阿里巴巴与网盛口水大战 没有赢家
生意社8月19日讯 近日,两家B2B电子商务上市公司——阿里巴巴与网盛生意宝之间的口水战不绝于耳,而且愈演愈烈。事情源自“马云雕像风波”和“浙商以马云为耻”,阿里方面认为网盛恶意炒作,连续制造马云雕像风波,并在下属网站接连刊登出十几篇《浙商以马云为耻》、《阿里巴巴正在杀死中小企业》等文章,恶意诋毁阿里巴巴。
阿里巴巴公关副总裁王帅,称这是“有组织有预谋的对阿里巴巴进行诽谤的事件”,他呼吁阿里巴巴员工面对漫骂与攻击,必须用实际行动去捍卫自身尊严。从最近的媒体报道我们不难看出,阿里已经发动自己的公关力量,对网盛“恶行”进行“揭露”。
面对舆论压力,网盛一方面承认有“瓜葛”,在公开发表声明,承认“员工曹磊在APEC峰会现场主动联系记者制造雕像风波”、“其中属中国B2B研究中心、生意宝两个网站第一时间发布虚假诋毁阿里巴巴、马云文章(后来删除)”。但否认自己是“马云雕像门”事件与“消失的浙商”一文的幕后推手,并且呼吁成立“联合调查小组”攻击事件真相进行调查。双方各执一词,一方据理力争,一方坚决否认,使事件更加扑朔迷离。上海浙江商会会长郭广昌也因为《阿里巴巴和马云:从浙江的骄傲到浙商以此为耻》的文章没被推到了风口浪尖。郭广昌近日也出面澄清,称其个人从未发表过类似指责言论。
事情的真相到底是什么?笔者也联系了一些B2B电子商务业内人士,听听他们的看法。一呼百应的相关负责人回复,“清者自清,不想卷入这种口水是非中。”
而易展仪表展览网负责人答复,“相互的指责、谩骂对整个行业发展没有任何好处,专心做好自己的服务,为中小企业真正创造效益,才是最好的宣传!口碑比炒作更有效!”
业内人士认为,从整个事件来看似乎网盛生意宝更理亏,但并没有足够的证据证明它就是幕后黑手。而从营销的角度来看,网盛做到了宣传的目的,尤其是在后期推出的服务项目,得到了很好的宣传,但同时它也招来业界一致的质疑和批判。而阿里方面受到了负面的困扰,也花费了大量的人力和财力处理危机。可以说在这场口水战中,不管结果如何,双方都是输家。