家纺:无领导品牌下的10大破局
八、价值创新
如果你问一家家纺企业在卖什么,他会笑你神经病,这还用说,自然卖毛巾、枕头、被褥了;如果你拿同样的问题去问麦当劳,麦当劳叔叔会告诉你,他不卖汉堡包,他卖的是快乐,还卖房地产。脑白金好像很少说自己能够解决失眠问题,而是不断提醒人们送礼的时候要记得它。如果你去问中国新首富“国美”的致富秘诀,他会告诉你,他不是卖家电的,他是在玩资本游戏;如果你去问世界首富“微软”的致富秘诀,他会告诉你,思考致富,而不是勤劳致富。
实际上,许多家纺企业并不知道应该卖什么,更不知道应该怎么卖。消费是需要引导的,仅仅“满足需求”已经过时了,深刻洞察消费者的潜在需求,将被动消费转化为主动消费才是解决问题的根本。
国外有一家玩具厂长年聘用一群儿童提供新玩具设计创意,为的就是达到消费者开发自己想要的产品的目的,而不是凭主观臆测开发所谓的好产品再向外推销。人们只会看到他们想看的东西,对自己参与开发的产品更容易接受。一个简单的道理,第一次学习做饭的,做的再难吃,也会觉得特别开心,仍然吃得津津有味,因为,那是他自己的劳动成果,其中有他的劳动。
企业存在的唯一目的就是创造顾客。如何创造?想消费者所想,见人所未见,提前主动满足消费者的梦想,而不是仅限于满足消费者当下的需求。
现在,一提到利润,许多家纺企业就叫苦,因为同质竞争的结果就是大家都不赚钱,在各行各业都存在这样的恶性竞争,家纺企业更是如此。解决思路只有一个,用价值战代替价格战。现在的众多家纺企业缺乏多元价值创新理念;没有价值的提升,只好走上价格战的擂台打斗。
九、模式倍增
家纺企业的营销模式已经远远落后于行业的发展,可以说,已经成为了家纺行业的瓶颈。营销模式创新为什么如此重要?因为营销模式的创新直接决定了一个行业的发展速度和规模。这几年,其他行业通过营销模式创新获得非凡成功的例证越来越多。
小肥羊在短短六年内就席卷全国的奥秘何在?因为他们打破常规,开创了新的营销模式,将延续了千百年的蘸着小料涮羊肉食法,改革为不蘸小料涮羊肉的新食法。锅底料采用几十种上乘滋补调味品;羊肉精选来自纯天然、无污染的锡林郭勒大草原六月龄“乌珠穆沁羊”;二者珠联璧合,形成了“肉品鲜嫩、香辣适口、回味悠长,久涮汤不淡、肉不老”,具有浓厚的蒙古民族餐饮文化特色的“小肥羊涮羊肉”火锅连锁营销模式。
为何现在家纺行业的大规模招商失灵了,终端流失率那么高?因为没有好的营销模式的支持,企业不过是转移了库存而已,只有希望、没有利润,经销商是玩不起、等不急的。整个家纺行业还没有大的资本进入,也是因为其产品不能像快速消费品那样快速获利,对上下游的整合能力还不强,现金流主要还是靠自有资金来滚动,是否有一套可快速复制的盈利模式,而不是招商模式,才是快速胜出的绝对力量。
笔者在为许多家纺企业提供咨询服务的时候,一般都会为其增设一个专门巡查市场的模式总经理,类似过去的“钦差大臣”,其最大的职责就是调查、研究市场信息,将各分公司、各终端、主要竞争品牌、乃至跨行业成功品牌的有效盈利模式总结提炼出来,转化、复制到更多区域,从而实现倍增效应。也许现在有些家纺企业的终端数量还很少,当其从1个变成10个的时候,并不惹人眼,但是当其从10个一下子变成100个,而后迅速化为1000个的时候,就让人看不懂了。麦当劳用了十三年的时间集成了一套盈利模式,在一年后增长了一千倍;刻一千个章很累(而且慢),复印一千个章很快(一点不累),这就是模式倍增的真谛!
十、系统整合
现代社会的财富概念正在悄悄发生改变,一个人是否富有的标志不再是银行里有多少存款,而是你能够调动多少资源为你所用。这也是“富不过三代”的最大原因,只有“鱼”,不会“渔”,总有坐吃山空的一天。
现在大多数家纺企业面临的问题,不是没有资源,而是没有将资源进行最大化运营的思路和方法,资源的运用远胜过资源的拥有。过去,在家纺行业发展初期,比的是胆量,谁能筹到资金,谁敢做大,谁就能成为大赢家,现在的许多家纺企业都是这样抓住机会快速发现起来的;但随着竞争的加剧,游戏规则已经完全改变,现在比得更多的是企业对资源的整合、运用能力,不单是资本运营,购并几个企业,增加一些产能,更重要的是如何实现现有资源的最大化运营。
看看近年来的许多创富传奇基本都是按照这样的套路在走,盛大籍以发家的传奇游戏,在韩国已经成功运营多年,陈天桥不过是将成功的模式拿来,加上自己强大的终端推广能力而已。分众传媒不过是将美国的楼宇电视传媒模式拿到中国市场上来,有效整合罢了。湖南卫视整合众多资源创造的“超级女生”传奇,其原型来自于美国,也是个舶来品。家纺企业要实现快速突破,学会对企业内外部资源的系统整合、有效运营,可以大幅降低经营成本,快速提升综合盈利能力,达到事半功倍的效能。