期预测。这直接关系到最终销售。”来自VANCL的经验是,每当某类产品备货不足,他们甚至会停掉即使是畅销品的广告,为后台赢得缓冲时间,避免断货尴尬。
最新的PPG网页上,已经很直接地挂上“春季促销断码优惠5折起”的广告。不再硬撑着强调库存积压少,而是更快捷地应对和处理积压——对PPG而言这多少算是件好事。
市场门
谁的广告多消费者就找谁,不打广告的PPG能靠海外市场解决新客源么?
5月份PPG将启动新一轮广告攻势,由于瞄准电视平台,男士衬衫的品牌代言人可能是一位华裔女影星。正式合约还在商谈中,人们暂时无从了解更多的详情。“这其实是PPG品牌进入国际化市场的一个举措。”诺贝国际的司新颖认为,PPG的野心不仅仅是一个中国品牌。