全羊毛西服竟是混纺 BOSS西装成分标识存在欺诈

　　生意社10月6日讯　花14560元买了两套BOSS西服，却发现西服面料成分与标签不同。号称全毛的西服，经过技术部门检测发现，面料居然是混纺的，里面除了羊毛以外，还有纤维和涤纶。

　　市民张先生说，一直觉得BOSS品牌不错，有名气而且价格适中，用来送礼很合适。于是9月8日在一家大商场买了两套BOSS天蓝色条纹西服准备用来送礼，而且这西服上明确标明是100%全羊毛。

　　张先生称，当时买的时候没注意，可是买回来的当天晚上，就发现裤子条纹线和其它地方不一样。

　　就这个情况，张先生咨询了自己一位懂行的朋友，这位朋友在得知是条纹西服后马上质疑，条纹图案的西服有可能不是全羊毛的。

　　据张先生表示，西服的标签上确确实实写着100%全羊毛，在朋友的建议下，也为了证实所购西服的真实材质，9月10日，张先生将型号规格为54C的西裤送到江苏省纺织产品质量监督检验测试中心进行鉴定。

　　9月22日的检测结果表明，张先生所购批号为HBGAO7E的BOSS西服面料为羊毛、纤维和涤纶混合，具体鉴定结果为羊毛96.9%、涤纶2.0%、纤维1.1%。

　　记者从张先生提供的检验报告上看到，以GB/T2666-2001《男、女西裤》为检验依据，检验结论写着：样品经检验，不符合GB/T2666-2001《男、女西裤》标准规定的一等品要求。张先生根据检验结果认为，国际知名品牌BOSS的西装成分标识存在欺诈。

　　检验结果出来的当天下午，张先生就打电话到BOSS专柜反映情况，店内服务人员要求张先生把检验报告传真给柜台，并表明要由柜台一级一级向上级部门汇报。

　　张先生随即把报告复印了一份给专柜，店内工作人员答应9月25日之前给张先生一个答复。当天晚上，店内服务员打电话给张先生表示，BOSS西服作为国际知名大品牌，产品质量是有保证的。

　　随后，当张先生要求对方出示合格的检验报告来证实自己的说法时，却被对方拒绝了。张先生说，“我说BOSS产品不合格，是因为我有检测报告为证。BOSS说他们的产品合格，也应该出示合格产品检验报告。”

　　张先生表示，BOSS始终不出示产品合格检验报告，也不同意退一赔一的赔偿方法，这让他觉得自己的合法权益受到了侵犯。

　　之后，张先生向商场客服中心投诉说BOSS服务态度差以及质量不过关，客服丁小姐则表示这专柜都为国际大品牌，产品质量都由厂家监督与负责。

　　记者随后拨通商场客服电话，一位李姓工作人员则表示，“不管是一楼的大品牌还是楼上的其他品牌，他们都会负责监督，不管是消费10元还是1万元，都会保护消费者权益。对于BOSS问题，我们正在调查与处理”。

　　当记者想直接从BOSS专柜了解到很详细信息时，王姓店长只表示事情正由客服与厂家一起解决中，拒不透露其他任何信息便匆匆挂掉电话。张先生表示，希望BOSS能尽快处理此事，给自己一个满意的答复。