网购防辐射服:网络搜索排名有玄机
生意社9月26日讯 有关人士提醒消费者,如果对所搜索的公司网站感到真假难辨,可通过114索取公司电话直接查询
本想通过网上购物给朋友购买防辐射的布料,没有想到竟遭遇了购物陷阱,差点上了假网站的当。记者日前亲身经历了这样的尴尬。
在百度搜索“某某防辐射服”之后,出现了无数的网站。记者打开前两个网站后,看到的是两个网络购物的网站,还有即时对话的小窗口。记者随机询问他们是否有该品牌防辐射服的布料,回答是确定的。那怎么能确定你们的真假呢?面对记者的询问,该网站的工作人员表示:“一般的防辐射服经销商只是销售衣服,从不销售这种防辐射的布料,我们是厂家指定的网络销售渠道。”而且他还表示,该品牌防辐射服装北京没有分销点,只有通过网站才能买到。
听到这个有点牵强的理由,再看着这一个貌似官方网站的销售网站,不免有些让人起疑。在拨通了上海114查号台之后,记者终于找到了该品牌防辐射服公司的电话。该公司销售部门的工作人员告诉记者,现在外面假冒该公司的网站有好几个,做得都跟官方网站一样,网站地址也是使用比较类似的拼音缩写。“我们真正的官网后缀名是COM,而不是CN或者NET之类,请消费者不要相信一些网络购物的网站。”这位工作人员提供了总部的电话,告诉记者可以通过电话查询一下北京的经销商,另外也可以通过官方网站查询一下北京的经销商地址。
为什么官方网站不是排在第一个搜索选项?这个问题让人困惑。某公司的市场部人员直言不讳地告诉记者,搜索排名是跟钱直接挂钩的,“我们接到不少搜索公司的电话,如果我们想把排名靠前的话,需要多交不少钱。”
某家专门销售活性炭的科技公司经理告诉记者,通过缴费,他们公司获得了某关键字搜索的第一结果选项,这给公司带来比较可观的效益。“因为消费者一般都认为排名靠前的公司值得信任。”该经理表示。
的确,现在越来越多的搜索结果并不是把一些公司的官方网站放在前位,这让不少消费者无所适从。“一些网站会趁机钻这个空子,把自己公司的网址注册得跟官方网站非常接近,既不违反法律,也开展一些类似的业务。这使得很多消费者误以为是正规的大公司网站。我们接到过这样的一些投诉,在此也提醒消费者,如果一时间无法分辨,最好还是拨打114查号台去咨询一下公司电话,问问真假。”中国质量万里行促进会负责投诉服务的一名工作人员告诉了这样一个小窍门。