宝缦家纺:让专卖店亮起来 (图)
生意社3月17日讯 当下,许多家纺企业都把眼光投向内销,而做内销市场专卖店是品牌家纺的重要终端之一,如何通过提升专卖店的窗口形象促进销售业绩的提高,是企业和一线营销人员不断探究的话题。宝缦家纺总经理陆维国说:“专卖店要敢于亮剑,通过对店堂的美化装饰,展区的合理布局,商品的时尚化成列,把宝缦的产品风格和特点呈现出来,便于消费者更直观地去了解、喜爱宝缦产品。”前不久,在宝缦销售部石经理的带领下,我们走进了南通宝缦专卖店。
扮靓橱窗
位于南通市区黄金商业圈南大街的宝缦专卖店宽敞明亮,店招醒目。玻璃大门两侧橱窗里,左边是大红的Bermo“喜之坊”婚庆系列,右边是紫色调的Como.Lake“科摩之湖”,两个系列的代表之作浓墨重彩地彰显着“色彩生活,宝缦家纺”的风格。
据石经理介绍,“喜之坊”是宝缦旗下品牌,目标锁定新婚一族,与宝缦品牌同店销售,既是利用宝缦的销售终端,又使宝缦跳出同质化的问题,细分市场。目前“喜之坊”已经占公司总销售量的40%,所以2009年公司倡导专卖店将这一品牌做深做细,与婚庆公司加强合作,不仅市场资源共享,而且在店堂的装饰上、服务的细节上都能取长补短,把市场做得更好。
色彩艳丽富于变化的Como.Lake“科摩之湖”系列也是最能体现宝缦特色的产品。在“科摩之湖”展区我们看到,床品的面料采用12套色缎纹印花,元素是经典的佩兹利纹样,浓郁的异域文化,这是科摩系列主打的灵魂。石经理说:“目前在同行业中很少有企业敢于做这一风格,因为在中国印染企业中很少能达到这样的水平,拔染工艺及珠光浆的运用使科摩系列具有独有差异化竞争力。”
做实中庭
进入中庭环周一看,这个专卖厅面积大约在250平方米左右,除了橱窗浓墨重彩的Bermo“喜之坊”和Como.Lake“科摩之湖”两大特色系列展厅外,中庭集中了宝缦家纺的Pisa.Simply(比萨之约)浪漫系列、Venice.Boat(威尼斯小船)儿童系列和被芯、枕芯系列,虽然品种繁多、商品汇聚,但经过巧妙地半隔离状布置,还是清晰地反映出各区域展示的商品风格,而且层次清楚。其中,被芯系列是个重点,有鹅绒被、蚕丝被、羊毛被、天丝被、毛毯、巾被等。石经理说:“被芯系列的主要区别在填充物的材质、重量和尺寸的标准,宝缦一贯注重质量,这个系列销量也不错,占总销量的20%,所以不要忽视。”
后庭压轴
再往里走眼前忽然一亮,在几束柔和而明亮的光束照射下,素色的提花真丝套件上微微荡漾着融融的暖光,既有一种端庄的尊贵,又不乏是一种优雅的洋溢,灯光的少量集中运用,尽显Milano.Honour(米兰之尊)奢侈品的卓尔不群,令
人心动。石经理说:“这就是我们的压轴之作,镇店之宝。”
Milano.Honour(米兰之尊)系列大都以真丝高档进口面料为主,配以考究的制作工艺,柔软度、舒适度、精细度都向顶级奢侈品靠拢。当然,价格也不同反响,在数万元之间。在2009年这一系列的新品中,宝缦还在设计上运用装饰布面料进行点缀,经典的佩兹利纹样运用,使该系列也具备了宝缦彰显的异域文化风格的烙印。主体周边还有欧式床、花瓶、台灯、电话等装饰品陪衬,更加烘托异域氛围。
至此,回头再看宝缦专卖厅的布置,呈现的是张扬–丰实–厚重的格局,给记者的感觉是橱窗用艳丽的色彩吸引人的眼球,中庭用丰富的商品供客户选购,后庭用高档的奢侈品让人珍爱流连,引起人们对高品质生活的向往之情。
做深服务
值得一提的是,宝缦在南通市区的两家专卖店都在二楼开了“喜之坊”专区,全系列多色彩展出,让客户尽情挑选。婚庆公司也一展身手,在婚床的顶棚上围上红色、粉色纱缦,下方摆上欧式的铁艺画架,红烛、婚照、相册等点缀其间,就连楼道扶手也绕上了彩条、撒上碎花。年轻的情侣一来,打上暖色灯光挑选一圈,然后在以彩色幕墙为背景的休息区工艺藤椅上座一座,畅想一下洞房的场景,那是多么美妙的购物环境。专卖店还推出了服务新举措:为新人免费上门试铺婚床,喜庆之日送上鲜花祝贺,甚至买一套床品还可以租借一套回家铺上几天再还过来。总之,竭尽所能为新婚燕尔营造浪漫喜庆之气氛。可见,宝缦在“喜之坊”品牌的营销中,已经开始增加了更多的附加值服务,这种特色服务将使家纺营销更加个性化、人性化。这是市场竞争的日益激烈催生了专卖店在营销手段上的提升,对消费者来说也是个喜事。