朱少坚：情系梦丽莎的十五年

　　十五年的专注

　　十五年，对于长期从事同一行业的人来说，要寻求新的突破，继续向未来进发，最需要的是勇气、决心和坚持。十五年来，朱老板凭着生意人那份坚定的执着，在商海路上稳守与开拓并行，让梦丽莎品牌在他所操作的终端市场上结出累累硕果。

　　众所周知，一个专卖店是否能开得成功，店铺选址是首要的条件。塘厦镇是东莞五强镇，人口达50万。塘厦专卖店约350平方米，是目前塘厦最大的床品专卖店，而该店的所在地——花园新街也是多个鞋业、服装知名品牌店的聚集地，成为当地市民消费的热点地段之一。

　　除了选址，终端形象的好坏决定着品牌的传播能力，也直接影响着商品的销售。这次塘厦专卖店的开业单是装修就投入近四十万。新店长达二十五米的门头，气派超然，成为花园北街标志性的建筑物。

　　在人员管理和销售细节上，朱老板也对自己的导购员提出了相当严格的要求。他不但要求店员着装要整齐、销售话语要规范，对外树立统一的形象。就在开业的那个月，朱老板带领他们搞陈列、整理仓库、接受培训、点货，每晚都忙至深夜两点钟。

　　为确保塘厦专卖店开业后能够稳健经营，陈总多次聚集营销中心各部门主管、区域经理、设计人员和培训督导老师召开讨论会议，为新店的卖场装修、促销推广、人员培训、日常运营制定了详尽的方案，对其重视程度可见一斑。在各方的配合下，塘厦店首天开业促销就冲破了五万元，顺利实现开门红。

　　十五年的经营之道

　　漫长的十五年，很容易让人联想起朱老板背后经历过的辛酸、风雨和困难。

　　当问及与梦丽莎合作过程中，出乎笔者意料，有过什么难忘的经历时，朱老板竟对过往的辛酸史没有太多的回忆，但口中提得最多的却是四个字“持之以恒”。

　　“持之以恒”成为了朱老板久历商海的必胜真言。他认为，经营过程中，要有良好守业的心态，不要遇上困难就立刻气馁。床上用品消费人群以婚庆和乔迁族为主，更换频率相对布艺、服装产品要少。消费者从一次到二次购买的形成往往需要半年以上的时间。所以培养消费者对床品品牌的忠诚度，专卖店信誉的形成是长期的过程，需要厂商以及加盟商长时间的努力。假如专卖店的老板看不到盈利效果，在短时间内就结束经营，就会白白流失辛苦积累下来的客源。

　　朱老板还说，他对床品有着强烈的敏感度，能清楚记得来店顾客选择的花型和款式，连在考察市场时，顾客在同行店里的购物细节都会记得一清二楚。

　　对于顾客服务，朱老板非常讲求耐性。他说对待顾客也要有种执着的态度，并不是每个顾客对床上用品或者梦丽莎产品都很了解，而导购员的最大职责，就是通过耐心的讲解，让他们最大程度了解每款产品的优点和性能。销售过程中，顾客购买你的产品，其实也是在购买你的服务。

　　在梦丽莎终端拓展上，朱老板有着自己的“宏图大略”。他说，要把塘厦专卖店打造成梦丽莎专卖店销售冠军，使梦丽莎品牌成为塘厦家喻户晓的家纺品牌。在此祝愿朱老板能够梦想成真，和梦丽莎家纺的合作之路能越走越辉煌，亦希望梦丽莎能够花开莞深，成为城市里一道亮丽夺目的家纺风景线。