解读STOLL电脑横机占领中国市场的几大秘诀
中国国际纺织机械展览会暨ITMA亚洲展览会于2008年7月31日结束,本届展会共有来自30多个国家和地区的1368家企业参展,使用了上海新国际博览中心的全部11个室内展馆,展出面积达126,000平方米,净面积超过73,000平方米。全球羊毛衫网的记者在展会现场对电脑横机做了一个粗略的统计,其中国内的有天元、红旗马、盛星、越发等等,进口的有斯托尔、岛精、事坦格、普罗蒂,总数大概有几十家。
从这些大致的资料我们就可以看出目前中国的电脑横机市场果然是一个大大的蛋糕,尤其是现在出口退税率又上了两个百分点,毛衫工厂看到了发展的希望,电脑横机生产商们更是有了竞争的底气,倒也可以用“越挫越勇”来形容。展会年年开,参展的形式也是花样不断,不惜花费大量的人力、物力、财力,将所有型号的机器装了又拆,拆了又装;高薪聘请模特,用MODEL秀来展示自己的产品;花更多的钱,买一个最大的展台,带给客户最大的视觉感受。其实这所有的目标都只是一个:吸引更多的目标客户,期望着展会上或展会结束不久后能够收到订单。
然而,任凭大家花招百出,真正占领中国市场的电脑横机又能有几家呢?参展只是为自己产品做宣传的一个方面,每年的展会几乎也都是电脑横机生产商的聚会,可是为何有的电脑横机商能够在市场上脱颖而出,深得毛衫企业主的青睐,而有的电脑横机还是无人问津呢?下面笔者以占据中国市场半壁江山的STOLL电脑横机为例,分析它能够占领市场、深得人心的几大秘诀。
无可比例的技术
作为所占市场份额最大的电脑横机,STOLL的技术一直是为行业人士所公认的,几乎是无可比例的。Stoll一直不断地参与提出针织横机在技术纺织品领域的运用。它的CMS针织横机今天可以无拘束的运用在医用领域和生产特殊的室内装饰面料和家具工业无支撑覆盖物。Stoll针织技术能够结合复杂的款型构成,连同通用的功能和织物的光学设计,没有任何其他纺织生产过程可以匹及。使用不同的特殊材料可以实现。
这次的展会上,笔者发现,细针距的特殊织可穿服装也吸引了众多人的眼球:14针的Stoll添纱花型织可穿?成衣,使用Stoll织可穿机器和辅助针床生产。织物边缘模仿接缝效果并且有接缝链接效果。取决于使用的材料,织物可以生产为功能性服装,也可以是运动服装或者运动款的多色添纱的户外服。
专业的技术培训
位于上海的时尚技术中心成立于2003年。这个Stoll的子公司拥有现代化的培训和展示厅以及研发和生产花型工厂。富有经验的Stoll技术员提供花型创建方案和小批量高质生产服务。Stoll培训师为全球的技术员和编程员传授关于编织技术,花型编程的所有知识。为亚洲市场定制的“中国流行集锦”在上海研发,每年两次,完美的结合时尚,设计和技术。
实践导向的培训课程,多种语言教授,无论培训者是新手还是有经验的编织人员或技术员,服务专家或者编程员。在现代化的培训中心,经验丰富的培训师每年为来自全世界几百个培训生传授涵盖使用Stoll电脑横机和软件工具的知识。
全球化的服务
STOLL有这样一句口号:全球化的服务始终在您身边,随时提供全方位的专业服务。例如在香港和中国:中国超过200个员工来自Stoll和销售服务伙伴为Stoll产品做支持:从支持客户商业发展,到解决管理问题、安排融资、再到人员配备和合理利用。分布在不同区域的分支机构保证第一时间提供现场服务;特有的培训课程、花型设计和区域型展览会的参与,始终坚持出色的客户服务。同时在全球羊毛衫网上做广告,将自己的服务从现实摆上了网络,利用网络的涉及范围广等等优点更大程度的实现全球化服务。
长期有效地提供零配件服务
长期有效地提供零配件服务,及客户广泛使用的Stoll服务热线。Stoll专门为客户建立了一个网站:客户网(Customer-Net),浏览该网站需要用户名和密码。网站上,可以获取联系人的信息;实现培训申请。作为一项特殊服务:软件更新和下载,也可以通过客户网实现。此外,使用Stoll产品和针织技术方面的技巧也刊登在客户网的指定区域,这对于针织技术人员受益匪浅。
从以上的种种因素看来,其实Stoll不仅仅是针织横机和软件工具的代名词。对于所有客户来说,Stoll提供的附加值,是成功更进一步的保障。而对于STOLL自身而言,也正是他所提供的附加值,才能够让他在横机销售市场上稳据第一。