PPG模式:Yes or No?
生意社9月17日讯 2007年初,PPG崛起之时,似乎没有什么可以阻挡这名外来者在服装行业中前进的步伐。李亮手中挥舞着“IT”和“资本”两柄利刃。很多人相信,他很快会打通去往NASDAQ的金光大道,电子商务将在服装业缔造神话。
忽然,这位武士的脚步变得沉重起来。他不再一往无前。他无力回应被曝光的漏洞和种种质疑。人们担心他是否会就此销声匿迹。
PPG的商业模式并不复杂。它没有工厂、没有分销渠道、没有店铺,省掉了传统服装企业绝大部分的固定资产投资,把生产、物流配送、质检等环节全部外包,自己管理供应链和呼叫中心,消费者通过广告和邮件目录获得产品信息,通过互联网或呼叫中心订购服装。理论上,一件PPG的衬衫将经过这样的生产流程:先到线厂买线,再找布厂生产布,再让与之有合作的服装加工企业代工,之后通过电话订购、网上销售的方式把衣服售出。
这个模式的发明者、PPG的创始人李亮有着令人眩目的简历。他在美国生活、求学多年,有过成功的互联网创业经验,MBA出身,还曾在一家全球知名的邮购企业任高管。这些无疑令PPG在投资人心目中加分不少。
然而从2007年底至今,美妙的模式和丰富的海外经历已经无助于PPG解答围绕它的几项质疑:
1.这是一家在乎质量的公司吗?PPG的产品不断被曝光做工粗糙、易缩水、退换货不如承诺的爽快。
2.这是一家重视诚信的公司吗?PPG因拖欠江苏虎豹集团、广州卓越织造的货款,拖欠上海唐神和上海旷视、元太等多家广告公司的广告款被告上法庭。
3.这是一家财务健康的公司吗?PPG自称2007年销售额有望达到10亿元,但有多位市场人士透露,PPG实际的销售额不足宣传中的一半,甚至是一家亏损的公司。
传统制衣企业的代表经常被用来对比PPG模式。雅戈尔拥有28年的历史,在宁波有占地700亩的工厂,介入了包括棉花种植、纺纱、织布、设计、制造、渠道营销等各个环节。PPG则省掉了大量的中间环节,声称可以把产品的库存周期从行业平均水平的60-90天缩短为7-10天,产品价格要比传统服装企业便宜一半,且利润更高。
2007年中旬,他曾公开向媒体表示,PPG的核心竞争力在于解决了库存问题,“今天一个传统服装行业至少需要90天的库存,这就是他们赚不到钱的原因。到2007年底,PPG就基本没有库存了,我们的后端将做到即时生产。”
但李亮的这一说法被PPG的实际表现推翻了。2007年12月26日,PPG突然开通网站PPGsale.cn,以折价的方式销售库存产品,一些售价高于99元的产品被以最低29元的价格出售。PPG的“7天库存”、“零库存”就此显形,质疑声四起,网站很快被关闭。
“所谓7天、10天、14天的库存周期是不存在的。目前,服装业的产品周期是45天-60天,而且必须提前60天向工厂下订单。”一位B2C资深人士说道。他进一步向我们讲述了他所了解的缩短产品周期的技巧。服装行业确实存在一些可以把周期减少到10天、14天的做法。目前,中国有大批服装加工厂,它们的最大利润并非来自服装加工费,而是来自为大客户代工省下的布料。当PPG提出要在10天左右拿到产品,惟一的办法是省掉前面对原材料的检验、采购,从服装加工厂直接拿布料进行生产,而这种方式就很难保证产品品质的一致性,因为产品从面料环节就已经出了问题。
“B2C最核心的问题就是三个:产品、服务和营销,其中产品最为重要,它关系到客户与企业的粘贴度,客户是否愿意做二次购买。而产品的品质与毛利的高低则取决于企业的供应链管理和流程控制能力。”上述B2C资深人士说道。
PPG宣称2007年的年销售额是2006年的10倍,单日衬衫销量最高为1万件左右,而在全国拥有1500多家销售点的雅戈尔单日的衬衫销量只有1.3万件。伴随着产品销量的暴增,PPG要保持产品品质的一致性,必然需要与雅戈尔、山东鲁泰等国内的大型面料企业进行战略合作。但知情人士透露,鲁泰确实曾购买PPG的产品,并对其模式进行研究,终因PPG产品定位过于低端,打消了与之合作的念头。