易观国际:生意宝挖掘用户搜索数据 有效提升价值

　　事件背景：

　　生意社4月17日讯　3月6日，全球领先的B2B电子商务企业——网盛生意宝公司(股票代码：002095)发布了新产品“生意榜”之搜索榜——生意人搜索引擎排行榜(Top.toocle.com)该“搜索榜”由网盛生意宝通过计算机程序每日自动更新生成，调查采用365天内该搜索引擎使用的人次数占所有搜索引擎使用的人次数的比例，来定义该搜索引擎的市场份额及最新榜单排名。

　　目前“生意榜”暂分为“搜索引擎日使用比较图”与“搜索引擎月使用比较图”两部分，并在网站上披露了各大搜索引擎相应的点击次数与所占百分比(如下图所示)。

　　易观分析：

　　生意宝(www.toocle.cn)在去年7月将首页改版，全力推出“生意搜”搜索引擎并将其置于首页最重要位置，体现了其欲打造B2B入口、成为所有贸易人士的统一平台的战略意图(详见易观国际(Analysys International)分析《网盛改版欲打造B2B入口》)。

　　网盛生意宝改版后效果明显，其访问流量明显上升，根据易观Enfodesk的研究数据显示，改版后半年内，其日均PV数达到了改版前的2.4倍。“生意搜入口＋分类目录入口＋行业网站联盟入口”的定位使得网盛生意宝成为很多贸易人士上网时候首选的几家网站之一。

　　网盛生意宝也因此积累了大量的用户行为数据(包括点击、浏览、发布、输入等)，此次推出的“搜索榜”，网盛也希望对于广大中小企业客户在搜索引擎投放广告能起到指导作用，从而增加用户的粘性。

　　易观国际(Analysys International)认为，由于网盛生意宝的用户几乎全部为对贸易感兴趣的生意人，所以其用户数据与一般的统计数据相比，具备更强的行业特征，因此，其统计数据对于希望使用电子商务的中小企业用户会有一定的指导意义。但从本次推出的“搜索版”产品看，对企业用户的帮助比较尚有待提高：

　　(1)搜索榜有待提供给用户特别的信息。搜索榜仅仅是对用户通过生意宝首页链接到的不同搜索引擎比例进行了统计，我们可以看到，最终的统计结果仍然是百度占据绝对优势、谷歌第二、其余厂商比例都比较小，这和大众心中的普遍认知并无明显区别。这和很多贸易用户通过生意宝链接到搜索引擎后并不仅仅是搜索贸易信息相关，导致统计结果与普通网民的行为统计结果类似，参考价值有限。

　　(2)搜索榜没有区分买家卖家行为。这一点非常重要，因为对于卖家来说，他更看重的是买家的行为数据，并不是很在乎其他卖家的行为数据。例如对于外贸企业主来说，他并不会关心其他外贸企业主是否主要使用百度，他关心的是如果用户中占比较低比例的买家大部分倾向于用谷歌，那么他就应该在谷歌而不是百度上投放广告。

　　易观建议：

　　易观国际(Analysys International)认为，网盛通过自身的综合B2B门户，可以获取非常丰富的用户数据，在该类产品上潜力很大，应该继续深挖用户数据，推出更多能切实帮助用户的产品。

　　例如网盛的生意搜记录了很多用户的搜索关键字，其实这个比用户的链接行为更有意义，网盛可以模范百度指数那样对关键字进行分析，推出“关键字排行榜”等、还可以利用关键字分析来有效区分买家行为和买家行为，使得数据统计对企业用户的帮助更切实、更直接，提升用户粘度。为此，易观国际对网盛生意宝提出如下建议：

　　1.进行搜索关键字统计，推出“关键字排行榜”。

　　2.在用户行为数据分析的基础上，可以尝试“精准广告营销”。

　　研究定义：

　　B2B，Business To Business的简称。指这样一种互联网企业以提供互联网展示推广平台的方式，为跨行业的各类企业的国际、国内贸易和即时沟通提供便利，同时也在线下为企业提供市场推广服务，特别是在交易会等场合的市场推广活动。